Доставленный букет не соответствовал заказанному. Оплачены были красные тюльпаны. Через сутки (а в городе доставки уже 3 часа дня) перезвонили и в виду отсутствия тюльпанов, предложили доставить розы. В итоге доставили о...
Доставленный букет не соответствовал заказанному. Оплачены были красные тюльпаны. Через сутки (а в городе доставки уже 3 часа дня) перезвонили и в виду отсутствия тюльпанов, предложили доставить розы. В итоге доставили очень простенький букет гербер....в 10 часов вечера по местному.... Очень разочаровали нас. Доставку оцениваю как НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНУЮ. На сайте указано, : "Гарантирует:Возрат денег. 100% возврат денег гарантирован в случае, если качество товара не устроило. Вы абсолютно ничем не рискуете. " Меня не устроило качество и считаю, что за подобную доставку деньги нужно возвращать..
Показать еще
Ответ UFLДобрый день, Светлана.
Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению из-за отсутствия тюльпанов доставка не была выполнена вовремя. Мы постараемся доставить именно тюльпаны, как только они появятся в этом регионе, как было с Вами согласовано.
День рождения
Гортензии
