Показуємо опубліковані відгуки про доставку в це місто, включно з архівними.
Кількість не відповідала (12 замість 11), букет брудний
Сергій оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Дякуємо за Ваше повідомлення. Ми розберемося в цій ситуації і зв’яжемося з Вами. Вибачте за незручності.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Количество не соответствовало ( 12 вместо 11), букет грязныйСергей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFLСпасибо за Ваше сообщение. Мы разберемся в данной ситуации и свяжемся с Вами. Извините за неудобства.
Букет був складений з іншою гамою квітів (були жовті, яких не повинно бути)
Сергій оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Сергію, у кошику можуть бути різнокольорові тюльпани. Додавання інших відтінків допускається, оскільки композиція зберігається. Дякуємо за Ваше повідомлення.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Букет был набран с другой гаммой цветов (были желтые которых не должно быть)Сергей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFLСергей, в корзине могут быть разноцветные тюльпаны. Добавление других оттенков допускается, так как композиция сохраняется. Спасибо за Ваше сообщение.
Замовив матері букет квітів і не доставили цілий день. Взагалі не привезли. Вранці кур'єр подзвонив, що виїжджає, але не доїхав. З цією компанією працювати не можна. Принаймні по Херсону.
Відповідь UFL
Сергію, дякуємо за повідомлення. Можливо, сталося непорозуміння. У нас зазначено (а також є фото), що замовлення доставлено до 21:00 8 березня
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Заказал матери будет цветов и не доставили за целый день. Не привезли вообще. Утром позвонил курьер что выезжает и не доехал. . С этой компанией работать нельзя. Во всяком случае по Херсону.
Оригінальна відповідь UFLСергей, спасибо за сообщение. Возможно, произошло недоразумение. У нас обозначено (а также есть фото), что заказ доставлен до 21.00 8 марта
Я користуюся вашим сервісом вже більше року. Користуюся так, як часто не буваю вдома. Спочатку все було добре, але останні доставки іноді розчаровують, то колір квітів не той, то букет. Ось і це останнє замовлення було відверто не дуже.
З повагою,
Володимир
Відповідь UFL
Володимире, дякуємо за Ваш відгук! Просимо Вас наступного разу надсилати нам на пошту фото букета, щоб ми могли швидко вирішити питання про повторну доставку у випадку поганої якості квітів або невідповідності з вказаним описом букета. Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Я пользуюсь вашим сервисом уже больше года. Пользуюсь так, как часто не бываю дома. В начале все было хорошо, но последние доставки иногда разочаровывают,то цвет цветов не тот, то букет. Вот и этот последний заказ был откровенно не очень.
С уважением,
Владимир
Оригінальна відповідь UFLВладимир, спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас в следующий раз присылать нам на почту фото букета, чтобы мы смогли быстро решить вопрос о передоставке в случаи плохого качества цветов или несоответствия с указанным описанием букета. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Не було в наявності заявленої квітки в композиції - запропонували заміну.
Марія оцінила сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Доброго дня, Маріє. На жаль, ймовірність заміни квітів у букеті існує завжди. Але ми кожного разу погоджуємо можливу заміну з клієнтом. Дякуємо Вам за замовлення.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Не было в наличии заявленного цветка в композиции - предложили замену.Мария оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFLЗдравствуйте, Мария. К сожалению вероятность замены цветов в букете существует всегда. Но мы каждый раз согласовываем возможную замену с клиентом. Спасибо Вам за заказ.
Константин оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Константин оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Легкий Андрей оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Легкий Андрей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Дмитро оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Я готовий рекомендувати вашу компанію
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Дмитрий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов рекомендовать вашу компанию
Зробіть фільтр за розміром квіток.
Доставка була трохи пізніше, на щастя людина нікуда не пішла.
В цілому, все прекрасно. Я задоволений. Буду користуватися ще.
Відповідь UFL
Сергію, дякуємо за Ваш відгук. Будемо раді виконати Ваш наступний замовлення!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Сделайте фильтр по размеру цветков.
Доставка немного позже была, благо человек никуда не ушел.
В целом, все прекрасно. Я доволен. Буду пользоваться еще.
Оригінальна відповідь UFLСергей, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады выполнить Ваш следующий заказ!
Зручний спосіб оплати (PayPal), доставили вчасно, букет дуже гарний, недорого! Велике спасибі вашій службі!
