UFL logo

Flower delivery reviews in Khmelnitsky — Page 3

Published reviews: 55

Published delivery reviews for this city, including archived reviews.

Viacheslav
Bad service!
Viacheslav rated the service:
Manager's work:






Florist's work:






Freshness of flowers:






Delivery service:






Website performance:
UFL response

Vyacheslav, thank you for your review and order. Delivery was made on time. The bouquet was fresh and beautiful (a photo of the bouquet was sent by email). It was handed personally to the recipient. We are sorry that you were dissatisfied. Please specify what exactly you did not like. Our team is set to make you happier!

Translated review · Show originalHide original

Плохой сервис!Viacheslav оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Original UFL reply

Вячеслав, спасибо за Ваш отзыв и заказ. Доставка выполнена вовремя. Букет свежий и красивый (фото букета отправили по email). Вручили лично в руки получателю. Нам жаль, что Вы остались не довольны. Уточните, что именно Вам не понравилось. Наша команда настроена сделать Вас счастливее!

Вита
Вита rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Вита оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Алексей
The flowers were not just not fresh, but moldy at the bottom where they stood in water. How could one find unfresh tulips in May?

Also, it is unclear what the VIP package consisted of, since there were no changes compared to my previous order, which was Standard.

For such money, especially considering that in Khmelnytskyi, where the order was placed, this bouquet costs 20% more than, for example, in Kyiv, I expected much more.
Alexey rated the service:
Manager's work:






Florist's work:






Freshness of flowers:






Delivery service:






Website work:
UFL response

We apologize for the situation. Currently, we are clarifying the issue regarding the freshness of the flowers with the florist.
Regarding the VIP package, you were supposed to have 37 flowers in the composition, but we delivered 49! This significantly exceeds the VIP package.
We will contact you shortly.

Translated review · Show originalHide original

Цветы были не просто не свежие, а с плесенью внизу, где они стояли в воде. Где можно было умудриться найти в мае несвежие тюльпаны?

Кроме того, непонятно, в чём заключалась VIP-комплектация, если никаких изменений по сравнению с моим предыдущим заказом, где был Standard, замечено не было.

За такие деньги, особенно с учётом того, что в по Хмельницкому, куда был заказ, этот букет стоит на 20% дороже, чем, например, по Киеву, ожидал намного большего.Алексей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Original UFL reply

Мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию, на данный момент выясням вопрос по поводу свежести цветов с флористом.
Что касается вип-комплектации, то у Вас по составу должно было быть 37 цветков, мы доставили 49! Это значительно превышает вип-комплектацию.
В ближайшее время мы свяжемся с Вами.

Kateryna L.
Very satisfied with the service and the gift. The gift basket was wonderful and all the products were fresh. Thank you
UFL response

Katerina, thank you for your review! We are glad that you are satisfied. We will be happy to fulfill many more of your orders.

Translated review · Show originalHide original

Очень довольны сервисом и подарком. Подарочная корзина была прекрасной и все продукты-свежыми. Спасибо

Original UFL reply

Катерина, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны. Будем рады выполнить еще не один Ваш заказ.

Алёна
Many thanks to the whole team for fulfilling my order. Everything on time and everyone is delighted. THANK YOU!!!
UFL response

Thank you very much for the kind words, Alena! We will gladly fulfill your new orders.

Translated review · Show originalHide original

Спасибо большое всему коллективу за исполнение моего заказа . Всё в срок и все в восторге. СПАСИБО !!!

Original UFL reply

Большое спасибо за теплые слова, Алёна! С радостью выполним Ваши новые заказы.

Вова
Thank you so much!!!!!!! Everything was excellent!!!!!! Delivered on time and the bouquet was in perfect condition!!!!!! Now I will only use your services!!!!!! I will recommend you to my friends!!!!!!!! Thanks again to all your staff!!!!!!!
Vova rated the service:
Manager's work:







Florist's work:







Website performance:







Delivery service:







Freshness of flowers:
UFL response

Hello, Vladimir. Thank you for the review. We are glad that you liked our service. We look forward to further cooperation.

Translated review · Show originalHide original

Спасибо огромное!!!!!!! Все было превосходно!!!!!! Доставлено все в срок и состояние букета отличное!!!!!! Теперь буду пользоваться только вашими услугами!!!!!! Посоветую вас своим друзьям!!!!!!!! Еще раз спасибо огромное всему вашему персоналу!!!!!!!Вова оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:

Original UFL reply

Здравствуйте, Владимир. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Валерий
With a very big delay!
Valery rated the service:
Manager's work:







Florist's work:







Website performance:







Delivery service:







Freshness of flowers:
UFL response

Thank you for your message. Indeed, the delivery was delayed. We apologize for the inconvenience caused by the wait. We hope that the beautiful flowers were able to compensate for the situation.

