Все отлично, кроме работы менеджера. Делал заказ 13 ноября и мне было важно, чтоб именно в этот день была доставка. Так как это мой уже не первый заказ, ни каких сомнений в выполнении не было. Произвел оплату. Был звонок...
Все отлично, кроме работы менеджера. Делал заказ 13 ноября и мне было важно, чтоб именно в этот день была доставка. Так как это мой уже не первый заказ, ни каких сомнений в выполнении не было. Произвел оплату. Был звонок, который я не услышал и все. На мое письмо спустя 2 часа никто не ответил. Ответ мне пришел 14 ноября аж в 13:00 по Москве. Где мне написали, что со мной пытались связаться, но телефон был выключен. Ранее если до меня не дозванивались, другие менеджеры как то находили выходы связи со мной. Думаю и этому работнику не составило труда позвонить еще раз или на край написать на почту. Так, что практически сутки думал, куда ушли мои деньги и будет ли доставка моего заказа. Попросил, чтоб доставили после 17 часов т.к человек в это время дома, думал что организуют по раньше, но никак не в 20:30 час. Так, что менеджеру Кириллу огромную единицу!
Дмитрий оценил сервис:
Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Показать еще