UFL logo

Відгуки про доставку квітів у Запоріжжі — Сторінка 11

Опубліковані відгуки: 234

Показуємо опубліковані відгуки про доставку в це місто, включно з архівними.

Сергей
Сергей оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Сергей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:

Дмитрий
Дмитрий оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота сайту:
Служба доставки:
Якість квітів:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Дмитрий оценил сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:

Максим
Навіть перебуваючи за кордоном, завжди можна доставити радість своїм рідним і близьким завдяки Вам. Дякую!
Максим оцінив сервіс:
Робота менеджера:






Робота сайту:






Служба доставки:






Якість квітів:
Відповідь UFL

Максим, завжди раді допомогти Вам. Нам приємно, що змогли допомогти доставити радість вашим близьким! Дякуємо за відгук.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Даже находясь за рубежом,всегда можно доставить радость своим родным и близким благодаря Вам.Спасибо!Максим оценил сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:

Оригінальна відповідь UFL

Максим, всегда рады помочь Вам. Нам приятно что смогли помочь доставить радость вашим близким! Спасибо за отзыв.

Лилия
Дякую! Доставили прекрасний букет і свіжий торт!
Відповідь UFL

Лілія, і Вам величезне спасибі. Нам було дуже приємно з Вами співпрацювати!

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Спасибо! Доставили прекрасный букет и свежий торт!

Оригінальна відповідь UFL

Лилия, и Вам огромное спасибо. Нам было очень приятно с Вами сотрудничать!

Анна
Дякую вам! все пройшло "на ура!!!" Подруга у захваті від сюрпризу! Квіти відмінні, свіжі! Єдине, виникли складнощі з сайтом, замовлення збереглося без адреси отримувача і відредагувати не вдалося(( Приємно, що менеджер допоміг! Будемо співпрацювати далі!!!
Анна оцінила сервіс:
Робота менеджера:






Робота сайту:






Служба доставки:






Якість квітів:
Відповідь UFL

Анна, дякуємо! Нам було приємно виконати Ваш перше замовлення. Ми працюємо для Вас:)

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Спасибо вам!все прошло "на ура!!!"Подруга в восторге от сюрприза!Цветы отличные,свежие!Единственное,возникли сложности с сайтом,заказ сохранился без адреса получателя и отредактировать не получилось((Приятно что менеджер помог!Будем сотрудничать дальше!!!Анна оценила сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:

Оригінальна відповідь UFL

Анна, спасибо! Нам было приятно выполнить Ваш первый заказ. Мы работаем для Вас:)

Алесь
Алесь оцінила сервіс:
Робота менеджера:
Робота сайту:
Служба доставки:
Якість квітів:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Алесь оценила сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:

Марина
Спасибо!
Марина оценила сервис:
Работа менеджера:






Работа сайта:






Служба доставки:






Качество цветов:
Відповідь UFL

Будемо раді Вашому наступному замовленню!

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Спасибо!Марина оценила сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:

Оригінальна відповідь UFL

Будем рады Вашему следующему заказу!

витаий
Все
віталій оцінив сервіс:
Робота менеджера: 3/3
Робота сайту: 3/3
Служба доставки: 3/3
Якість квітів: 3/3
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Всёвитаий оценил сервис:Работа менеджера: 3/3Работа сайта: 3/3Служба доставки: 3/3Качество цветов: 3/3

Ирина
Щиро дякую!!!!!! Завдяки вам я змогла принести стільки радості та захоплення імениннику, що сама шаленію від щастя!!!! Дякую, що ви є!!! Сподіваюся ще скористатися вашими послугами!!!! Усього вам найкращого і процвітання
Відповідь UFL

Ірина, дякуємо за довіру!

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Спасибо огромнейшее!!!!!! Благодаря вам, я смогла принести столько радости и восторга имениннику, что сама балдею от счастья!!!! Спасибо, что вы есть!!! Надеюсь еще воспользоваться вашими услугами!!!! Всех вам благ и процветания

Оригінальна відповідь UFL

Ирина, благодарим за доверие!

Ivan P.
ВИ ПРОСТО ФАНТАСТИЧНІ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Відповідь UFL

Іване, дякуємо Вам! Читаючи Ваш відгук, ми розуміємо, що робота нашої компанії справді приносить радість людям. Бажаємо Вам гарного настрою!

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

ВЫ ПРОСТО ФАНТАСТИЧНЫЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оригінальна відповідь UFL

Иван, спасибо Вам! Читая Ваш отзыв, мы понимаем, что работа нашей компании действительно приносит радость людям. Мы желаем Вам хорошего настроения!