Translated review · Show originalHide original

с очень большим опозданием !Валерий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:

Original UFL reply

Спасибо за Ваше сообщение. Действительно, доставка задержалась. Приносим свои извинения за доставленные неудобства в связи с ожиданием. Надеемся, что красивые цветы смогли компенсировать ситуацию.

Александр
Manager Katya, hi)
UFL response

Hello, Alexander, and to you as well! We hope you were satisfied with the order fulfillment!

Translated review · Show originalHide original

менеджер катя, привет)

Original UFL reply

Здравствуйте, Александр и Вам! Надеемся что Вы остались довольны исполнением заказа!

Ирина
Excellent work, very grateful! Grandma is 80! No possibility to come now! Very nice that the card is signed by hand, not printed text, all the neighbors came to grandma for a tour to see the bouquet and butterflies. She said - she has never had such surprise and amazement in her whole life! Once again, thank you very much for helping to please a loved one at such a level. Good luck to you!
Irina rated the service:
Manager's work:







Florist's work:







Website work:







Delivery service:







Freshness of flowers:
UFL response

Hello, Irina. Thank you for your review. We understand that our job is not just to deliver flowers, so we try to do it well. We are very pleased that your grandmother was so satisfied.

Translated review · Show originalHide original

Отличная работа, очень благодарна! Бабушке 80! Приехать нет сейчас возможности! Очень приятно, что окрытка подписана рукой, а не распечатан текст, к бабушке все соседи ходили на экскурсию смотреть букет и бабочек. Сказала - такого удивления и сюрприза не было за всю жизнь! Еще раз, огромное спасибо, что помогли порадовать близкого человека и на таком уровне. Удачи Вам!Ирина оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:

Original UFL reply

Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за отзыв. Мы понимаем, что наша работа - не просто доставлять цветы, поэтому стараемся делать ее хорошо. Нам очень приятно, что Ваша бабушка осталась настолько довольной.

Александр
Alexander rated the service:
Manager's work:







Florist's work:







Website work:







Delivery service:







Freshness of flowers:








I am ready to recommend your company
Translated review · Show originalHide original

Александр оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов рекомендовать вашу компанию

Oleg
Thank you very much, we will use your services more than once!
Oleg rated the service:
Manager's work:







Florist's work:







Website work:







Delivery service:







Freshness of flowers:
Translated review · Show originalHide original

Большие спасибо, воспользуемся еще не раз вашими услугами!Oleg оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:

Руслан
Thank you!!! The service is super!!!
Ruslan rated the service:
Manager's work (Katerina Lishchiner):







Florist's work:







Website work (Nazar):







Delivery service (Alexey):







Freshness of flowers (Vyacheslav):








I am ready to use your company's services in the future!
UFL response

Ruslan, thank you! We wish you a good day!

Translated review · Show originalHide original

Спасибо!!! Сервис Супер!!!Руслан оценил сервис:Работа менеджера (Катерина Лищинер):Работа флориста:Работа сайта (Назар):Служба доставки (Алексей):Свежесть цветов (Вячеслав):Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

Original UFL reply

Руслан, спасибо! Желаем Вам хорошего дня!

Сергей
Sergey rated the service:
Manager's work: 3/3
Website performance: 3/3
Delivery service: 3/3
Quality of flowers: 3/3
Translated review · Show originalHide original

Сергей оценил сервис:Работа менеджера: 3/3Работа сайта: 3/3Служба доставки: 3/3Качество цветов: 3/3

Анжела
Compared to other sites, SCAMMERS!!!!!
UFL response

Thank you for your message, please clarify what you mean. We would be grateful.

Translated review · Show originalHide original

По сравнению с другими сайтами ЛОХОТРОНЩИКИ!!!!!

Original UFL reply

Спасибо за Ваше сообщение, просим уточнить, что Вы имеете ввиду. Будем благодарны.

UFL customer
Thank you! Fast and high quality! Glad I found you and can give mood and warmth)))
Translated review · Show originalHide original

Спасибо! Быстро и качественно! Рад что нашел вас и могу дарить настроение и тепло)))


📍 Pickup · Khmelnitsky
Khmelnitsky — Courier delivery 99 грн
⭐ Feedbacks (20179)
🏆 Best flower network 2025
Flowers delivery. Flower shop.