Доброго дня,
Неодноразово користувався вашими послугами і був задоволений. На жаль, цього разу замовлення доставили з запізненням. Що спричинило зміну планів святкового дня. Думаю, не зайвим було б менеджеру попередити ...
Доброго дня,
Неодноразово користувався вашими послугами і був задоволений. На жаль, цього разу замовлення доставили з запізненням. Що спричинило зміну планів святкового дня. Думаю, не зайвим було б менеджеру попередити про запізнення.
Також отримувачу не дали листівку з привітальним текстом, - не знаю, чи загубив її кур'єр, чи спочатку йому не видали. Без листівки отримувачу залишається здогадуватися, від кого квіти...
Сам букет красивий, але є питання - в описі вказано, що букет великий... насправді він максимум середнього розміру. Раніше я замовляв у вас великі букети і вони справді були великі.
В'ячеслав оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:
Показати ще
Відповідь UFLВ'ячеслав, дякуємо за відгук! Приносимо свої вибачення за ситуацію та запізнення кур'єра. Ми зробимо все можливе, щоб у подальшому така ситуація не повторилася! Вами був обраний букет категорії Бізнес, і флорист додав на 6 квіток більше від основного складу. Сподіваємося, букет ще довго радував отримувача. Ми цінуємо Вас як нашого клієнта і будемо раді подальшій співпраці!
День народження
Гортензії
