Published delivery reviews for this city, including archived reviews.
You are the best)))))
UFL response
Vadim, thank you for choosing our company!
Translated review · Show originalHide original
Вы лучшие)))))
Original UFL replyВадим, спасибо, что выбрали нашу кампанию!
Вадим rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Вадим оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Igor rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Igor оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Everything is excellent))) Flowers are super, arrangement is super, delivery is super, everything is at the highest level, only never delivered on time)))) but that's not a problem)))
Vadim rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website work:
UFL response
Thank you for your review, we are happy that the bouquet execution pleases you and the recipients. We apologize for the delays, we will try to ensure that couriers are not late in the future. We look forward to your new orders!
Translated review · Show originalHide original
Всё отлично))) Цветы супер, оформление супер, доставка супер, все словом на высшем уровне, только не разу не доставили вовремя)))) но это не беда)))Вадим оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Original UFL replyСпасибо за Ваш отзыв, мы счастливы, что исполнение букетов радует Вас и получателей. Приносим свои извинения за задержки, мы постараемся сделать так, что бы впредь курьеры не опаздывали. Ждем Ваших новых заказов!
Вадим rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Вадим оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Вадим rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
I am willing to recommend your company
Translated review · Show originalHide original
Вадим оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию
The money for the order was taken immediately. They guaranteed delivery within three hours. When I called to check if the recipient received the flowers, they said tomorrow after twelve. The next day the same story, the next day again. Where are your loud words "reliable flower delivery"??? What kind of service is this??? I do not recommend anyone to deal with them. You will lose time and face in front of your loved ones.
UFL response
Hello, Yulia! You were informed about the rescheduling to the next day because your order was placed after the allowed time for same-day orders, but unfortunately, we did not receive your response or delivery confirmation. We apologize, and a manager will contact you in writing. Thank you for your understanding.
Translated review · Show originalHide original
Деньги за заказ сняли сразу. Гарантировали что в течении трёх часов доставят. Когда я позвонила уточнить получил ли адресат цветы сказали что завтра после двенадцати. На следующий день опять та же песня, на следующий день мол. Где же ваши громкие слова \"надежная доставка цветов\"??? Что за сервис??? Никому не советую связываться. Потеряете время и лицо перед своими близкими.
Original UFL replyЗдравствуйте, Юлия! Вам сообщили о переносе на следующий день, поскольку Ваш заказ был сделан позже допустимого времени для приема заказов \"день в день\", но мы не получили от Вас ответа и согласования доставки, к сожалению. Приносим свои извинения, менеджер с Вами свяжется в письменном виде. Спасибо Вам за понимание.
Алексей rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Алексей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
ZHANNA оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Really liked the order, everything on time. The main thing is that the flowers do not wilt for a long time. Thank you very much.
Vadim rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website work:
I am ready to use your company's services in the future!
UFL response
Thank you, Vadim, for your high evaluation of our work, we look forward to cooperating with you in the future!
Translated review · Show originalHide original
Заказ очень понравился, все во время. Главное, что цветы долго не увядают. Большое Вам спасибо.Вадим оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Original UFL replyСпасибо, Вадим, что высоко оценили нашу работу, рады и впредь с Вами сотрудничать!
Виталий rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Виталий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Processing and supplementing the order on the website is not very convenient and not always available 🙁
Igor German rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website performance:
UFL response
Thank you, Igor, for your constructive feedback! We will take your comment into account and continue to work on the website's functionality.
Translated review · Show originalHide original
Обработка и дополнение заказа на сайте не очень удобна и не всегда доступна🙁Игорь Герман оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Original UFL replyСпасибо Вам, Игорь, за конструктивный отзыв! Мы примем во внимание Ваше замечание и будем продолжать работать над функциональностью сайта.
Eduard rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Eduard оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Олег rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Олег оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
I ordered a bouquet of flowers for my beloved girlfriend for March 8, since I could not be near her that day and do it personally.. delivery time could only be specified from 7 am to 10 pm Kyiv time... in the comments to the order I indicated until what time the girl would be at the address I specified... the result was the delivery was made at 10:20 pm, 20 minutes late, after 15 hours they managed to be late... in 15 hours you can deliver bouquets all over the city, not such a big city. Operators learned standard answers and respond with them. The online chat went silent when the delivery time passed... a lot of nerves were spent and the holiday and surprise were spoiled.
UFL response
We are very sorry that you were disappointed.
We will definitely take your comments into account in our future work.
In the future, please familiarize yourself with the delivery rules on holidays before placing your order.
Thank you for your understanding and have a good day.
Translated review · Show originalHide original
Заказал букет цветов для любимой девушки на восьмое марта,так как нет возможности в этот день быть рядом и лично это сделать.. время доставки можно было указать только 7-22 часа по киеву... в коментариях к заказу указал до которого времени девушка будет по указаному мной адресу... итог доставка была выполнена в 22,20,на 20минут за 15 часов умудрились опоздать...за 15 часов можно всему городу развести по букету не такой уж и большой город. операторы выучили стандартные ответы и ними отвечают. онлайн чат вообще начал молчать когда время доставки вышло...очень много нервов было потраченно и испорчен праздник и сюрприз.
Original UFL replyНам очень жаль что Вы остались разочарованы.
Мы обязательно учтем Ваши комментарии в своей дальнейшей работе.
В дальнейшем просим Вас ознакомится с правилами доставки в праздничные дни перед оформлением Вашего заказа.
Благодарим Вас за понимание и желаем хорошего дня.
Everything is excellent. From now on, I will work only with you. Thank you.
Roman rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website work:
UFL response
Roman, we will be happy to work with you in the future. Thank you for your trust!
Translated review · Show originalHide original
Все отлично. Тепер буду работать только с вами. Спасибо.Роман оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Original UFL replyРоман, мы с удовольствием поработаем с Вами в дальнейшем. Спасибо за оказанное доверие!
Игорь Герман rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
I am willing to recommend your company
Translated review · Show originalHide original
Игорь Герман оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию
Thank you very much, the flowers were delivered on time, the bouquet is fresh and very beautiful! Success and prosperity to your company! I will definitely use your services again.
Sergey rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website performance:
UFL response
Sergey, thank you for your feedback! We will be glad to see you among our regular customers. We look forward to new orders!
Translated review · Show originalHide original
Спасибо Вам большое, цветы доставлены вовремя, букет свежий и очень красивый! Успехов и процветания Вашей компании! Непременно воспользуюсь еще Вашими услугами.Сергей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Original UFL replyСергей, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в списке наших постоянных клиентов. Ожидаем новые заказы!
Игорь Герман оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Игорь Герман rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Игорь Герман оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта: