Відгуки про доставку квітів. Сторінка 970 з 2248

Опубліковано відгуків: 20 228

• 

  Дмитрий

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Дмитрий — Відгук про доставку без коментаря.

  Відповідь UFL

  Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за Ваше повідомлення. Флорист дійсно спочатку прийняв замовлення на тюльпани, але оскільки їх не привезли з новою доставкою квітів, він був змушений погоджувати заміну. На жаль, такі непередбачувані ситуації трапляються. Щодо точного часу доставки, згідно з умовами міжнародної доставки, замовлення доставляються протягом дня, за погодженням з отримувачем.
  Також згідно з умовами доставки ми просимо надати місцевий номер телефону отримувача, щоб місцевий кур'єр міг зателефонувати і погодити доставку. Ви вказали лише московський номер, і зв’язуватися з отримувачем довелося нам, на жаль, з першого разу в WhatsApp номер отримувача не додався. Також, незважаючи на відсутність місцевого номера, флорист намагався зробити доставку за вказаною адресою, але вона виявилася неповною. Будь ласка, щоб уникнути подібних ситуацій, повідомляйте повні та коректні контактні дані отримувача. Замовлення було доставлене, як тільки кур'єр зв’язався з отримувачем безпосередньо.

  12 березня 2016
• 

  Valeriya

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Замовлення доставили о 11 вечора - в інструкції я вказала 12 дня час доставки. Замовлення було зроблене заздалегідь (за тиждень до дати). Доставка о 11 вечора не вразила.
  Валерія оцінила сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  Р...

  Замовлення доставили о 11 вечора - в інструкції я вказала 12 дня час доставки. Замовлення було зроблене заздалегідь (за тиждень до дати). Доставка о 11 вечора не вразила.
  Валерія оцінила сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:

  Показати ще

  Маріуполь (доставка тимчасово не виконується)11 березня 2016
• 

  Анастасия А. А.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Анастасия А. А. — Відгук про доставку без коментаря.

  Маямі11 березня 2016
• 

  Валентина

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  Валентина — Відгук про доставку без коментаря.

  Відповідь UFL

  Доброго дня, Валентина! Приносимо свої вибачення за те, що Ви були засмучені наданими послугами. Будь ласка, зв'яжіться з нами по email для уточнення ситуації. Дякуємо!

  11 березня 2016
• 

  Ivan

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Дякую
  Іван оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:

  Відповідь UFL

  Доброго дня, Іване. Ми вдячні Вам за Ваш відгук і за Ваше замовлення. Сподіваємося на подальшу співпрацю!

  Маріуполь (доставка тимчасово не виконується)11 березня 2016
• 

  Vadym

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Замовлення виконано на 10 балів, що квіти свіжі, що іграшка красива. Дуже професійно все вручили. Дякую! Тільки заради збереження ваших майбутніх і вже існуючих клієнтів, будьте більш відповідальними за доставку вчасно. ...

  Замовлення виконано на 10 балів, що квіти свіжі, що іграшка красива. Дуже професійно все вручили. Дякую! Тільки заради збереження ваших майбутніх і вже існуючих клієнтів, будьте більш відповідальними за доставку вчасно. Я сплатив 80 грн за нічну доставку з 7:00 ранку по 10:00 ранку, а квіти доставили після 12:00 дня! З 10:00 доставка безкоштовна. За що ж я заплатив 80 грн? Справа не в грошах! А так, все чудово!

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Дякуємо за відгук!
  Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася, сподіваємося, що в подальшому такого не повториться. Сума в розмірі 80 грн була залишена на Вашому особистому рахунку

  Київ - Дніпровський район11 березня 2016
• 

  Наталья

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Наталья — Відгук про доставку без коментаря.

  Відповідь UFL

  Дорога Наталіє! Дякуємо, що знайшли час залишити відгук для нас на сайті, ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені! Дякуємо, що обрали нашу компанію!

  11 березня 2016
• 

  Neoveta

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Замовлення зробила, перебуваючи в США ) Доставили в Києві вчасно! Все було на висоті) Букет дуже сподобався)

  Відповідь UFL

  Раді, що Ви залишилися задоволені виконаним замовленням. Бажаємо гарного дня!

  Київ - Печерський район11 березня 2016
• 

  Александр

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Виконувати обіцянки по доставці фотоотчету.
  Олександр оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:

  Відповідь UFL

  Олександр, дякуємо за Ваше замовлення. Фото з отримувачем було надіслано Вам на пошту, як Ви і просили. Гарного дня!

  11 березня 2016