Відгуки про доставку квітів. Сторінка 459 з 2248

Опубліковано відгуків: 20 227

• 

  Елена

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Оплатила замовлення одразу після оформлення заявки, однак інформації про оплату замовлення ні сайт, ні менеджер не мали. Довелося самій неодноразово дзвонити, домагатися відповіді, у чому справа? - відслідковувала замовл...

  Оплатила замовлення одразу після оформлення заявки, однак інформації про оплату замовлення ні сайт, ні менеджер не мали. Довелося самій неодноразово дзвонити, домагатися відповіді, у чому справа? - відслідковувала замовлення сама, постійно дзвонила і благала врахувати різницю в часі між Москвою і Читою у 6 годин! - і що отримувач - людина похилого віку - 92 роки, і доставку бажано зробити вдень!!!! - загалом, якби покладалася на ваш сайт, ніхто б нічого не отримав!!! - ось ці ваші сьогоднішні повідомлення!!! - просто насмішка якась! - через ТИЖДЕНЬ ви повідомляєте, що зробили доставку і осчастливили отримувача!!!! - Тиждень!!! пройшов!!! - нервів мені це коштувало чималих. Погана ваша робота і сайт теж. Більше не звернуся і іншим не раджу
  Олена оцінила сервіс:

  Показати ще

  UFL: Олено, дякуємо за Ваш відгук. Замовлення було доставлено 9 березня, але через велику кількість замовлень у цей день флористи повідомили про статус значно пізніше. Приносимо вибачення, що статус замовлення Ви отримали значно пізніше, ніж було доставлено саме замовлення. Сподіваємося, що в майбутньому зможемо виправдати Вашу довіру до нас.

  15 березня 2018
• 

  Андрій

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  В цілому задоволений сервісом, але прохання, вказане до замовлення, попередньо не телефонувати отримувачу, було не виконано.
  Андрій оцінив сервіс:
  
  Я готовий(ва) скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!

  UFL: Андрію, дякуємо за відгук. Нам було приємно виконати замовлення для Вас. Телефонувати отримувачу перед здійсненням доставки є правилом нашої компанії, і ми змушені його дотримуватися. Ця інформація вказана на сайті. Приносимо вибачення, якщо це завдало Вам незручностей.

  Київ - Шевченківський район15 березня 2018
• 

  Людмила

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Дякую за квіти!!! У вас у порівнянні з російськими службами доставки квітів демократичні ціни. Але я вам бажаю все ж вийти на той рівень, коли ваші націнки будуть мінімальними для нас і співставними з реальними цінами на...

  Дякую за квіти!!! У вас у порівнянні з російськими службами доставки квітів демократичні ціни. Але я вам бажаю все ж вийти на той рівень, коли ваші націнки будуть мінімальними для нас і співставними з реальними цінами на квіти в США. Розчарувало лише одне - замість 51 тюльпана подзвонили і попередили, що їх буде 31, і роботи флориста не було ніякої, просто вручили два пакети різного кольору тюльпанів.
  Людмила оцінила сервіс:

  Показати ще

  UFL: Людмило, дякуємо за оцінку нашої роботи. Ми проведемо відповідну роботу з нашими флористами і постараємося стати кращими.

  Еверетт15 березня 2018
• 

  Владимир

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Доброго дня. Розумію, що 8 березня був завантаженим для вас днем, але при замовленні на сайті не було жодних попереджень, які б говорили про невідповідність термінів доставки. 08.03 святковий настрій було зірвано. Достав...

  Доброго дня. Розумію, що 8 березня був завантаженим для вас днем, але при замовленні на сайті не було жодних попереджень, які б говорили про невідповідність термінів доставки. 08.03 святковий настрій було зірвано. Доставка була затримана і 09.03 майже знову перенесена. Доставили в останній момент. До всього цього, я знаходився за кордоном і не міг знайти альтернативні варіанти.
  Володимир оцінив(ла) сервіс:

  Показати ще

  UFL: Володимире, розуміємо Ваше обурення. Приносимо вибачення за невчасне виконання замовлення. Обов'язково врахуємо Ваші зауваження і зробимо відповідні висновки. Дякуємо за Ваш відгук!

  15 березня 2018
• 

  Anton

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Anton оцінив сервіс:

  14 березня 2018
• 

  Тахир

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Тахір оцінив(ла) сервіс:

  14 березня 2018
• 

  Lucia

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Lucia оцінила сервіс:
  Я готовий(-а) рекомендувати вашу компанію

  Київ - Печерський район14 березня 2018
• 

  Елена К.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Нічого, все ОК.
  Олена Клейн оцінила сервіс:

  UFL: Олено, дякуємо за Ваш відгук. Рада, що Ви залишилися задоволені виконанням замовлення.

  14 березня 2018
• 

  Виктор

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгук

  ВЕЛИЧЕЗНЕ ДЯКУЮ ЗА ВАШУ РОБОТУ!!!
  Віктор оцінив сервіс:

  UFL: Дякуємо за оцінку нашої роботи, Вікторе! Дуже раді, що Ви залишилися задоволені виконанням доставки. Сподіваємося, що й надалі Ви будете користуватися послугами нашої компанії.

  Кривий Ріг14 березня 2018