Все відмінно, крім роботи менеджера. Робив замовлення 13 листопада, і мені було важливо, щоб саме в цей день була доставка. Оскільки це моє вже не перше замовлення, не було жодних сумнівів у виконанні. Здійснив оплату. Б...
Все відмінно, крім роботи менеджера. Робив замовлення 13 листопада, і мені було важливо, щоб саме в цей день була доставка. Оскільки це моє вже не перше замовлення, не було жодних сумнівів у виконанні. Здійснив оплату. Був дзвінок, який я не почув, і все. На мій лист через 2 години ніхто не відповів. Відповідь мені прийшла 14 листопада аж о 13:00 за Москвою. Де мені написали, що намагалися зв’язатися, але телефон був вимкнений. Раніше, якщо до мене не додзвонювалися, інші менеджери якось знаходили шляхи зв’язку зі мною. Думаю, і цьому працівнику не склало б труднощів зателефонувати ще раз або хоча б написати на пошту. Так що практично добу я думав, куди поділися мої гроші і чи буде доставка мого замовлення. Попросив, щоб доставили після 17 години, бо людина в цей час вдома, думав, що організують раніше, але ніяк не о 20:30. Так що менеджеру Кирилу величезний мінус!
Дмитро оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:
Показати ще