я 2-й раз пользуюсь вашими услугами, первый раз было всё удобно и чётко - я из нескольких сайтов по ...
я 2-й раз пользуюсь вашими услугами, первый раз было всё удобно и чётко - я из нескольких сайтов по доставке цветов найденных в Google выбрал ваш из-за простоты и удобства выбора.
Вчера же я столкнулся с тем, что вы переделали сайт и теперь от работы с сайтом возникает одно единственное желание - поискать другой сайт!
Мне нужно было коллеге по работе заказать букет цветов, бюджет 300 грн.
1. нажимаю вкладку "цветы" попадаю в букеты, чтобы найти возможность покупки цветов поштучно, пришлось звонить вашему менеджеру.
2. совместными усилиями нашли цветы поштучно - пытаюсь выбрать "розы" или "Эустома" или "Альстромерия" - опять попадаю в "букеты" и обратно вернуться нет возможности.
3. Сортировка не работает - выкидывает в "букеты".
4. Оформить заказ оказалось невозможно, пришлось в отдельной вкладке открывать регистрацию на сайте и проходить регистрацию
5. при переходе к оплате к моему заказу прибавилась услуга "срочная доставка" тогда как я её не заказывал.
Андрей оценил сервис:
Показати ще
Андрей, спасибо что нашли время написать отзыв о нашей работе. Мы учтем все Ваши замечания при дальнейшей работе. Извините за трудности,что возникли при оформлении заказа. Спасибо, что остались с нами.