Показуємо опубліковані відгуки про доставку в це місто, включно з архівними.
А
Александр Г.
Користуюся Вашою доставкою не перший рік і цього разу доставили вчасно, все відмінно. Дякую!
Відповідь UFL
Олександр, добрий день.
Дякуємо Вас за замовлення, за відгук і за довіру.
Ми дуже раді і вдячні Вам за співпрацю і довіру в доставці квітів і подарунків )
Дуже чекаємо від Вас нових замовлень і з радістю їх виконаємо!
З повагою, компанія UFL
Пользуюсь Вашей доставкой не первый год и в этот раз доставили вовремя, все отлично. Спасибо!
Оригінальна відповідь UFL
Александр, добрый день.
Благодарим Вас за заказ, за отзыв и за доверие.
Мы очень рады и благодарны Вам за сотрудничество и доверие в доставке цветов и подарков )
Очень ждем от Вас новых заказов и с радостью их выполним !
С Уважением, компания UFL
Е
Екатерина
Я вдячна вашій компанії за вашу пунктуальність і креатив. Я замовляла доставку мамі квітів. Адміністратор ввічливо запропонував мені варіанти композицій, листівку, ми обговорили як і де краще доставити, а також час. Мама залишилась задоволена. Мені все дуже сподобалось. Тепер тільки до вас. Дякую.
Відповідь UFL
Катерина, добрий день.
Дякуємо Вас за замовлення в місто Херсон. Дякуємо, що обрали нас для доставки квітів і подарунків.
Раді, що Ви і отримувач залишились задоволені нашим сервісом! З нетерпінням чекаємо Ваших нових замовлень і з радістю їх виконаємо)
З Повагою, компанія UFL
Я благодарна вашей компании за вашу пунктуальность и креатив. Я заказывала доставку маме цветов.администраторивежливо предложила мне варианты компазиций ,открытку ,мы обсудили как и где лучше доставить ,а также время. Мама осталась довольна. Мне все очень понравилось. Теперь только к вам. Спасибо.
Оригінальна відповідь UFL
Екатерина, добрый день.
Благодарим Вас за заказ в город Херсон. Спасибо, что выбрали нас для доставки цветов и подарков.
Рады, что Вы и получатель остались довольны нашим сервисом! С нетерпением ожидаем Ваших новых заказов и с радостью их выполним)
С Уважением, компания UFL
Э
Эдуард Ш.
Другий раз одна і та сама історія. Кущова троянда в’яне на другий день. Це було моє останнє замовлення в цій фірмі
Відповідь UFL
Едуард, доброго дня. Дякуємо, що знайшли час нам написати.
Троянда, яку Ви замовили в композиції, це троянда сорту Бомбастік. Це вид півонієподібної троянди. У Вашій композиції всі квіти абсолютно свіжі. Цей сорт троянди дуже відрізняється від звичайної кущової. На жаль, багато хто, дивлячись на неї, думають, що це не свіжий квітка. Але ця троянда саме так і виглядає в природі. Сьогодні наші менеджери зв’яжуться з Вами і надішлють фото інших композицій (як приклад), що троянда сорту Бомбастік має такий вигляд від природи. Якщо у Вас будуть питання і Ви зможете надіслати нам фото композиції, яку Вам доставили, наш менеджер відповість Вам. І Ви залишитесь задоволені )
второй раз одна и та же история. кустовая роза вянет на второй день.это был мой последний заказ в этой фирме
Оригінальна відповідь UFL
Эдуард, добрый день. Спасибо , что нашли время нам написать.
