UFL logo

Отзывы о доставке цветов в Запорожье — Страница 11

Опубликованные отзывы: 234

Показываем опубликованные отзывы о доставке в этот город, включая архивные.

Сергей
Сергей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Дмитрий
Дмитрий оценил сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
Максим
Даже находясь за рубежом,всегда можно доставить радость своим родным и близким благодаря Вам.Спасибо!Максим оценил сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
Ответ UFL

Максим, всегда рады помочь Вам. Нам приятно что смогли помочь доставить радость вашим близким! Спасибо за отзыв.

Лилия
Спасибо! Доставили прекрасный букет и свежий торт!
Ответ UFL

Лилия, и Вам огромное спасибо. Нам было очень приятно с Вами сотрудничать!

Анна
Спасибо вам!все прошло "на ура!!!"Подруга в восторге от сюрприза!Цветы отличные,свежие!Единственное,возникли сложности с сайтом,заказ сохранился без адреса получателя и отредактировать не получилось((Приятно что менеджер помог!Будем сотрудничать дальше!!!Анна оценила сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
Ответ UFL

Анна, спасибо! Нам было приятно выполнить Ваш первый заказ. Мы работаем для Вас:)

Алесь
Алесь оценила сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
Марина
Спасибо!Марина оценила сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
Ответ UFL

Будем рады Вашему следующему заказу!

витаий
Всёвитаий оценил сервис:Работа менеджера: 3/3Работа сайта: 3/3Служба доставки: 3/3Качество цветов: 3/3
Ирина
Спасибо огромнейшее!!!!!! Благодаря вам, я смогла принести столько радости и восторга имениннику, что сама балдею от счастья!!!! Спасибо, что вы есть!!! Надеюсь еще воспользоваться вашими услугами!!!! Всех вам благ и процветания
Ответ UFL

Ирина, благодарим за доверие!

Ivan P.
ВЫ ПРОСТО ФАНТАСТИЧНЫЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ответ UFL

Иван, спасибо Вам! Читая Ваш отзыв, мы понимаем, что работа нашей компании действительно приносит радость людям. Мы желаем Вам хорошего настроения!

Сергей
Спасибо большое прекрасно выполненную работу, жаль фото отчета нету. Но все равно вы молодцы!
Ответ UFL

Спасибо, Сергей. В следующий раз обещаем сделать фотоотчет! Ваша скидка в течении месяца 15%

Vika k.
Спасибо что ваши услуги . Очень профессиональные и отзывчивые работники ! Молодцы . Спасибо за праздник
Vika k.
Спасибо что ваши услуги . Очень профессиональные и отзывчивые работники ! Молодцы . Спасибо за праздник
Татьяна
Началось с того, что я совершенно случайно обнаружила в личном кабинете "заказ оплачен, отменен" - моему возмущению не было предела, менеджер тоже не смогла вразумительно объяснить причину, но исправила этот бред. Букет опять не совпадает с заявленным в описании. Розы привезли желтые и... розовые!!! Не оранжевые!!! Какое же это "Солнышко"?! Когда я заказывала букет, он назывался именно так. И это уже не первый случай со мной, когда букет не соответствует описаниюкартинке. Курьер приехал вовремя, но красивая ленточка была мокрой, т.е. завернутой вместе со срезами. И это еще хорошо, что сегодня не пришлось отрывать визитку курьерской А это издевательство - письмо о предоставлении скидки на 12 число 8 числа?! Кто-нибудь вообще заказывает цветы к праздникам так поздно?! Лично я предпочитаю все планировать заранее - за 3-6 месяцев. По-моему, это разводка. Т.е. скидки специально дают уже тогда, когда человек оформил и оплатил заказ. И вообще с системой бонусов творится нечто непонятное: прошло 40 дней с момента публикации ссылки на моей странице вконтакте, а мне все писали "месяц еще не прошел". Менеджер посоветовал пытаться еще, вместо того, чтобы сравнить даты публикации и начислить бонус вручную. А ваше представительство в Москве?! Привозят несвежие цветы, еще и с опозданием на 5 часов... Мне все это уже надоело. Мой супруг уже отказался от Ваших услуг, сегодняшний букет был последней каплей для меня. Желаю Желаю Вашей корпорации дальнейших творческих успехов и добросовестных смежников. Хотелось бы добавить "приятно было иметь с Вами дело", но, увы, стрессов хватало. Всего хорошего.
Ответ UFL

Татьяна,

совершенно удивлены Вашим сообщением,
и информацией о том, что мы все время Вас подводили. Приносим свои извинения.

