Рома
Загальна оцінка:
★★★★★
5 з 5
✓ Перевірений відгукПостійний клієнт
Виникла проблема, затримка доставки 4 дні... а це серйозно, все ж на 8 березня передбачалася доставка...
Ймовірно, щоб таких проблем не виникало взагалі, потрібно одразу звертатися до замовника, дзвонити на телефон у...
Виникла проблема, затримка доставки 4 дні... а це серйозно, все ж на 8 березня передбачалася доставка...
Ймовірно, щоб таких проблем не виникало взагалі, потрібно одразу звертатися до замовника, дзвонити на телефон у той же момент, коли виникла проблема, а не надсилати повідомлення ввечері, коли вже не вдалося доставити... тобто, є проблема - одразу дзвонити замовнику! тільки так! і ніяк інакше!
І фото, я просив фото букета, листівки... поки що його немає, я дуже просив, щоб воно було, але мені сказали, що на свята фото не роблять, але оскільки доставка була здійснена не у святковий день, отже фото є, обов’язково надішліть мені на пошту: [email protected]
номер замовлення: 200299.
Хоч я і не задоволений вашою роботою, і бажаю, щоб ви покращили якість сервісу, більш відповідально ставилися до кожного! кожного замовлення! (я ще не бачив, який букет був подарований, і побачу його тільки від вас...). наступного разу я звернуся до вас, і щоб все було виконано у найкращому вигляді! (асортимент і зручність сайту викликають довіру...)
Рома оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Показати ще
Відповідь UFLДоброго дня, Роман! 8 березня отримувач був не в місті, тому домовилися доставити, як тільки повернеться. Про це ми Вас проінформували своєчасно 8 березня. У наступні дні отримувач не відповідав на телефонні дзвінки, і доставили букет, як тільки доставка була погоджена з отримувачем. Про це оператори Вас інформували вчасно. Фото букета запросимо у флориста і надішлемо, як тільки отримаємо. Дякуємо за Ваш відгук.
День народження
Гортензії