Роза которую Вы заказали в композиции, это роза сорта Бомбастик. Это вид пионовидной розы. В Вашей композии, цветочки абсолютно все - свежие. Этот сорт розы очень отличается от обычной кустовой. К сожалению многие глядя на нее думают, что это не свежий цветок. Но эта розочка именно так и выглядит в природе. Сегодня наши менеджеры свяжутся с Вами и отправят фото других композиций ( Как пример), что роза сорта Бомбастик имеет такой вид от природы. если у Вас будут вопросы и Вы сможете отправить нам фото композиции которую Вам доставили, наш менеджер ответит Вам. И Вы останетесь довольны )
И
Игорь
Замовляю в ufl вже далеко не вперше, зазвичай все було добре без жодних нарікань, але останнім часом почали розчаровувати, останнє замовлення було 51 кущова троянда, замість рожевих кущових троянд додали в букет червоні. попереднє замовлення було 101 троянда, так вартість замовлення була меншою ніж зняли з карти, звернувся до операторів, сказали повинні оформити повернення, ну і в підсумку сказали, що перевели на мій баланс на сайті (абсурд, відверто кажучи). до цього в березні замовляв три букети, так наплутали адреси, ще й за доставку почали брати 120 грн, хоч і нижче під ціною доставки написано, що по місту доставка здійснюється безкоштовно (дрібниця, але все ж). У зв’язку з моєю роботою дуже часто доводиться робити замовлення онлайн, і, мабуть, доведеться шукати іншу службу доставки..
Заказываю в ufl уже далеко не первый раз, обычно всё было хорошо без всяких нареканий, но в последнее время стали разочаровывать, последний заказ был 51 кустовая роза, вместо розовых кустовых роз добавили в букет красные. предыдущий заказ была 101 роза, так стоимость заказа была меньшей чем сняли с карты , обратился к операторам сказали должны оформить возврат, ну и по итогу сказали что перевели на мой баланс на сайте( бред откровенно говоря) до этого в марте заказывал три букета, так напутали адреса, ещё и за доставку стали брать 120 грн, хоть и ниже под ценой доставки написано что по городу доставка осуществляется бесплатно ( мелочь но всё же). В связи с моей работой, очень часто приходится делать заказы онлайн, и видимо придется искать другую службу доставки..
И
Ира
Оцінка: 5 / 5
Іра оцінила сервіс:
Відповідь UFL
Доброго дня, Ірино! Дякуємо, що оцінили наш сервіс! Ми будемо раді виконати доставку квітів по місту Херсон. Порадувати Ваших близьких і рідних.
Добрый день,Ирина!Спасибо,что оценили наш сервис!Мы будем рады выполнить доставку цветов по городу Херсон. Порадовать Ваших близких и родных.
Р
Руслан
Квіти були доставлені не вчасно, хоча оплатив ранню доставку, в результаті сюрприз не вдався.. але гроші зняли за все (якщо не можете організувати ранню доставку, вказуйте це на сайті, а не спочатку знімаєте гроші, а потім пишете).. тиждень не можуть зробити повернення грошей
Цветы были доставлены не вовремя,хотя оплатил раннюю доставку,в результате сюрприз не удался..но деньги сняли за все( если не можете организовать раннюю доставку указывайте это на сайте а не сначала снимаете деньги а потом пишите) ..неделю не могут сделать возврат денег
E
Eduard
Оцінка: 4.8 / 5
Доброго дня. Все чудово. Трохи пізно доставка. Хотілося б фото на вайбер або емейл виконаного замовлення.
Едуард оцінив(ла) сервіс:
Відповідь UFL
Доброго дня!Дякуємо, що оцінили наш сервіс і замовили доставку квітів по місту Херсон у нас.Будемо раді виконати надалі Ваші замовлення.Радувати близьких і рідних.
Здравствуйте. Все великолепно. Чуть поздновато доставка. Хотелось бы фото на вайбер или емейл, выполненного заказа.Eduard оценил(ла) сервис:
Оригінальна відповідь UFL
Добрый день!Спасибо,что оценили наш сервис и заказали доставку цветов по городу Херсон у нас.Будем рады выполнить в дальнейшем Ваши заказы.Порадовать Близких и родных.
В
Вячеслав
Точна доставка запізнилася на 2 години. Сюрпризу не вийшло. Настрій зіпсований(
Вячеслав оцінив(ла) сервіс:
Відповідь UFL
Ми дуже засмучені ситуацією, ми зробили потрібні висновки і провели роз'яснювальну роботу з кур'єрською службою доставки. Нам дуже шкода, що ми не доставили все вчасно. В якості вибачень, букет був доставлений з коробкою цукерок. Дуже сподіваємося, що Ви дасте ще можливість виправити думку про нашу компанію.