Сергей
Дуже дякую за прекрасно виконану роботу, шкода, що немає фото звіту. Але все одно ви молодці!
Відповідь UFL

Дякуємо, Сергію. Наступного разу обіцяємо зробити фото звіт! Ваша знижка протягом місяця 15%

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Спасибо большое прекрасно выполненную работу, жаль фото отчета нету. Но все равно вы молодцы!

Оригінальна відповідь UFL

Спасибо, Сергей. В следующий раз обещаем сделать фотоотчет! Ваша скидка в течении месяца 15%

Vika k.
Дякую за ваші послуги. Дуже професійні та чуйні працівники! Молодці. Дякую за свято
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Спасибо что ваши услуги . Очень профессиональные и отзывчивые работники ! Молодцы . Спасибо за праздник

Vika k.
Дякую за ваші послуги. Дуже професійні та чуйні працівники! Молодці. Дякую за свято
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Спасибо что ваши услуги . Очень профессиональные и отзывчивые работники ! Молодцы . Спасибо за праздник

Татьяна
Почалося з того, що я зовсім випадково в особистому кабінеті побачила "замовлення оплачено, скасовано" — мого обурення не було меж, менеджер теж не змогла зрозуміло пояснити причину, але виправила цю нісенітницю. Букет знову не відповідає заявленому в описі. Троянди привезли жовті і... рожеві!!! Не оранжеві!!! Яке це "Сонечко"?! Коли я замовляла букет, він називався саме так. І це вже не перший випадок зі мною, коли букет не відповідає опису чи картинці. Кур'єр приїхав вчасно, але красива стрічка була мокрою, тобто загорнута разом із зрізами. І це ще добре, що сьогодні не довелося відривати візитку кур'єрської служби. А це знущання — лист про надання знижки на 12 число 8 числа?! Хтось взагалі замовляє квіти до свят так пізно?! Особисто я віддаю перевагу все планувати заздалегідь — за 3-6 місяців. На мою думку, це розводка. Тобто знижки спеціально дають уже тоді, коли людина оформила і оплатила замовлення. І взагалі з системою бонусів твориться щось незрозуміле: пройшло 40 днів з моменту публікації посилання на моїй сторінці ВКонтакті, а мені все писали "місяць ще не минув". Менеджер порадив намагатися ще, замість того, щоб порівняти дати публікації і нарахувати бонус вручну. А ваше представництво в Москві?! Привозять несвіжі квіти, ще й із запізненням на 5 годин... Мені все це вже набридло. Мій чоловік уже відмовився від ваших послуг, сьогоднішній букет був останньою краплею для мене. Бажаю вашій корпорації подальших творчих успіхів і сумлінних партнерів. Хотілося б додати "приємно було мати з вами справу", але, на жаль, стресів вистачало. Усього доброго.
Відповідь UFL

Тетяна,

ми абсолютно здивовані вашим повідомленням,
і інформацією про те, що ми постійно вас підводили. Приносимо свої вибачення.

Наскільки я пам'ятаю наше спілкування з вами, доставками по Запоріжжю ви і ваш чоловік залишалися задоволені, залишали позитивні відгуки.

Знаючи, що ви — наш постійний замовник, ми спеціально зробили букет, взявши оранжеві троянди категорії "преміум". Сорт троянд "ігуана", який завжди вважався оранжевим. Можливо, це лише на наш погляд. Ви знаєте, що букет відповідає складу, але оформлення може відрізнятися, оскільки складають різні флористи в різних містах. Так, дійсно, квіти доставляються у воді, щоб під час перевезення троянди не втратили своєї якості. Можливо, тому стрічка виявилася вологою.

Розсилка про знижки приходить автоматично у певні дні, коли компанія проводить акції.
Це не залежить від того, зроблено у вас замовлення чи ні.
Кожен обирає зручний час для замовлення самостійно, замовлення можуть робити як заздалегідь, так і в день доставки.


Тетяна, ми дуже засмучені, що ви залишилися незадоволені і що наша компанія так вас розчарувала.
Шкода, що після 8 замовлень ви вважаєте, що наша компанія обманює своїх замовників.

Сподіваємося, що Андрій все ж таки радий подарунку і ви його приємно здивували.

Ми обов’язково врахуємо ваші зауваження, будемо працювати над собою і ставати кращими.

