Published delivery reviews for this city, including archived reviews.
Everything worked excellently! I have ordered delivery more than once - satisfied! Flowers are fresh, delivery on time! Thank you for your work!
UFL response
Natalia, thank you! Your high evaluation of our work is very pleasant. Have a good day!
Translated review · Show originalHide original
Все сработали на отлично! Заказывала доставку уже не первый раз - довольна! Цветы свежие, доставка вовремя! Спасибо Вам за вашу работу!
Original UFL replyНаталья, спасибо! Очень приятна Ваша высокая оценка нашей работы. Хорошего дня!
Everything is top-notch, as always)
UFL response
Thank you, Viktor, for your rating. We are happy to work with you and fulfill orders according to your wishes.
Translated review · Show originalHide original
Все на уровне, как всегда)
Original UFL replyСпасибо Виктор за Вашу оценку. Мы рады работать с Вами и выполнять заказы в соответствии с Вашими пожеланиями.
Thank you very much for such fast and quality service.
Keep delighting people the same way
Alexey rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website performance:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Alexey, thank you for your kind words!
Translated review · Show originalHide original
Спасибо большое за такое быстрое и качественное обслуживание.
Продолжайте так же радовать людейАлексей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL replyАлексей и Вам спасибо за теплые слова!
Thank you very much for your understanding. The payment issue was resolved quickly. Thank you for the individual approach, I will order flowers only from you in the future =) And the bouquets are wonderful too!
UFL response
Hello, Ilya. Thank you for your order and review. We always try to do everything possible to deliver the order promptly and with quality.
Translated review · Show originalHide original
Спасибо большое за то что отнеслись с пониманием. Решили быстро вопрос с оплатой. Благодарю за индивидуальный подход, буду заказывать цветы впредь только у вас=)И букеты тоже замечательные!
Original UFL replyЗдравствуйте, Илья. Спасибо за Ваш заказ и отзыв. Мы всегда стараемся сделать максимально все возможное, чтоб доставить оперативно и качественно заказ.
Good afternoon! I hope this message will not go unnoticed.
On 5.08 I placed an order for the service "You are cool". No. 166971. I received a report by email, as well as an SMS that the order was completed. As it turned out later, the person did not receive anything... Yes, the girl was at work and could not answer the phone at a certain time. But I thought you take your customers and the fulfillment of promised services seriously. That is, the order is paid for and, moreover, a report is sent that it is completed, which in fact is not true. How does this happen? Are you simply fooling us? Why not inform that you could not reach? Why do you write that it is completed? The attitude leaves much to be desired.
Artem rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Artem, thank you for your review! We apologize for this situation! This service will be performed again at any time convenient for you!
Translated review · Show originalHide original
Добрый день! Я надеюсь что данное сообщение не останется без внимания.
5.08 делал заказ на услугу "Ты - классный". № 166971. Пришел отчет на почту, а также в смс о том, что заказ выполнен. Как оказалось позже, человек ничего не получал... Да, девушка была на работе и в определенное время не могла взять телефон. Но я думал вы серьезно относитесь к заказчикам и к выполнению обещанных услуг. Т.е. заказ оплачен и мало того, выслан отчет, что он еще и выполнен, что по факту не является правдой. Это как так получается? Вы попросту дурите? Почему же не сообщить о том, что не смогли дозвониться? Почему пишите, что выполнен? Отношение оставляет желать лучшего.Артем оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL replyАртем, спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения по данной ситуации! Эта услуга будет выполнена повторно, в любое удобное для Вас время!
Thank you for the prompt and quality work. Well done :-)
UFL response
Artem, thank you for the review! We work for you!
Translated review · Show originalHide original
Спасибо до оперативную и качественную работу. Молодцы:-)
Original UFL replyАртем, спасибо за отзыв! Работаем для Вас!
Thank you very much for your work!!! There is nothing more valuable and pleasant than the satisfied and joyful eyes of the recipient!
UFL response
Good afternoon, Yulia.