Точная доставка опоздала на 2 часа. Сюрприза не получилось. Настроение испорчено(Вячеслав оценил(ла) сервис:
Оригінальна відповідь UFL
Мы очень расстроены сложившейся ситуацией, мы сделали нужные выводы и провели разъяснительную работу с курьерской службой доставки. Нам очень жаль, что мы не доставили все вовремя. В качестве извинений, букет был доставлен с коробкой конфет. Очень надеемся, Вы предоставите еще возможность исправить мнение о нашей компании.
С
Сергей
Дякую! Дружина задоволена, все було шикарно!
Сергій оцінив сервіс:
Я готовий(ва) скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!
Відповідь UFL
Доброго дня, Сергій! Дякуємо, що оцінили наш сервіс і залишили позитивний відгук! Будемо раді виконати доставку квітів по місту Херсон! І знову порадувати Ваших близьких і рідних!
Спасибо! Жена довольна, все было шикарно!Сергей оценил сервис:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Оригінальна відповідь UFL
Добрый день,Сергей!Спасибо,что оценили наш сервис и оставили положительный отзыв!Будем рады выполнить доставку цветов по городу Херсон!И снова порадовать Ваших близких и родных!
С
Сергей
Дякую вам величезне, все просто на найвищому рівні, швидко якісно.
Сергій оцінив сервіс:
Я готовий(ва) скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!
Відповідь UFL
Дякуємо, Сергію, за ваш коментар. Ми раді, що вам дуже подобається якість нашої роботи. Чекатимемо ваших нових замовлень.
Спасибо вам огромное,все просто на высшем уровне,быстро качественно.Сергей оценил сервис:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Оригінальна відповідь UFL
Спасибо Сергей за ваш комментарий. Мы рады, что вам очень нравиться качество нашей работы. Будем ожидать ваших новых заказов.
И
Игорь М.
Ігор Макаренко оцінив(ла) сервіс:
Відповідь UFL
Ігор, доброго дня. Ми раді, що ви залишилися задоволені виконанням доставки квітів у Херсоні. Окрім букетів і подарунків на сайті ми також можемо розрахувати і доставити індивідуальне замовлення за вашим бажанням.
Игорь, добрый день. Мы рады, что Вы остались довольны выполнением доставки цветов в Херсоне. Кроме букетов и подарков на сайте мы также можем просчитать и доставить индивидуальный заказ по Вашему желанию.
В
Владимир
Сайт с багами не показывает бесплатную доставку свыше указаных правил.
Владимир оценил сервис:
Спасибо большое за ваши услуги, очень довольны заказом!
Оригінальна відповідь UFL
Спасибо большое, Виктор, за Ваш заказ и приятный отзыв! Мы очень рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Д
Дмитрий
Чесно кажучи, сервіс не дуже.
Добре, коли все добре: і доставка, і якість квітів. Але якщо хоч щось не так, то тоді у цих горе-менеджерів у будь-якому випадку винен клієнт.
Вони відхиляють навіть найменші натяки на те, що це їхня помилка. Якби вони так працювали, як вміють сперечатися, то, думаю, проблем би не було.
Зверніть увагу, що оцінки "відмінно" стоять за замовчуванням, тобто фактично ви не зможете оцінити кожен пункт.
Ображає те, що навіть не хочуть чути і розглянути можливість виниклої неприємності — тупо стоять на своєму, що вони все зробили правильно і що вони такі класні.
Тож якщо доставка вдала — значить вам пощастило.
Відповідь UFL
Доброго дня. Ми вже залишили Вам нашу відповідь на Ваш відгук на пошті! Дякуємо за замовлення!
Честно говоря сервис не очень .
Хорошо когда все хорошо: и доставка и качество цветов. Но если хоть что то не так то тогда у этих горе менаджеров в любом случае виноват клиент.
Будут отклонять даже малейшие намеки что это их фолт. Если би они так работали как они умеют спорит то я думаю что проблем бы не было.
Обратите внимание что оценки на отлично стоят по умолчанию, т.е. по факту вы не сможете оценить каждый пункт.
Оскорбляет то что даже не хотят слышать и расмотреть возможность возникшей неприятности - тупо стоят на своем что они все сделали правильно и что они такие классные.
Так что если доствка удачна значит вам повезло
Оригінальна відповідь UFL
Добрый день. Мы Вам на почте уже оставили наш ответ на Ваш отзыв! Спасибо за заказ!
