Добрый день,
Неоднократно пользовался вашими услугами и был доволен. К сожалению в этот раз заказ доставили с опозданием. Что повлекло за собой изменение планов праздничного дня. Думаю не лишним было бы менеджеру предуп...
Добрый день,
Неоднократно пользовался вашими услугами и был доволен. К сожалению в этот раз заказ доставили с опозданием. Что повлекло за собой изменение планов праздничного дня. Думаю не лишним было бы менеджеру предупредить об опоздании.
Также получателю не дали открытку с поздравительным текстом, - не знаю потерял ли ее курьер или изначально ему не выдали. Без открытки получателю остается догадываться от кого цветы...
Сам букет красив, но есть вопрос - в описании указано что букет большой... на самом деле он максимум среднего размера. Ранее я заказывал у вас большие букеты и они действительно были большие.
Вячеслав оценил сервис:
Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Показать еще
Ответ UFLВячеслав, спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию и опоздание курьера. Мы сделаем все возможное, чтоб дальнейшем такая ситуация не повторилась! Вами был выбран букет категории Бизнес и флорист добавил на 6 цветков больше от основного состава. Надеемся букет еще долго радовал получателя. Мы дорожим Вами как нашим клиентом и будем рады дальнейшему сотрудничеству!
День рождения
Гортензии