Дякуємо за ваш відгук і розуміння.
З повагою,
Катерина

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Началось с того, что я совершенно случайно обнаружила в личном кабинете "заказ оплачен, отменен" - моему возмущению не было предела, менеджер тоже не смогла вразумительно объяснить причину, но исправила этот бред. Букет опять не совпадает с заявленным в описании. Розы привезли желтые и... розовые!!! Не оранжевые!!! Какое же это "Солнышко"?! Когда я заказывала букет, он назывался именно так. И это уже не первый случай со мной, когда букет не соответствует описаниюкартинке. Курьер приехал вовремя, но красивая ленточка была мокрой, т.е. завернутой вместе со срезами. И это еще хорошо, что сегодня не пришлось отрывать визитку курьерской А это издевательство - письмо о предоставлении скидки на 12 число 8 числа?! Кто-нибудь вообще заказывает цветы к праздникам так поздно?! Лично я предпочитаю все планировать заранее - за 3-6 месяцев. По-моему, это разводка. Т.е. скидки специально дают уже тогда, когда человек оформил и оплатил заказ. И вообще с системой бонусов творится нечто непонятное: прошло 40 дней с момента публикации ссылки на моей странице вконтакте, а мне все писали "месяц еще не прошел". Менеджер посоветовал пытаться еще, вместо того, чтобы сравнить даты публикации и начислить бонус вручную. А ваше представительство в Москве?! Привозят несвежие цветы, еще и с опозданием на 5 часов... Мне все это уже надоело. Мой супруг уже отказался от Ваших услуг, сегодняшний букет был последней каплей для меня. Желаю Желаю Вашей корпорации дальнейших творческих успехов и добросовестных смежников. Хотелось бы добавить "приятно было иметь с Вами дело", но, увы, стрессов хватало. Всего хорошего.

Оригінальна відповідь UFL

Татьяна,

совершенно удивлены Вашим сообщением,
и информацией о том, что мы все время Вас подводили. Приносим свои извинения.

На сколько я помню наше общение с Вами, доставками по Запорожью Вы и Ваш муж оставались довольны, оставляли положительные отзывы.

Зная, что Вы - наш постоянный заказчик, мы специально сделали букет, взяв оранжевые розы категории "премиум". Сорт розы "игуана ", которая всегда считалась оранжевой. Возможно, это только на наш взгляд. Вы знаете, что букет соответствует составу, но оформление может отличаться, так как составляются разными флористами в разных городах. Да действительно, цветы, доставляются в воде, чтоб во время перевозки розы не потеряли своего качества. Возможно, поэтому ленточка оказалась влажной.

Рассылка о скидках приходит автоматически, в определенные дни, когда компания предоставляет акции.
Это не зависит от того, сделан у Вас заказ или нет.
Каждый выбирает удобное время для заказа самостоятельно, заказ могут делать как заранее, так и в день доставки.


Татьяна, мы очень огорчены, что Вы остались недовольны, и что наша компания так разочаровала Вас,
Жаль, что после 8 заказов Вы считаете, что наша компания обманывает своих заказчиков.

Надеемся, что Андрей все же рад подарку и Вы его приятно удивили

Мы обязательно учтем Ваши замечания, будем работать над собой и становиться лучше.

Спасибо за Ваш отзыв и понимание.
С уважением,
Катерина

Инна
Велике здивування фото від вас :)) ну і всі задоволені, все вчасно, букет красивий)) дякую за злагоджену роботу))
Відповідь UFL

Інна, ми з задоволенням будемо надсилати Вам фото після кожного Вашого замовлення)

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Большое удивление фото от вас:))ну и все довольны все вовремя букет красивый))спасибо за слаженную работу))

Оригінальна відповідь UFL

Инна, мы с удовольствием будем отправлять Вам фото, после каждого Вашего заказа)

Клієнт UFL
Один нюанс, якщо я прошу не дзвонити перед замовленням, значить не треба дзвонити перед замовленням :) Я повідомлений про наслідки у разі проблем з доставкою і беру відповідальність.
Якщо вам потрібно перестрахуватися, у вас є мій номер телефону.
У всьому іншому - дуже задоволений і продовжу користуватися сервісом, дякую вам!
Відповідь UFL

Дуже дякуємо за час і відгук! Ми постараємося врахувати ваші побажання, щоб наступного разу виконати послугу ідеально, повністю відповідно до вашої вимоги!

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Один нюанс, если я прошу не звонить перед заказом значит не надо звонить перед заказом :) Я уведомлен о последствиях в случае проблем с доставкой и беру ответственность.
Если вам нужно перестраховаться, у вас есть номер телефона моего.
Во всем другом - очень доволен и продолжу пользоваться сервисом, спасибо вам!

Оригінальна відповідь UFL

Спасибо большое за время и отзыв! Мы постараемся учесть Ваши пожелания, что бы в следующий раз выполнить услугу идеально в полной точности с Вашим требованием!

Клієнт UFL
Дякую! Все швидко, якісно і з душею.
Відповідь UFL

Олеже, дякуємо! Нам приємно дарувати радість Вам і Вашим близьким.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Спасибо! Всё быстро, качественно и с душой.

Оригінальна відповідь UFL

Олег, спасибо! Нам приятно дарить дарить радость Вам и Вашим близким.

Клієнт UFL
Здравствуйте, дамы и господа!

Извините, что не сразу ответила.

Благодарю Вас за сервис. Всё в наилучшем качестве, собственно, как и принято у достойных людей.

А именно: цветы превосходны, доставлены вовремя, курьер импозантен (к сожалению я не присутствовала), и вдобавок при получении все обалдели! Эффект достигнут! Спасибо!

Но особо хочу поблагодарить оператора Алину. Эта леди продемонстрировала мне высоту уровня Вашего обслуживания. В лице милой Алины Ваша фирма отвечает всем самым витиеватым капризам заказчиков.
Я перепутала дату доставки,никого не смогла найти в субботний день и уже начала паниковать. Телефоны молчали, операторы появлялись, но тут же писали: "Такая-то покинула рабочее место". И вот Алина оказалась на связи и исправила мою оплошность. Сказала "Не стоит благодарности". Я не согласна.

Всё же это не должно быть исключением. Желательно иметь ежедневную связь.

С наилучшими пожеланиями
Вера Вюрцбург
Пастернак Германия
Відповідь UFL

Дякуємо, Веро! Дійсно, у нас були перебої зі зв’язком протягом двох днів. Але тепер наша робота налагоджена відмінно! Спеціально для вас на нашому сайті є нові акції та спеціальні пропозиції.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Здравствуйте, дамы и господа!

Извините, что не сразу ответила.

Благодарю Вас за сервис. Всё в наилучшем качестве, собственно, как и принято у достойных людей.

А именно: цветы превосходны, доставлены вовремя, курьер импозантен (к сожалению я не присутствовала), и вдобавок при получении все обалдели! Эффект достигнут! Спасибо!

Но особо хочу поблагодарить оператора Алину. Эта леди продемонстрировала мне высоту уровня Вашего обслуживания. В лице милой Алины Ваша фирма отвечает всем самым витиеватым капризам заказчиков.
Я перепутала дату доставки,никого не смогла найти в субботний день и уже начала паниковать. Телефоны молчали, операторы появлялись, но тут же писали: "Такая-то покинула рабочее место". И вот Алина оказалась на связи и исправила мою оплошность. Сказала "Не стоит благодарности". Я не согласна.

Всё же это не должно быть исключением. Желательно иметь ежедневную связь.

С наилучшими пожеланиями
Вера Вюрцбург
Пастернак Германия

Оригінальна відповідь UFL

Спасибо, Вера!Действительно, у нас два дня были перебои с связью. Но теперь наша работа налажена на отлично! Специально для вас на нашем сайте есть новые акции и специальные предложения.

Клієнт UFL
Spasibo
Відповідь UFL

Ми раді виконати Ваш перший заказ. І з задоволенням будемо раді подарувати гарний настрій Вам і Вашим близьким ще раз.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Spasibo

Оригінальна відповідь UFL

Мы рады выполнить Ваш первый заказ. И с удовольствием будем рады подарить хорошее настроение Вам и Вашим близким еще раз.

Андрей
Якісна робота! Дякую! :)
Відповідь UFL

Дякуємо, Андрію! Ми цінуємо якість наших послуг. Будемо раді виконати Ваше наступне замовлення.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Качественная работа! Спасибо! :)

Оригінальна відповідь UFL

Спасибо, Андрей! Мы дорожим качеством наших услуг. Будем рады выполнить Ваш следующий заказ.


📍 Самовивіз · Запоріжжя
📞 Телефон: +38 061 707 0608
✉️ E-mail: [email protected]
🕘 Пн.-Нд .: 8:00-21:00
Запоріжжя — доставка кур’єром 99 грн
⭐ Відгуки (20215)
🏆 Краща квіткова мережа 2025
Доставка квітів. Продаж квітів.