Д
Дмитрий
Хотілося зробити сюрприз дорогій людині, а ваші "хОРОШІ працівники" все зіпсували. Доставили взагалі не на той день. Прагнуть мене переконати, що це моя помилка, типу я вказав дату доставки неправильно, але це не так. Я все зробив правильно, навіть не смійте сперечатися. Можу припустити, що був якийсь збій з програмою на айфоні — це цілком ймовірно, але те, як люди сперечаються, це взагалі неприйнятно. Пише мені один індивід, що мої побажання виконали на відмінно — ви що, це безкоштовно виконали? І далеко не на відмінно. Короче, дизлайк і більше з цією конторою справ не маю.
Відповідь UFL
Доброго дня. Дякуємо Вам за замовлення. Час і дата доставки вказуються замовником при оформленні замовлення. Ми несемо повну відповідальність за виконання замовлення за всіма пунктами, які Ви прописали в замовленні. Тому доставка була виконана чітко у вказаний Вами час і за адресою. І в той день, який Ви вказали в замовленні. Наша служба доставки квітів і подарунків відпрацювала Ваше замовлення на відмінно!! Ми з Вами не сперечаємося, ми за справедливість! Дуже шкода, що так сталося, але це не наша вина! Ми виклалися на всі 100% і виконали все на достойному рівні!
Хотелось сделать сюрприз дорогому человеку в так ваши \"хОРОШИЕ рАБОТНИКИ\" все испортили. Доставили вообше не на тот день. Пытаются меня убедить что это моя ошибка типа я указал дату доставки неправильно, но это не так. Я все сделал правильно, даже несмейте спорить. Я могу допустить что был какой-то глюк с программой на айфоне - это вполне вероятно но так как люди спорят это вообше не приемлимо. Пишет мне один индивидум что мои пожелания выполнили на отлично - вы что ето бесплатно выполнили? и далеко не на отлично. Короче дизлайк и все с этой конторой больше дел неведу
Оригінальна відповідь UFL
Добрый день.Спасибо Вам за заказ. Время и дата доставки, указывается заказчиком при оформлении заказа. Мы несем полную ответственность за выполнение заказа, по всем пунктам которые Вы прописали в заказе. Поэтому доставка была выполнена четко в указанное Вами время и по адресу. И в тот день, который Вы указали в заказе. Наша служба доставки цветов и подарков, отработала Ваш заказ на отлично!! Мы с Вами не спорим, мы за справедливость! Очень жаль , что так получилось, но это не наша вина! Мы выложились на все 100% и выполнили все на достойном уровне!
0
0507675873
Квіти привезли банально зів'ялі, пелюстки по боках взагалі скукожилися і потемніли, і зовнішній вигляд букета зовсім не відповідає тому вигляду, який є на фото сторінки сайту, страх будь-якої покупки через інтернет саме в тому, що ти не впевнений, що в результаті вийде те, що очікується, і, на жаль, цього разу цей страх був виправданий. Більше замовляти не буду, як і радити цей варіант іншим
0507675873 оцінив(ла) сервіс:
Відповідь UFL
Доброго дня! Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені. Як ми Вас вже ознайомили по телефону - квіти привезені найсвіжіші, ті пелюстки, які Вам не сподобалися, це "сорочка" бутона, вони можуть виглядати негарно, але це є свідченням свіжості квітки. Фото перед доставкою надіслали Вам на пошту.
Цветы привезли банально подвявшие, лепестки по бокам вообще скукожились и потемнели и внешний вид букета совсем не соответствует тому виду, который есть на фото страницы сайта, страх любой покупки через интернет как раз и состоит в том, что ты не уверен, что в итоге получится то, что ожидается и, увы, в этот раз этот страх был оправдан. Больше заказывать не буду, как и советовать этот вариант другим0507675873 оценил(ла) сервис:
Оригінальна відповідь UFL
Добрый день! Нам жаль, что Вы остались не довольны. Как мы Вас уже ознакомили по телефону - цветы привезены свежайшие, те лепестки которые Вам не понравились это \"рубашка\" бутона, они могут выглядеть не красиво, но это является свидетельством свежести цветка. Фото перед доставкой выслали Вам на почту.
День народження
Гортензії