Наталья 07.12.2018

Спасибо большое ,что порадовали маму ))
И хочу добавить, что букет превзошел ожидания !

Відповідь UFL

Здравствуйте, Наталья. Нам очень приятно. Спасибо, что выбрали нашу компанию.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Спасибо большое ,что порадовали маму ))
И хочу добавить, что букет превзошел ожидания !

Оригінальна відповідь UFL

Здравствуйте, Наталья. Нам очень приятно. Спасибо, что выбрали нашу компанию.

Anea 27.07.2015

Вперше скористалися сервісом цієї компанії, замовили нашому татові на день народження букет квітів, і сервіс просто жахливий. Наше замовлення запізнилося майже на добу, хоча перед оформленням замовлення ми питали, чи можлива доставка ввечері. Доставили наступного дня о 14:30, і при оформленні замовлення на сайті була акція: при замовленні понад 400 грн 1 л соку в подарунок, і того ж соку не принесли. В онлайні відповідали одне й те саме: сталася технічна помилка. Сервіс просто жах. Ми з Канади і дуже-дуже залишилися незадоволені цим сайтом.

Відповідь UFL

Доброго дня. Дякуємо за замовлення та відгук. Замовлення справді було доставлено пізніше. Ми не змогли оперативно Вам додзвонитися, пояснити причину, але одразу надіслали повідомлення на пошту. Ви підтвердили нам доставку на наступний день. В якості вибачення ми доставили букет не з 3, а з 9 троянд. Акційний сік не додався до замовлення з технічних причин, але Ви повідомили нам про це лише після того, як замовлення вже доставили. Ми приносимо вибачення за цю помилку.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Первый раз воспользовались сервисом этой компании заказали нашему папе на день рождения букет цветов и так сервис просто ужасный . Наш заказ опоздал почти на сутки хотя перед оформлением заказа мы спросили если возможна доставка на вечер . Доставили на следующий день к 14.30 и то при
оформлении заказа на сайте была акция при заказе более чем 400 грн 1л сока в подарок и того же сока не принесли . Говорили онлайн и на все один ответ Произошла техническая ошибка. Сервис просто ужас . Мы из Канады и очень очень остались недовольны этим сайтом

Оригінальна відповідь UFL

Добрый день. Спасибо за заказ и отзыв. Заказ действительно был доставлен позже. Мы не смогли оперативно Вам дозвониться, объяснить причину, но сразу отправили сообщение на почту. Вы нам подтвердили доставку на следующий день. В качестве извинения мы доставили букет не из 3-х, а из 9-ти роз. Акционный сок не добавился в заказ по техническим причинам, но Вы нам сообщили об этом только после того, как заказ уже доставили. Мы приносим извинения за эту ошибку.

Ярослав 12.07.2015

Ярослав оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Ярослав оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Відгуки про доставку квітів у Бахмачі