Відповідь UFL
Надія, дякуємо за відгук. Рада, що ви залишилися задоволені.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Удобный способ оплаты (пейпал), доставили вовремя, букет очень красивый, не дорого! Спасибо большое вашей службе!
Оригінальна відповідь UFLНадежда, спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны.
Дякуємо вам величезне за доставку! Замовляли квіти для бабусі, вона була у захваті! Тепер тільки у вас будемо замовляти!
Аліна оцінила сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Аліна, дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені. Сподіваємося на довгу співпрацю.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Спасибо вам огромное за доставку! Заказывали цветы для бабушки,она была в восторге! Теперь только у вас будем заказывать!Алина оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFLАлина, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады,что Вы остались довольны. Надеемся на долгое сотрудничество.
Лена оцінила сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Лена оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Дуже задоволений сервісом. Дякую вам.
Відповідь UFL
Дякуємо за відгук. Рада, що Ви залишилися задоволені виконаним замовленням.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Очень доволен сервисом. Спасибо вам.
Оригінальна відповідь UFLСпасибо за отзыв. Рады что Вы остались довольны выполненным заказом.
Нікіта. М. оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Я не готовий рекомендувати вашу компанію
Відповідь UFL
Доброго дня, Нікіта! Приносимо свої вибачення, через нашу помилку доставили замовлення дійсно раніше. Чи можемо ми перенести сплачену суму за точний час на Ваш рахунок, а також запропонувати подарунок від нас при доставці наступного замовлення? Нам дуже шкода, хотілося б виправити ситуацію, чекаємо Вашої відповіді.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Никита. М. оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я не готов рекомендовать вашу компанию
Оригінальна відповідь UFLДобрый день, Никита! Приносим свои извинения, по нашей ошибке доставили заказ действительно раньше. Можем ли мы оплаченную сумму за точное время перенести на Ваш счет , а также предложить подарок от нас при доставке следующего заказа? Нам очень жаль, хотелось бы исправить ситуацию, ожидаем Ваш ответ.
Я живу в Нью-Йорку і замовлення було зроблено через інтернет. Всі мої питання були задоволені через електронну пошту. Все було виконано в точний час і як великий сюрприз на день народження моєї подруги. Дякую всій команді за відмінну роботу. А+++++
Відповідь UFL
Здравствуйте, Лола. Спасибо, что выбрали наш сервис. Всегда рады принять заказ удобным Вам способом. Ответим на любые Ваши вопросы. Нам приятно, что и Вы и получатель остались довольны.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Я живу в Нью Йорке и заказ был сделан через интернет. Все мои вопросы были удовлетворены через електронную почту. Всё было выполненно в точное время и как большой сюрприз на день Рождения моей подруги. Спасибо всей команде за отличную работу. А+++++Lora оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFLЗдравствуйте, Лола. Спасибо, что выбрали наш сервис. Всегда рады принять заказ удобным Вам способом. Ответим на любые Ваши вопросы. Нам приятно, что и Вы и получатель остались довольны.
Ирина оцінила сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Ирина оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Я вам безмежно вдячна за відмінну роботу/сервіс і відповідальність! Особлива подяка за ранкову доставку!!! Ви подарували радість, що дуже цінно! Ефект несподіванки і сюрпризу зберігся! Дуже вам дякую!!!
Аня оцінила сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Дякуємо, що обрали саме нашу компанію!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Я вам бесконечно благодарна, за отличную работу/сервис и ответственность! Особенная благодарность за утреннюю доставку!!! Вы подарили радость, что очень ценно! Эффект неожиданности и сюрприза сохранился! Спасибо вам большое!!!Аня оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFLСпасибо, что выбрали именно нашу компанию!
Vladimir оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Vladimir оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Vladimir оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Vladimir оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Всім задоволений. Велике спасибі за ваш прекрасний сервіс!) Окреме спасибі флористам, букет просто супер!
Володимир оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Я готовий рекомендувати вашу компанію
Відповідь UFL
Володимир, ми раді, що Вам все сподобалося. Подяку флористам передали. Будемо раді подальшій співпраці.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Всем доволен. Спасибо большое за ваш прекрасный сервис!) Отдельное спасибо флористам, букет просто супер!Vladimir оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов рекомендовать вашу компанию
Оригінальна відповідь UFLВладимир, мы рады, что Вам все понравилось. Благодарность флористам передали. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.