Reviews of flower delivery. Page255

Спасибо за отзыв, будем рады выполнить ваши следующие заказы на высоком уровне.

Виктория, спасибо за отзыв, если мы как-то можем исправить ситуацию, то мы бы очень хотели это сделать. Но просим вас учесть, что некоторые заказы не были доставлены по другим обьективным причинам таким как: не поступила оплата, не было связи с получателем, адреса не существует. Конечно, не исключены человеческие факторы на нашей стороне. Каждый такой случай мы рассматриваем и стараемся решить ситуацию в позитивном ключе с клиентом.

Добрый день, Ирина. Пожалуйста, добавьте информацию про номер заказа, если заказ не выполнен по нашей вине в указанную дату клиент имеет право на полную компенсацию. Мы будем рады оперативно отреагировать на ситуацию.

Кристина, спасибо вам большое за отзыв. Если будет возможность, пожалуйста, добавьте информацию о городе доставки и номере заказа. Извините за неудобства, мы очень ждем информацию, чтобы разобраться в ситуации и решить ее в вашу пользу.

Наталия, добрый день. Спасибо, что написали здесь. К сожалению, нет информации о вашем заказе в отзыве. Нам очень часто поступают жалобы, которые относятся к нашим коллегам по рынку. Пожалуйста, добавьте номер заказа и мы оперативно решим ситуацию.

Здравствуйте, Анастасия. Прочитав ваш отзыв очевидно, что такой заказ не стоит оплаты с вашей стороны, мы просим вас связаться с нами для указания подробностей: номер заказа, город доставки и наши менеджеры предложат вариант решения ситуации. Извините, пожалуйста, за неудобства.

Thank you Yilgor, we are happy to work for you, hope to see you soon. For us it is a big proud to serve international customers. Take care!

Здравствуйте, Ваня. Спасибо за ваш отзыв. Действительно 3% заказов было перенесено на 15.02 по разным причинам. Просим прощения за неудобства. Если заказ был перенесен на другую дату по нашей вине, вы имеете право на компенсацию. Просим связаться с нами по имейлу с указанием номера заказа.