Published delivery reviews for this city, including archived reviews.
I liked everything very much, it was a pleasant surprise, thank you!
Zabelina Antonina rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website work:
UFL response
Antonina, thank you for using our company's services. We are glad to cooperate with you!
Translated review · Show originalHide original
Все очень понравилось, получился приятный сюрприз, спасибо!Забелина Антонина оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Original UFL replyАнтонина, спасибо, что пользуетесь услугами нашей компании. Рады сотрудничать с Вами!
Plamen rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
I am willing to recommend your company
Translated review · Show originalHide original
Plamen оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию
Simple order placement, beautiful bouquet, punctual delivery. Thank you
Anastasiia rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website work:
I am ready to use your company's services in the future!
UFL response
Anastasia, thank you for your order. Always happy to try :)
Translated review · Show originalHide original
Простое оформления заказа, красивый букет, пунктуальная доставка. СпасибоAnastasiia оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Original UFL replyАнастасия, спасибо за Ваш заказ. Всегда рады стараться :)
They did not send a photo report.
Inna rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website performance:
UFL response
Good day, Inna.
The photo was sent to your email, please double-check.
Have a good day.
Translated review · Show originalHide original
Не прислали отчёт фото.Инна оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Original UFL replyДобрый День Иннна
Фото Вам отправили на почту, пожалуйста перепроверьте.
Хорошего дня.
Марина rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Марина оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Инна rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Инна оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
I asked for a photo report but there is none.
Inna rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website work:
UFL response
Inna, the photo report was sent to your email. Please note that the photo is sent within 24 hours after delivery.
Translated review · Show originalHide original
Я просила фотоотчет а его нет .Инна оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Original UFL replyИнна, фотоотчет отправили Вам на имейл. Обратите внимание фото отправляется в течение 24 часов после доставки.
сергей rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
сергей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Vadim rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website work:
I am ready to use your company's services in the future!
Translated review · Show originalHide original
Вадим оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Alina rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website work:
I am ready to use your company's services in the future!
Translated review · Show originalHide original
Алина оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
I am no longer your client, despite the apologies. It is impossible to form a VIP arrangement with stale flowers, furniture wrapping paper, and cheap string by accident.
Galina rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website work:
UFL response
Galina, we are sorry that you are dissatisfied. We arranged the bouquet with kraft paper and satin ribbon, which are currently fashionable trends in the floral business. We sent you close-up photos of the bouquet so you could see the good quality of the flowers. We provided you with a compensatory delivery. We regret that we could not meet your expectations and fix the situation. Once again, we apologize.
Translated review · Show originalHide original
Я больше не ваш клиент, не смотря на извинения. Сформировать vip комплектацию несвежими цветами, бумагой для упаковки мебели и дешёвым шнурком случайно невозможно.Галина оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Original UFL replyГалина, нам жаль, что Вы остались недовольны. Мы оформили букет крафт бумагой и атласной лентой, сейчас это модные тенденции в сфере цветочного бизнеса. Мы прислали Вам фото букета крупным планом, на которых Вы могли убедиться в хорошем качестве цветов. Мы выполнили для Вас компенсационную доставку. Мы сожалеем, что нам не удалось оправдать Ваши ожидания и исправить ситуацию. Еще раз приносим свои извинения.
Huge thanks to manager Ekaterina for help in organization and delivery. Thanks for the wonderful photo! The service was top-notch.
We liked everything, although initially when ordering, another manager (I didn't remember the young man's name) made us wait almost a day, said there were no flowers in stock, and we never got a response from him.
Anastasia rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website work:
UFL response
Anastasia, thank you very much. We are glad that you are satisfied. Unfortunately, night shift operators really do not have complete information and work as customer support. During the day, we can contact the florist directly in any city and provide accurate information.
Translated review · Show originalHide original
Огромное спасибо менеджеру Екатерине, за помощь в организации и доставки. Спасибо за чудесную фотографию! Сервис был на высоте.
Нам все понравилось, хотя изначально при заказе, другой менеджер( имя молодого человека не запомнила) заставил нас ждать почти сутки, сказал, что цветов на складе нет, и ответа мы от него так и не получили.Анастасия оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Original UFL replyАнастасия, спасибо большое. Мы рады, что Вы остались довольны. К сожалению, операторы ночной смены действительно не владеют полной информацией и работают как поддержка клиентов. Днем мы можем связаться непосредственно с флористом в лбом городе и предоставить точную информацию.
Елена rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Елена оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
I live in the Emirates, ordered flowers for my sister's birthday, she lives in Ukraine. The service is very fast, I am satisfied. I recommend to everyone
UFL response
Natalia, thank you! Distance is not a barrier for congratulations! We will be glad to cooperate with you.
Translated review · Show originalHide original
Живу в эмиратах, заказывала цветы сестре на день рождения, она живёт в Украине. Сервис очень быстрый я довольна. Рекомендую всем
Original UFL replyНаталья, спасибо! Расстояние для поздравлений не преграда! Будем рады сотрудничать с Вами.
Юрий rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Юрий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Anna rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Anna оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
сергей rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
сергей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Игорь rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Игорь оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Thank you
Arutyun rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website work:
UFL response
Arutyun, we will be glad to see you among our regular customers.
Translated review · Show originalHide original
Спасибо вамАрутюн оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Original UFL replyАрутюн, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
They called, woke me up, explained their urgency in sending the report, well done
UFL response
Inna, thank you for your order and review. Have a good day!
Translated review · Show originalHide original
Позвонили , разбудили , объяснили свою поспешность в отправке отчетности молодцы
Original UFL replyИнна, спасибо за Ваш заказ и отзыв. Желаем хорошего дня!
Birthday
Hydrangeas