На сколько я помню наше общение с Вами, доставками по Запорожью Вы и Ваш муж оставались довольны, оставляли положительные отзывы.

Зная, что Вы - наш постоянный заказчик, мы специально сделали букет, взяв оранжевые розы категории "премиум". Сорт розы "игуана ", которая всегда считалась оранжевой. Возможно, это только на наш взгляд. Вы знаете, что букет соответствует составу, но оформление может отличаться, так как составляются разными флористами в разных городах. Да действительно, цветы, доставляются в воде, чтоб во время перевозки розы не потеряли своего качества. Возможно, поэтому ленточка оказалась влажной.

Рассылка о скидках приходит автоматически, в определенные дни, когда компания предоставляет акции.
Это не зависит от того, сделан у Вас заказ или нет.
Каждый выбирает удобное время для заказа самостоятельно, заказ могут делать как заранее, так и в день доставки.


Татьяна, мы очень огорчены, что Вы остались недовольны, и что наша компания так разочаровала Вас,
Жаль, что после 8 заказов Вы считаете, что наша компания обманывает своих заказчиков.

Надеемся, что Андрей все же рад подарку и Вы его приятно удивили

Мы обязательно учтем Ваши замечания, будем работать над собой и становиться лучше.

Спасибо за Ваш отзыв и понимание.
С уважением,
Катерина

Инна
Большое удивление фото от вас:))ну и все довольны все вовремя букет красивый))спасибо за слаженную работу))
Ответ UFL

Инна, мы с удовольствием будем отправлять Вам фото, после каждого Вашего заказа)

Клиент UFL
Один нюанс, если я прошу не звонить перед заказом значит не надо звонить перед заказом :) Я уведомлен о последствиях в случае проблем с доставкой и беру ответственность.
Если вам нужно перестраховаться, у вас есть номер телефона моего.
Во всем другом - очень доволен и продолжу пользоваться сервисом, спасибо вам!
Ответ UFL

Спасибо большое за время и отзыв! Мы постараемся учесть Ваши пожелания, что бы в следующий раз выполнить услугу идеально в полной точности с Вашим требованием!

Клиент UFL
Спасибо! Всё быстро, качественно и с душой.
Ответ UFL

Олег, спасибо! Нам приятно дарить дарить радость Вам и Вашим близким.

Клиент UFL
Здравствуйте, дамы и господа!

Извините, что не сразу ответила.

Благодарю Вас за сервис. Всё в наилучшем качестве, собственно, как и принято у достойных людей.

А именно: цветы превосходны, доставлены вовремя, курьер импозантен (к сожалению я не присутствовала), и вдобавок при получении все обалдели! Эффект достигнут! Спасибо!

Но особо хочу поблагодарить оператора Алину. Эта леди продемонстрировала мне высоту уровня Вашего обслуживания. В лице милой Алины Ваша фирма отвечает всем самым витиеватым капризам заказчиков.
Я перепутала дату доставки,никого не смогла найти в субботний день и уже начала паниковать. Телефоны молчали, операторы появлялись, но тут же писали: "Такая-то покинула рабочее место". И вот Алина оказалась на связи и исправила мою оплошность. Сказала "Не стоит благодарности". Я не согласна.

Всё же это не должно быть исключением. Желательно иметь ежедневную связь.

С наилучшими пожеланиями
Вера Вюрцбург
Пастернак Германия
Ответ UFL

Спасибо, Вера!Действительно, у нас два дня были перебои с связью. Но теперь наша работа налажена на отлично! Специально для вас на нашем сайте есть новые акции и специальные предложения.

Клиент UFL
Spasibo
Ответ UFL

Мы рады выполнить Ваш первый заказ. И с удовольствием будем рады подарить хорошее настроение Вам и Вашим близким еще раз.

Андрей
Качественная работа! Спасибо! :)
Ответ UFL

Спасибо, Андрей! Мы дорожим качеством наших услуг. Будем рады выполнить Ваш следующий заказ.


📍 Самовывоз · Запорожье
📞 Телефон: +38 061 707 0608
✉️ E-mail: [email protected]
🕘 Пн.-Вс.: 8:00-21:00
Запорожье — доставка курьером 99 грн
⭐ Отзывы (20191)
🏆 Лучшая цветочная сеть 2025
Доставка цветов. Продажа цветов.