You are right, happy and joyful recipients are our goal and pride. Thank you for choosing our company.
Translated review · Show originalHide original
Спасибо большое за вашу работу!!! Нет ничего ценнее и приятнее довольных и радостных глаз получателя!
Original UFL replyДобрый день, Юлия.
Вы правы, счастливые и радостные получатели- наша цель и гордость. Спасибо что выбрали нашу компанию.
I have used the service more than once. The quality of service is always top-notch. Polite and responsive staff. In case of problems, they even call Russia. Pleasant prices and good quality flowers. Thank you.
UFL response
Sergey, we are grateful that you chose our company. We look forward to cooperating with you for a long time!
Translated review · Show originalHide original
Пользуюсь сервисом не в первый раз. Качество услуги всегда на высоте. Вежливый и отзывчивый персонал. В случае возникновения проблем, звонят даже в Россию. Приятные цены и хорошее качество цветов. Спасибо Вам.
Original UFL replyСергей, мы благодарны, что Вы выбрали нашу компанию. Будем рады сотрудничать с Вами еще долгое время!
Everything is very cool! Thank you!
UFL response
Dmitry, thank you for the review! We are very glad for each of your orders!
Translated review · Show originalHide original
Всё очень клёво! Спасибо!
Original UFL replyДмитрий, спасибо за отзыв! Очень рады каждому Вашему заказу!
The lady liked everything. As always, everything was done professionally. Thank you, friends!!!
UFL response
Alexander, thank you for the review! We are very glad that you remain our client!
Translated review · Show originalHide original
Барышне все понравилось. Как всегда все было сделано профессионально. Благодарю, друзья!!!
Original UFL replyАлександр, Спасибо за отзыв! Очень рады что остаетесь нашим клиентом!
Thank you very much, I used your services for the first time and I am very grateful for your help. In the future, if necessary, I will definitely contact you. Special thanks to Irina who showed patience with my numerous calls and clarifications.
UFL response
Good afternoon, Irina.
Thank you for the kind words. We are always glad to help you. We look forward to your next orders.
Translated review · Show originalHide original
Огромное вам спасибо, я впервые воспользовалась вашими услугами и очень вам благодарна за вашу помощь. В дальнейшем, если будет необходимость буду непременно обращаться к Вам. Отдельная благодарность Ирине которая проявила терпение к моим многочисленным звонкам - уточнениям.
Original UFL replyДобрый день, Ирина.
Спасибо за теплые слова. Мы рады всегда Вам. Ждем следующих заказов.
I express my great gratitude to the flower delivery service. The order was completed on time (with all wishes). I really liked your work. I will definitely use your services in the future. THANK YOU!!!
UFL response
Irina, thank you for the kind words and high evaluation of our work. We strive for you.
Translated review · Show originalHide original
Выражаю огромную благодарность службе доставки цветов. Заказ выполнен вовремя (со всеми пожеланиями). Очень понравилась Ваша работа. В дальнейшем обязательно буду пользоваться Вашими услугами. СПАСИБО!!!
Original UFL replyИрина, спасибо за приятные слова и высокую оценку нашей работы. Мы стараемся для Вас.
I give a solid 5 to the manager, florist, for the bouquet and the courier. I did not see the courier, but since everything went smoothly - I hope he also did his job excellently.
I liked that the huge bouquet I wanted was made, delivered on time, everything was clear and without glitches.
It's nice that it's not a "formal" approach, like at Ukrposhta))
I needed to deliver a bouquet to a girl, make and say it as I suggested. My idea was caught, all my wishes were taken into account and implemented. The most important thing - the girl was delighted with the unexpected gorgeous surprise!
And in general, the indicator: "Good service is not a dirty service" - you can't say more.
Keep it up!!!
But maintaining a high level and matching the reviews is not easy, so keep working! :-)
UFL response
Dmitry, thank you for the high rating of our service! We hope that you will always be satisfied with the work of our team in the future!
Translated review · Show originalHide original
Ставлю твердые 5 менеджеру, флористу, за букет и курьеру. Его (курьера) не видел, но раз все без запинки - надеюсь, он также выполнил свою работу на высоте.
Понравилось, что был сделан желаемый мною огромный букет, доставлен в срок, все четко и без запинок.
Приятно, что не "формальный" подход, как на укрпочте))
Нужно было доставить букет девушке, сделать и сказать так, как я предложил. Моя мысль была уловлена, были учтены и реализованы все мои пожелания. Самое главное - девушка было в восторге от неожиданного шикарного сюрприза!
А вообще, показатель: "Гарный сервис - це не помитный сервис" - больше и не скажешь.
Так держать!!!
Но удержать высокий уровень и соответствовать отзывам нелегко, так что трудитесь! :-)
Original UFL replyДмитрий, спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Надеемся, что, и в дальнейшем, Вы всегда будете довольны работой нашей команды!
I used flower delivery services online for the first time. Very surprised. I specified delivery time from 9 to 11 and... at 9:20 I received a message that the order was completed. Huge THANK YOU for punctuality, fresh flowers, and exact bouquet execution (everything as in the picture!) Well done! Keep it up!
UFL response
Natalia, thank you for the review. Our goal is to bring joy, we are glad that we succeeded. We hope for future cooperation with you!
Translated review · Show originalHide original
Впервые воспользовалась услугами доставки цветов через интернет. Очень удивлена. Время доставки указала с 9 до 11 и ... в 9:20 пришло сообщение о выполнении заказа. Огромное СПАСИБО за пунктуальность, свежие цветы и точность исполнение букета (всё как на картинке !)Молодцы! Так держать!
Original UFL replyНаталья, спасибо за отзыв. Наша цель дарить радость, мы рады что у нас это получилось. надеемся на будущие сотрудничество с Вами!
Thank you to the team - worked one hundred percent! Flowers delivered on time, fresh, everything as promised! There were problems with payment - managers advised how to resolve them as soon as possible! Huge thanks to everyone!
UFL response
Olesya, huge thanks to you too! It was very pleasant to cooperate with you. We work for you!
Translated review · Show originalHide original
спасибо команде-сработано на все сто! цветы доставлены в срок,свежие,все так как и было обещано! были проблемы с оплатой-менеджеры подсказали как разрешить их в кратчайшие сроки! Спасибо огромное всем!
Original UFL replyОлеся, огромное спасибо и Вам! Нам было очень приятно с Вами сотрудничать. Мы работаем для Вас!
Александр rated the service:
Manager service:
Florist service:
Website experience:
Delivery service:
Flower freshness:
Translated review · Show originalHide original
Александр оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Thank you! I really liked it!!!
UFL response
Thank you for the review, Kamshat. We are always ready to help you and also to please the recipient. We hope for further cooperation.
Translated review · Show originalHide original
Спасибо! Очень понравилось!!!
Original UFL replyСпасибо за отзыв, Камшат. Мы всегда готовы помочь Вам, а также порадовать получателя. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
Thank you very much! My recipient is shocked by the surprise and wonderful flowers.
UFL response
Elena, thank you for the review, we are very glad that the recipient was satisfied! Your trust is very important to us!
Translated review · Show originalHide original
Спасибо Вам огромное! Мой получатель в шоке от сюрприза и замечательных цветов.
Original UFL replyЕлена, спасибо за отзыв, мы очень рады, что получатель остался доволен! Для нас очень важно Ваше доверие!
Thank you! Everything is prompt and wonderful! Not the first time I use your services and, as always, everything is wonderful!
UFL response
Denis, we always strive for you!
Thank you for the kind words
Translated review · Show originalHide original
Спасибо! Все оперативно и замечательно! Не первый раз пользуюсь Вашими услугами и, как всегда, все замечательно!
Original UFL replyДенис, мы всегда стараемся для Вас!
Спасибо за приятные слова
Valeriy rated the service:
Manager service:
Florist service:
Website experience:
Delivery service:
Flower freshness:
Translated review · Show originalHide original
Valeriy оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Birthday
Hydrangeas