Відгуки про доставку квітів. Сторінка 971 з 2248

Опубліковано відгуків: 20 228

• 

  Филипп

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Дуже погана робота! Доставка квітів здійснена з затримкою на 1 день! Чітко пояснити причину мені ніхто спочатку не зміг! Просто безглузда робота!
  Філіп оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  Свіжіс...

  Дуже погана робота! Доставка квітів здійснена з затримкою на 1 день! Чітко пояснити причину мені ніхто спочатку не зміг! Просто безглузда робота!
  Філіп оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Доброго дня, Філіпп.
  Ми приносимо від імені компанії вибачення за недоставку замовлення вчасно. За погодженням з Вами ми намагалися вирішити цю ситуацію максимально коректно. Сподіваємося, що Ви залишитесь нашим клієнтом у майбутньому.

  Вікторія (Сейшельські Острови)11 березня 2016
• 

  Gilles

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Дякую вам за службу, квіти красиві. Я буду користуватися вашими послугами, без сумніву!
  Gilles оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  ...

  Дякую вам за службу, квіти красиві. Я буду користуватися вашими послугами, без сумніву!
  Gilles оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Я готовий(ва) скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Дякуємо Вам за плідну співпрацю та за Ваш відгук на нашому сайті! Продовжуватимемо виконувати Ваші замовлення з великим задоволенням!

  Київ - Шевченківський район11 березня 2016
• 

  Олег

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Олег оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  Робота флориста:
  Свіжість квітів:
  Служба доставки:
  Робота сайту:

  Лос-Анджелес11 березня 2016
• 

  Вадим

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Вадим оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  Робота флориста:
  Свіжість квітів:
  Служба доставки:
  Робота сайту:
  Я готовий(-а) рекомендувати вашу компанію

  Харків11 березня 2016
• 

  Арина

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Арина — Відгук про доставку без коментаря.

  Вантабран11 березня 2016
• 

  Матвей

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  В принципі все добре, тільки один мінус, занадто пізно доставили... о 23:30, хоча час був при замовленні з 17 до 22... просто зазвичай о 23:30 люди спокійно можуть вже спати..

  Відповідь UFL

  Матвій, дякуємо за відгук та замовлення! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Зробимо все можливе, щоб у подальшому така ситуація не повторилася!

  Київ - Дарницький район11 березня 2016
• 

  Виктор

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Виктор оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  Робота флориста:
  Свіжість квітів:
  Служба доставки:
  Робота сайту:

  Харків11 березня 2016
• 

  Сергей

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Шановні панове!
  
  Я вчора замовив доставку квітів у вашій компанії. Замовлення №2765-10316.
  
  Згідно з інформацією на сайті висота квітів має бути 50 см. (Див. додаток).
  
  Насправді квіти, які ви доставили, мали висо...

  Шановні панове!
  
  Я вчора замовив доставку квітів у вашій компанії. Замовлення №2765-10316.
  
  Згідно з інформацією на сайті висота квітів має бути 50 см. (Див. додаток).
  
  Насправді квіти, які ви доставили, мали висоту не більше 25 см.
  
  Будь ласка, повідомте, як ви плануєте компенсувати мені збитки, які я отримав внаслідок того, що доставлений букет фактично не відповідав тому, що я замовляв.
  
  У додатку фото з реальною висотою доставлених квітів
  
  З повагою,
  
  Сергій Каплун
  Сергій оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Сергію, дякуємо за Ваше повідомлення. Сподіваємося, що розмір знижки, який ми з Вами погодили, владнав виникле непорозуміння. Сподіваємося, що нам вдасться реабілітуватися у Ваших очах при доставці наступних замовлень.

  Київська область11 березня 2016
• 

  Victoria

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Некваліфікований менеджер по Маріуполю, хамка, спілкувалася так, ніби ми їй винні. Протягом дня жодного разу не попередила отримувачів про можливу затримку квітів. О 22:00 подзвонила зі словами, що вони в загальному-то н...

  Некваліфікований менеджер по Маріуполю, хамка, спілкувалася так, ніби ми їй винні. Протягом дня жодного разу не попередила отримувачів про можливу затримку квітів. О 22:00 подзвонила зі словами, що вони в загальному-то не встигають, тому не доставлять. Чекайте завтра. Без жодних вибачень. Відразливий осад, ніколи більше не скористаюся цією службою. Якщо не вміє спілкуватися з людьми, навіщо братися?
  Victoria оцінила сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Дорога Вікторіє, знову і знову приносимо свої вибачення за те, що не змогли виконати Ваше замовлення у вказані терміни. Як ми вже зазначали у відповіді на Ваш відгук раніше - нам дуже шкода, але в Маріуполі була складна ситуація в роботі флористів і кур’єрів. З повагою, компанія UFL.

  Маріуполь (доставка тимчасово не виконується)11 березня 2016