Відгуки про доставку квітів. Сторінка 991 з 2248

Опубліковано відгуків: 20 228

• 

  Александр

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Александр оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  Робота флориста:
  Свіжість квітів:
  Служба доставки:
  Робота сайту:

  Київ - Шевченківський район8 березня 2016
• 

  Mihaly

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Mihaly оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  Робота флориста:
  Свіжість квітів:
  Служба доставки:
  Робота сайту:

  Київ - Святошинський район8 березня 2016
• 

  Светлана

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгук

  Доставлений букет не відповідав замовленому. Було оплачено червоні тюльпани. Через добу (а в місті доставки вже 3 година дня) передзвонили і через відсутність тюльпанів запропонували доставити троянди. В результаті доста...

  Доставлений букет не відповідав замовленому. Було оплачено червоні тюльпани. Через добу (а в місті доставки вже 3 година дня) передзвонили і через відсутність тюльпанів запропонували доставити троянди. В результаті доставили дуже простенький букет гербер... о 10 годині вечора за місцевим часом... Дуже нас розчарували. Доставку оцінюю як НЕЗАДОВІЛЬНУ. На сайті вказано: "Гарантує: Повернення грошей. 100% повернення грошей гарантовано у випадку, якщо якість товару не влаштувала. Ви абсолютно нічим не ризикуєте." Мене не влаштувала якість і вважаю, що за таку доставку гроші потрібно повертати..

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Доброго дня, Світлана.
  Ми приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. На жаль, через відсутність тюльпанів доставка не була виконана вчасно. Ми постараємося доставити саме тюльпани, як тільки вони з’являться в цьому регіоні, як було з Вами погоджено.

  Перт8 березня 2016
• 

  Павел С.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Замовив букет квітів для коханої дівчини на восьме березня, оскільки не було можливості в цей день бути поруч і особисто це зробити.. час доставки можна було вказати лише з 7 до 22 години за київським часом... у коментар...

  Замовив букет квітів для коханої дівчини на восьме березня, оскільки не було можливості в цей день бути поруч і особисто це зробити.. час доставки можна було вказати лише з 7 до 22 години за київським часом... у коментарях до замовлення вказав до якого часу дівчина буде за вказаною мною адресою... в результаті доставка була виконана о 22:20, на 20 хвилин пізніше, за 15 годин умудрилися запізнитися... за 15 годин можна всьому місту розвезти по букету, не такий вже й великий місто. Оператори вивчили стандартні відповіді і ними відповідають. Онлайн чат взагалі замовк, коли час доставки минув... дуже багато нервів було витрачено і зіпсовано свято і сюрприз.

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Нам дуже шкода, що Ви залишилися розчаровані.
  Ми обов’язково врахуємо Ваші коментарі у подальшій роботі.
  Надалі просимо Вас ознайомитися з правилами доставки у святкові дні перед оформленням Вашого замовлення.
  Дякуємо за розуміння і бажаємо гарного дня.

  Чернівці8 березня 2016
• 

  Polina

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Polina — Відгук про доставку без коментаря.

  Відповідь UFL

  Дорога Поліно, дякуємо за Ваші теплі слова! Вітаємо Вас та Ваших рідних і близьких зі святом. Радості Вам і гарного настрою! Чекаємо на Ваші замовлення!

  8 березня 2016
• 

  Володимир

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Володимир оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  Робота флориста:
  Свіжість квітів:
  Служба доставки:
  Робота сайту:

  Великий Березний8 березня 2016
• 

  Виктория

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Виктория оцінила сервіс:
  Робота менеджера:
  Робота флориста:
  Свіжість квітів:
  Служба доставки:
  Робота сайту:

  Миколаїв8 березня 2016
• 

  Пинчук

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Пинчук оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  Робота флориста:
  Свіжість квітів:
  Служба доставки:
  Робота сайту:

  Миколаїв8 березня 2016
• 

  Дмитрий

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Замовлення не відповідає дійсності:
  1. Не виглядає на ВІП!
  2. У букеті кількість квітів не 11, а 12!!!!!
  3. Цукерки замість 200 г замовлених 135 г у упаковці!!!
  4. Квіти у складі букета не свіжі.
  Дмитро оцінив сервіс:
  Ро...

  Замовлення не відповідає дійсності:
  1. Не виглядає на ВІП!
  2. У букеті кількість квітів не 11, а 12!!!!!
  3. Цукерки замість 200 г замовлених 135 г у упаковці!!!
  4. Квіти у складі букета не свіжі.
  Дмитро оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Дякуємо за Ваше повідомлення. Ще раз приносимо щирі вибачення, ми зробили повторну доставку букета.

  Херсон8 березня 2016