Добрий день. Мені не сподобалося виконання замовлення, розумію, що букет на фото і реально зроблений можуть відрізнятися... Але не до такої ж міри!!! У цьому конкретному випадку я хотіла кошик з квітами і вибирала букет ...
Добрий день. Мені не сподобалося виконання замовлення, розумію, що букет на фото і реально зроблений можуть відрізнятися... Але не до такої ж міри!!! У цьому конкретному випадку я хотіла кошик з квітами і вибирала букет саме з кошиком. Замість неї був керамічний горщик. Питання: навіщо ви виставляєте фото букетів, якщо робите все по-своєму і як хочете?! І взагалі, я розчарована. Я була вашим клієнтом 7 років. 1-3 рази на рік замовляла букет квітів мамі і подругам. Минулого року частина моїх замовлень просто зникла з історії замовлень у особистому кабінеті. Я зверталася, але ніхто не може зрозуміти, чого я хочу. А мені просто хочеться знати, навіщо їх хтось прибрав. Вони були, я їх бачила, при замовленні я завжди дивилася, що замовляла раніше. Потім раптом їх прибрали. Також минулого року я замовляла букет з квитками в кінотеатр, хотіла зробити сюрприз, 3 дні в інтернеті шукала, де брати ці квитки, а ваш менеджер взяв і подзвонив тому, кому вони мали бути доставлені, і запитав, в який кінотеатр оформляти квитки. І ніякого сюрпризу не вийшло. Навіщо я вибирала і надсилала менеджеру назву фільму і кінотеатру, залишилося загадкою.
Мені не подобається таке ставлення. Я замовлення роблю від душі, довго вибираю, а в результаті - розчарування. Добре, що одержувачі задоволені, вони ж не знають, що планувалося.
З повагою,
Ліна
Показати ще
День народження
Гортензії
