UFL logo

Flower delivery reviews in Kyiv — Page 6

Published reviews: 579

Published delivery reviews for this city, including archived reviews.

Іван
Thank you! Everything is very good! Convenient ordering through Telegram. Timely delivery. The bouquet matches the photo on the website. Flowers are fresh. The arrangement is beautiful.
Translated review · Show originalHide original

Дякую! Все дуже добре!
Зручне замовлення через Telegram.
Вчасна доставка.
Букет відповідає фотографії на сайті.
Квіти свіжі.
Оформлення гарне.

Виктор
Thank you very much! The employees are very polite, professional, responsible. The flowers are fresh, the bouquets are beautiful. Execution exactly on time. I recommend, becoming a regular customer! Sincerely thank you for the work
Translated review · Show originalHide original

Огромное спасибо!Работники очень вежливые,профессиональные,обязательные.Цветы свежие,букеты красивые.Исполнение точно в срок.Рекомендую,становлюсь постоянным клиентом! Щиро дякую за роботу

Марія
I ordered roses, freesias, and amaryllis individually for my mother's birthday. The florist formed a wonderful bouquet + a nice gift from the store. Prices are significantly lower than in other flower shops in Kyiv! Delivery is prompt, on the same day as the order! I highly recommend UFL, the most positive impressions and first experience of purchase here!
Translated review · Show originalHide original

Замовляла рози, фрезії та амариліс поштучно мамі на День народження. Флорист сформував чудовий букет + приємний подаруночок від магазину. Ціни значно нижче, ніж у інших квіткових магазинах в Києві! Доставка оперативна, зразу в день замовлення! Дуже рекомендую UFL, найпозитивніші враження та перший досвід покупки тут!

Володимир
Probably my favorite flower company. Bouquets are always beautiful and professionally composed. Service at the highest level.
Translated review · Show originalHide original

Мабуть моя улюблена квіткова компанія. Букети завжди гарні та професійно зкомпановані. Сервіс на вищому рівні.

Ангеліна
Thank you very much! Very satisfied with the quality of services!
Translated review · Show originalHide original

Дуже дякую! Дуже задоволена якістю послуг!

Сергій
Thank you for everything!!! Well done!!! My wife received a lot of pleasant emotions 🥳💝
Translated review · Show originalHide original

Дякую вам за все!!!
Молодці!!!
Дружина отримала дуже багато приємних емоцій 🥳💝

Дарʼя
Thank you for the quick processing and delivery of flowers. The birthday girl's bouquet was liked. Everything is great. Peaceful skies to you.
Translated review · Show originalHide original

Дякую за швидке оформлення та доставку квітів. Букет іменинниці сподобався. Все супер. Мирного вам неба

Oleksandr T.
I placed an order yesterday. Today it was delivered on time and to the specified address. The best girl in the world really liked it.
UFL response

We appreciate your time and your attention to our service! Your positive feedback is our main inspiration for further improvements. Thank you for being with us!

Translated review · Show originalHide original

Вчора зробив замовлення. Сьогодні доставили вчасно і за зазначеною адресою. Найкращій у світі дівчині дуже сподобалося.

Original UFL reply

Ми цінуємо Ваш час та Вашу увагу до нашого сервісу! Ваш позитивний відгук – наше головне натхнення для подальших покращень. Дякуємо, що Ви з нами!

Анастасія
Fast delivery, affordable prices
Translated review · Show originalHide original

Швидка доставка, доступні ціни

Эдуард Х.
Thank you very much for the fast delivery and wonderful lilies for my beloved
Translated review · Show originalHide original

Дуууже дякую за швидку доставку і чудові лілії для моєї коханої

Татьяна Б.
Sincere thanks to the entire team who always come to help, whether to congratulate or to join in mourning. Good luck to you all!
Translated review · Show originalHide original

Щиро дякую всій Команді, яка завжди приходить на допомогу, й коли потрібно привітати, й приєднатися до скорботи. Щасти Вам усім!

Мирослав
Thank you for fulfilling the order! Beautiful bouquet, and most importantly the result. It was a wonderful surprise for my wife. Thank you!
Translated review · Show originalHide original

Дякую за виконане замовлення! Гарний букет, а найголовніше результат. Чудовий вийшов сюрприз для дружини. Дякую!

Антон
I love you
UFL response

:)

Translated review · Show originalHide original

Я люблю тебе

Original UFL reply

:)

Татьяна Б.
Sincere thanks for helping to congratulate a friend, the attentive attitude to clients and their requests. Keep it up!
UFL response

Thank you for being with us. Happy upcoming spring holiday, Tetyana!

Translated review · Show originalHide original

Щиро дякую за допомогу поздоровити друга, чуйне ставлення до клієнтів та до їхніх прохань. Так тримати!

Original UFL reply

Дякуємо, що з нами. З прийдешнім святом весни, Тетяно!

Анастасія
Thank you for your work. The flowers are wonderful)
Translated review · Show originalHide original

Дякую за вашу роботу.Квіти чудові)

Татьяна Б.
Sincerely thank you for the wonderful and tasty fruit basket for my sister, which was delivered on time despite such difficult times. God bless the whole team with health.
Translated review · Show originalHide original

Щиро дякую за чудову та смачну фруктову корзину для моєї сестри, яку доставили вчасно , не зважаючи на такий складний час. Дай Боже здоров'я всій Команді.

Igor
While on a business trip, I congratulated my wife on our wedding anniversary. My wife liked the bouquet and the way the congratulations were presented. Thanks for the service!
Translated review · Show originalHide original

Будучи в командировке поздравил свою жену с юбилеем свадьбы. Жене букет понравился, и вид поздравления тоже. Спасибо за сервис!

