Відгуки про доставку квітів у Києві — Сторінка 27

Решила порадовать сюрпризом сына -мы сейчас в разных городах. Несколько раз предварительно созванивалась с оператором-не владеет информацией в полном объеме,в клиенте не заинтересована.Спрашиваю-Что за сюрприз от вашей фирмы можно добавить, в заказе нужно отметить галочкой? Отвечает- Лучше не надо, не отмечайте, пусть останется ,как есть)))
Спрашиваю-к моему заказу еще апельсины по акции идут* -Нет. - Как нет, вы же на сайте указали, заходит только тогда на сайт-Ах, да!
Заказала специально Букет с 2умя билетами в кино -чтобы сын с девушкой сходили, когда и на какой фильм -выберут сами, у тром в Питер перезванивает оператор-Давайте билеты поменяем на конфеты)))Я сначала отказываюсь, она спрашивает-на какой фильм и на какое время билеты нам покупать? Как я могу человеку сделать сюрприз и обязать его пойти сегодня в определенное время и на определенный фильм или я перед этим должна опросить все его планы на день?
Отказалась, заменили на коробку конфет...
Сыну ,конечно, и в этом случае было приятно получить такое поздравление, спасибо за красивый ,свежий букет, за сюрприз от компании-печенье с предсказанием, я все-таки поставила галочку в нужном месте))
Конечно, когда он узнал, что должны были быть по этому заказу билеты в кино, сказал,что было бы еще круче!.
Мое пожелание к службе доставки- гораздо интереснее будет,если вы на договорных условиях с кинотеатром будете вручать своим клиентам купоны , которые они самостоятельно смогут обменять на сеанс в кино, ну ,например , в течение недели. Акция то отличная!
Влюбом случае-благодарю, помогли на расстоянии сделать приятное для родного человека!

Ирина, спасибо за отзыв!Мы обязательно учтем Ваши пожелания.Благодаря Вам мы становимся лучше. Из-за разницы во времени, заказ данного предложения "букет с билетами в подарок", принимается не позже, чем за день до доставки.Будем рады выполнить Ваш следующий заказ:)

Мне очень понравилась эта компания. Все сделала вовремя и на высочайшем уровне.Эмин оценил сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:

Эмин, спасибо,что оценили наш сервис!

Огромное спасибо за качественную и своевременную доставку!

Алена, спасибо! Мы рады работать для Вас.

Спасибо, все как обычно четко и слаженно! ) заказывала подарочную корзину, ее празднично украсили, за что отдельное спасибо! Только жаль что икра там не та что на картинке, а по проще.

Всегда рады стараться выполнить заказ на высшем уровне. Картинка, представленная на сайте, идет, как пример, она может отличаться от доставляемой корзины, но состав остается неизменным.

Букетом и доставкой довольны , все супер, именинница довольна , спасибо большое !!!!!

Наталия, спасибо! Нам приятно доставлять радость и хорошее настроение вам и Вашим близким.

Спасибо большое за вашу слаженную работу! Всё чётко. Все довольны. Очень удобно с SMS статусами заказа! Думаю, в будущем, буду обращаться к вам. Спасибо ещё раз. Удачи.

Мария, мы рады, что Вам понравилось с нами сотрудничать. Будем рады выполнять Ваши заказы в дальнейшем.

Спасибо!

Спасибо за заказ, будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем!

Восторг!!! Все сработало 5!!! Быстро, четко и с фотоотчетом!!! Отыскали нужного человека в огромном торговом центре и вручили букет!!!

Юрий, спасибо! Мы рады, что сюрприз удался. Ждем Ваших следующих заказов.

Огромное спасибо менеджерам фирмы Вере и Алине за организацию, оформление и доставку свадебного поздравления нашим молодоженам. Замечательный сервис, приятное общение и отличное качество выполненного заказа! Успехов и процветания вашей фирме и ее сотрудникам.

Спасибо за Ваш отзыв, Светлана Анатольевна. Мы рады, что Вам все понравилось, нам очень приятно приносить людям радость. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

на этом сайте это мой 4 заказ. два раза заказывала доставку из Москвы в Запорожье и один раз из Москвы в Ноябрьск. была довольна. один раз букет НЕМНОГО отличался от заявленного на сайте, но не критично...
сегодня же я прибываю в недоумении. кроме того, что заказанный букет заявлен как БОЛЬШОЙ (хотя у меня немного другое понимание этого слова), в нём был совсем другой состав: милые ягодки-гиперикумы, на которые я повелась при заказе, вообще отсутствовали в букете... в общем, я первый раз недовольна результатом... надеюсь, это было просто досадное недоразумение и не станет доброй традицией... пока не решила, буду ли я и далее пользоваться услугами сайта ((((
можете посудить сами. вот ссылка на букет: http://www.sendflowers.ua/goods_pics/6164_b.jpg, а вот ссылка на тот, что получила моя подруга: http://s018.radikal.ru/i500/1308/72/37f16dacdb2e.jpg

Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию, что не предупредили Вас о замене цветов. В связи с отсутствием хиперикума, флорист поставила в букет красную кустовую розу. Надеемся, что данная замена цветов не испортила впечатление от букета, и подарила радость получателя. Ещё раз приносим свои извинения, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Сервис очень средний, желания еще раз воспользоваться услугами этой службой нет никакого.
При оплате заказа в офисе чек не выдали, интересуясь в дальнейшем судьбой заказа на сайте не удавалось, тк статус заказа не менялся. Isq и skype все время в offline. Возникли сомнения уже доставят ли заказ вообще. Пришлось звонить из России, стандартный ответ, все готово все доставят. Через один из skype адресов всеже удалось списаться с менеджером и получить смс о доставке.
И изменения в заказе не согласовывали, вместо бабочки павлин зеленополосый дали другую.
Спасибо хоть доставили.

Приносим свои извинения, что Вам не выдали чек. Ваш заказ был доставлен указанное Вами время до 16 часов.Наши icq и Skype всегда в он лайне. Так же приносим извинения, что была произведена замена бабочки. К сожалению, на период доставки, бабочка павлин-зеленополосый не родилась, была доставлена бабочка более дорогая, чем ту которую Вы заказывали. Приносим извинения, что не сообщили о замене бабочки.

Сергей оценил сервис:Работа менеджера: 3/3Работа сайта: 2/3Служба доставки: 2/3Качество цветов: 3/3

Сергей, спасибо, что оценили наш сервис.

Самая лучшая фирма по доставке счастья на дом ;-)

Каждый заказ вовремя, каждый заказ индивидуален! Я спокоен, когда делаю заказ, так как уверен, что он в руках профессионалов!

Эльдар, спасибо за теплые слова! Мы всегда стремимся выполнять заказы на самом высоком уровне. Будем рады выполнить Ваш следующий заказ.

Спасибо! очень клиент-сервисно! обязательно буду советовать этот сайт знакомым и буду продолжать пользоваться вашими услугами в дальнейшем! :)

Спасибо, Наталья за Ваш отзыв.
Мы всегда рады приносить людям радость и только положительные эмоции.

Спасибо за вовремя выполненную доставку))

Спасибо, Назар, за Ваш отзыв.
Будем рады сотрудничеству с нами в дальнейшем.

Дорогие ребята!!! Дорогая Ирина!!!!! Молодцы, все сделали в срок, по моему желанию!!!! Спасибо водителю!!! Честно сказать , были сомнения.Я заказала поздно, уже в вечернее время, да и пробки...Но вы справились!!!! Хорошая команда!!! Петерь закажу еще на 17июля-день рождение, удачи во всем, благодарных клиентов!!! С_П_А_С_И_Б_О! ! !

Ирина, спасибо за теплые слова! Мы всегда стремимся выполнять Ваши заказы на самом высоком уровне. Будем рады выполнить Ваш следующий заказ.

спасибо!!!
все супер! вовремя!!! получатель доволен!!!
хотя фоткаться и не хотел!(фотку удалите с сайта пожалуйста:)
p.s, удивило что бабочки в конвертах.
спасибо!!!

Алина, спасибо! Бабочки хранятся в конверте для того, чтобы при транспортировке они не повредили крылья и не потеряли свой внешний вид. По вашей просьбе фото уже удалено с сайта. Будем рады выполнить Ваш следующий заказ.

Ребята молодцы как всегда! И сюрприз не испортили и доставили лично в руки.
Имениннице цветы понравились и черешня очень вкусная говорит :)
Продолжайте расти качественно!

Спасибо за теплые слова. Мы рады, что Вам понравился наш сервис.

Доставили во время. Цветы девушке понравились, с этим проблем нет, но вот клубника, которая шла вместе с ним оказалась некачественной. Выбирайте подрядчиков получше!

Добрый день, Сергей.

Спасибо за Ваш отзыв. С подрядчиком проведена профилактическая беседа. Мы включим в Ваш следующий заказ 1 кг фруктов или ягод в подарок. Для этого сообщите менеджеру номер предыдущего заказа.

С уважением,
Алексей

Замечательная компания, прекрасные, отзывчивые и внимательные сотрудники. Искренне признателен. Работа - прекрасная. Спасибо.

Спасибо, Александр за теплые слова, нам очень приятно.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом и надеемся на дальнейшее сотрудничество.