Published delivery reviews for this city, including archived reviews.
С
Сергей
Order 149861 - delivered a wilted bouquet!!!!
Colleagues, I will again have to complain to your founders about the quality of service. Delivered with a one-day delay, WILTED flowers!!! Yesterday, a holiday was spoiled for a close person to me.
I strongly ask to deliver a fresh bouquet and compensate for the missed delivery deadlines and the quality of the bouquet! Please replace the bouquet and add extra flowers or a gift!!!
Sergey rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Sergey, sorry for the inconvenience. Your review has not gone unnoticed. We delivered a new bouquet on March 9. We will be glad to cooperate with you further.
Translated review · Show originalHide original
Заказ 149861- доставлен вялый букет!!!!
Коллеги, я снова вынужден буду жаловаться вашим учредителям на качество сервиса. Достпвили с задержкой на сутки ВЯЛЫЕ цветы!!! Вчера был испорчен праздник близкому мне человеку.
Я настоятельно прошу доставить свежий букет и компенсировать срыв сроков доставки и качество букета! Прошу заменить букет и дополнить его дополнительными цветами или подарком!!!Сергей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL reply
Сергей, простите за неудобства. Ваш отзыв не остался без внимания. Мы выполнили доставку нового букета 9-го марта. Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем.
К
Касум
Thank you for the prompt delivery of the order for March 8, delivered on March 9, a good surprise, damn!!!
Kasum rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
I am not ready to use your company's services in the future.
UFL response
Kasum, sorry for the inconvenience. On the 9th, apologies were made to the recipient and a box of chocolates was added to the bouquet.
Translated review · Show originalHide original
благодарю за оперативность доставки заказа на 8-ое марта, доставлен 9-го марта, хороший сюрприз, блин !!!Касум оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я не готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем.
Original UFL reply
Касум, простите за неудобства. 9-го числа принесли извинения получателю и добавили коробку конфет к букету.
А
Александр
Александр rated the service:
Manager service:
Florist service:
Website experience:
Delivery service:
Flower freshness:
Translated review · Show originalHide original
Александр оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
M
Maxim
Super!! You are great!!! Thank you for what you do!! I will definitely contact you again because my beloved is several thousand kilometers away..! You can be relied on in such turbulent times!!! Thank you very much!!
Maxim rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Maxim, thank you for your trust. We hope we managed to make you happier.
Translated review · Show originalHide original
Super !! vi molodci !!! spasibo Vam za to chto vi delajete !! obezateljno jeshje budu k vam obrashjatsja tak kak menja s ljubimoj razdelajet neskoljko tisjach kilometrov..! na vas mozhno polozhitsja v takoje ne spokojnoje vremja na vas mowno raschitivatj !!! spasibo ogromnoje !!Maxim оценил(ла) сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL reply
Максим, спасибо за доверие. Надеемся, что нам удалось сделать Вас счастливее.
L
Liudmyla
Special thanks to the online chat support. Very fast, effective, and qualified help (unfortunately I forgot the operator's name)
Liudmyla rated the service:
Manager's work:
Николай rated the service:
Manager service:
Florist service:
Website experience:
Delivery service:
Flower freshness:
Translated review · Show originalHide original
Николай оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
А
Антон
Delivered on time, everything is wonderful
Anton rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
I am ready to use your company's services in the future!
UFL response
Anton, thank you! We look forward to your 3rd order!
Translated review · Show originalHide original
Доставили в срок, все замечательноАнтон оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Original UFL reply
Антон, спасибо! Будем рады Вашему 3-му заказу!
С
Сергей
Сергей rated the service:
Manager service:
Florist service:
Website experience:
Delivery service:
Flower freshness:
Translated review · Show originalHide original
Сергей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
А
Александр
I probably liked everything except the courier's work, who came to the recipient in the morning (when she was obviously not at home), although the gift was supposed to be delivered in the evening, which actually spoiled everything. It seems he just wanted to get rid of the order as quickly as possible.
Alexander rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Alexander, thank you for your feedback. We hope the joy of receiving the gift smoothed over the courier's shortcomings. Thank you for your order.
Translated review · Show originalHide original
Понравилось наверное все, кроме работы курьера, который явился к получательнице заказа утром (когда ее заведомо не было дома), хотя вручение подарка предполагалось вечером, чем собственно говоря и все и испортил. Похоже ему просто хотелось побыстрее издыхатся от заказа.Александр оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL reply
Александр, спасибо за Ваш отзыв. Надеемся, что радость от получения подарка сгладила недочеты курьера. Спасибо за заказ.
А
Антон
What I liked most was that the bouquet was actually delivered and they didn't mess that up )) I didn't see it myself, so I can't rate the freshness or floristry, but everything else is great!
Anton rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Anton, thank you for your order. We hope for further cooperation!
Translated review · Show originalHide original
Больше всего мне понравилось, что букет таки был доставлен и с этим не налажали )) Сам то я его не видел, поэтому оценить свежесть или флористику я не могу, но в остальном все супер!Антон оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL reply
Антон, спасибо за Ваш заказ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Роман rated the service:
Manager service:
Website experience:
Delivery service:
Flower quality:
Translated review · Show originalHide original
Роман оценил сервис:Работа менеджера:Работа сайта:Служба доставки:Качество цветов:
C
cvetydushi
I hope that everything will work as always well for the holidays
UFL response
Thank you for your review. We will work in an enhanced mode for the holidays to fulfill all orders and congratulate your loved ones!
Translated review · Show originalHide original
Надеюсь что к праздникам все у вас будет работать, как всегда хорошо
Original UFL reply
Спасибо за Ваш отзыв. На праздники будем работать в усиленном режиме, чтобы успеть выполнить все заказы и поздравить Ваших близких!
О
Олег
Guys, thank you so much! Everything was done at the highest level! Special thanks for the photo of the happy recipient! Happy New Year to your entire team! You bring happiness to people.
Oleg rated the service:
Manager's work:
Website work:
Delivery service:
Quality of flowers:
UFL response
Oleg, thank you! We are glad to make the world kinder and happier :)
Translated review · Show originalHide original
Ребята, спасибо огромное! Все сделано на высшем уровне! Отдельная благодарность за фото счастливого получателя!С Новым годом всю вашу команду!Вы приносите людям счастье.Олег оценил сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
Original UFL reply
Олег, спасибо!Нам приятно делать мир добрее и счастливее:)
Katherine оценила сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
Е
Елизавета
As the person who sent the flowers, I cannot judge the quality of the courier's work, the manager, or the quality of the flowers :) But my mother was pleased!
Elizaveta rated the service:
Manager's work:
Website work:
Delivery service:
Quality of flowers:
UFL response
Elizaveta, thank you! We are glad the surprise was successful. We will be happy to fulfill your next order.
Translated review · Show originalHide original
я, как человек, отправлявший цветы, не могу судить о качестве работы курьера, менеджера, качестве цветов:) Но мама осталась довольна!Елизавета оценила сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
Original UFL reply
Елизавета, спасибо! Мы рады, что сюрприз удался. Будем рады выполнить Ваш следующий заказ.
A
Alexander D.
Alexander Dembovsky оценил сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов: Я готов рекомендовать вашу компанию
O
olga k.
olga katzenelson rated the service:
Manager service:
Website experience:
Delivery service:
Flower quality:
Translated review · Show originalHide original
olga katzenelson оценила сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
Birthday
Hydrangeas