Igor
While on a business trip, I congratulated my wife on our wedding anniversary. My wife liked the bouquet and the way the congratulations were presented. Thanks for the service!
Translated review · Show originalHide original

Будучи в командировке поздравил свою жену с юбилеем свадьбы. Жене букет понравился, и вид поздравления тоже. Спасибо за сервис!

Olena S.
I ordered a bouquet from you for the first time, and actually for the first time ever. And I hit the mark! I found what I was looking for and indeed, the bouquet turned out very delicate and very beautiful. Delivered at the promised time, thank you! The only "but" is that the operator promised to send me a photo of the recipient with the bouquet by email, but it was not even taken. And the second minus is that the recipient was not informed who the flowers were from. Maybe they weren't supposed to be, although I gave my name. But on the other hand, it turned out to be a real surprise. Thanks again for the good work! I hope to use your services again and also for the shortcomings to be fixed. Elena
UFL response

Elena, good afternoon
Thank you very much for your order in Kyiv and for the review. We are glad that you used the services of our company.
Our couriers, at the moment of delivery, ask the recipient if a photo can be taken at the moment of delivery; if the recipient agrees, the photo is definitely taken, but if the recipient refuses, our couriers cannot insist on a photo. According to our company rules (which are stated on our website), we do not disclose information about the customer; the recipient finds out who the pleasant surprise is from at the moment of delivery, provided there is a card with the bouquet that the customer can sign if desired.
We look forward to your new orders and will gladly fulfill them )
Respectfully, UFL company

Translated review · Show originalHide original

Впервые заказывала у вас букет, да и вообще впервые. И попала именно туда! Нашла то, что искала и, действительно, получился очень нежный, очень красивый букет. Доставлен в обещанное время, спасибо!Единственное "но", оператор обещал, что фотографию получателя с букетом вышлют мне на почту, но ее даже не сделали. И второй минус, получателю не сообщили от кого цветы. Возможно, и не должны были, хотя имя свое я указала. Но с другой стороны, получился настоящий сюрприз. Еще раз благодарю за хорошую работу! Надеюсь, еще не раз воспользоваться вашими услугами, а также на устранение недочетов. Елена

Original UFL reply

Елена, добрый день
Спасибо Вам большое за заказ по городу Киев и за отзыв. Мы рады, что Вы воспользовались услугами нашей компании.
Наши курьеры, в момент вручения уточняют у получателя можно ли выполнить фото в момент доставки, если получатель соглашается, фото выполняем обязательно, но если получатель отказывается, наши курьеры не могут настаивать на фото. По правилам нашей компании ( которые прописаны на нашем сайте ) мы не разглашаем информацию о заказчике, получатель узнает от кого приятный сюрприз в момент вручения, при условии что к букеты есть открытка которую заказчик по желанию может подписать.
Мы очень ждем от Вас новых заказов и с радостью их выполним )
С Уважением, компания UFL

Дарина
I made a flower delivery and paid for urgent delivery! They called me and said it wouldn't be possible to deliver by 10 PM, I politely asked for at least 10:30 PM, I would pay double delivery, but no, it wouldn't be possible.
Okay, do a refund! Okay, cancellation was at 8:30 PM, now it's 1:33 AM and the money hasn't been returned, they block SMS and blame the bank for everything!!!! I will never order on this site again!!!
UFL response

Darina, good afternoon
Thank you for taking the time to write to us.
We apologize that we could not deliver your order on time. But according to our website rules, same-day delivery orders are accepted until 7 PM. You placed and paid for the order at 8:02 PM, so the manager informed you that delivery was possible the next morning.
Since morning delivery was not relevant for you, you wished to cancel the order. The manager handling your order canceled it and forwarded the payment to our accountant for refund.
Refunds are processed within 5-7 banking business days. The funds will definitely be credited to your card.
Thank you and have a good day )
Respectfully, UFL company

Translated review · Show originalHide original

Делала доставку цветов оплатила срочную доставку ! Мне позвонили говорят не получиться до 22:00 доставить я по нормальному давайте хоть 22:30 я оплачу двойную доставку , нет не получиться
Хорошо делайте возврат денег ! Ок в 20:30 была отмена сейчас 01;33 денег не вкинули , смс блокируют и во всем виноват банк !!!! Больше не когда на этом сайте заказывать не буду !!!

Original UFL reply

Дарина, добрый день
Спасибо, что нашли время нам написать.
Мы приносим наши извинения, что не смогли выполнить вовремя доставку Вашего заказа. Но по правилам нашего сайта, заказы для доставки день в день, мы принимаем до 19.00. Вы оформили и оплатили заказ в 20:02, поэтому менеджер сообщил Вам, что доставка возможна на утро следующего дня.
Так как доставка на утро для Вас была не актуальна, Вы пожелали отменить заказ. Менеджер, который вел Ваш заказ, отменил его и оплату передал нашему бухгалтеру на возврат.
Возврат денежных средств выполняется в течении 5 - 7 рабочих банковских дней. денежные средства в обязательном порядке будут зачислены на Вашу карту.
Спасибо Вам и хорошего дня )
С Уважением, компания UFL


📍 Pickup · Kyiv
📞 Telephone: +38 044 390 9090
✉️ E-mail: [email protected]
🕘 Mon-Sun: 8:00-21:00
Kyiv — free delivery by courier (from 09:00 to 21:00)
⭐ Feedbacks (20189)
🏆 Best flower network 2025
Flowers delivery. Flower shop.