Дуже засмутило те, що вже втретє вказую при замовленні "не дзвонити отримувачу" і навіть додаю цю прохання в коментар, але в результаті завжди все за одним сценарієм... Останнє замовлення було просто зіпсоване, бо мало с...
Дуже засмутило те, що вже втретє вказую при замовленні "не дзвонити отримувачу" і навіть додаю цю прохання в коментар, але в результаті завжди все за одним сценарієм... Останнє замовлення було просто зіпсоване, бо мало стати повною несподіванкою. Сам букет на сайті виглядає набагато пишніше, ніж у реальності, що теж не порадувало. В іншому все зроблено як треба, швидко, надійно і без збоїв.
Володимир оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Показати ще
Відповідь UFLВолодимире, дякуємо за Ваше повідомлення. У чаті ми намагалися пояснити, що дзвінки здійснюються для того, щоб вручити замовлення особисто в руки. Ми не повідомляємо, що доставляємо і від кого, тим самим не псуємо елемент сюрпризу. Також у правилах доставки вказано, що ми залишаємо за собою право дзвінка. Сподіваємося, що нам вдалося досягти згоди в обговоренні цієї ситуації. Дякуємо, що залишаєтеся з нами.
З повагою,
Катерина
День народження
Гортензії
