UFL logo

Flower delivery reviews in Newyork

Published reviews: 60

Published delivery reviews for this city, including archived reviews.

Елена
Used the site services for the second time. Last year I ordered flowers with delivery to Sweden, Gothenburg. This year - to the USA, New York. Everything is excellent! The bouquet was received yesterday in New York, the flowers were exactly as promised on the site. Thanks to the whole team!
Translated review · Show originalHide original

Второй раз пользовалась услугами сайта. В прошлом году заказывала цветы с доставкой в Швецию, Гетеборг. В этом году - в США, Нью-Йорк. Все очень отлично! Вчера получен букет в Нью-Йорке, цветы доставлены точно такие же, как на сайте обещано. Спасибо всему коллективу!

Ольга

Rating: 2.6 / 5

Your message arrived 5 hours after delivery, the bouquet had no freesias, the greeting was in Surzhyk (a mixed Ukrainian-Russian dialect)...
Olga rated the service:
UFL response

Good afternoon, Olga!
Thank you for your comments regarding the execution. Delivery reports worldwide are sent within 1-2 days (due to time differences).
According to international delivery rules, the text on the card worldwide is transmitted and accepted by florists either in English or in Latin script.
Other options are not available. We apologize if you were dissatisfied with the completed order.

Translated review · Show originalHide original

Сообщение от вас пришло через 5 часов после доставки, букет без фрезий, поздравление на суржике...Ольга оценила сервис:

Original UFL reply

Добрый день, Ольга!
Спасибо за Ваши замечания по выполнению. Отчеты по доставкам по миру отправляться в течении 1 -2 дней( так как разница во времени).
По правилам международной доставки текст открытки по миру передается и принимается флористами либо на английском языке либо на латинице
Другие варианты недоступны. Приносим извинения, если Вы остались недовольны выполненным заказом

Вікторія

Rating: 5 / 5

Victoria rated the service:
UFL response

Good day, Victoria! Thank you for rating our service and ordering flower delivery to New York City with us. We will be glad to fulfill your orders in the future. To please your loved ones and relatives.

Translated review · Show originalHide original

Вікторія оценил(ла) сервис:

Original UFL reply

Добрый день,Виктория!Спасибо,что оценили наш сервис и заказали доставку цветов в город Нью-Йорк у нас.Будем рады выполнить в дальнейшем Ваши заказы.Порадовать Близких и родных.

Татьяна
Good afternoon!
Thank you for the completed order, BUT:
the bouquet was COMPLETELY NOT as we ordered!!!
1. The composition was not the same as in the order
2. The overall color tone of the bouquet (we wanted red)
3. And most importantly - THERE WERE NO CANDIES!!! (and I specifically chose it knowing how much my daughter loves Raffaello!!!)
The vase is, of course, beautiful, but we wanted to give her candies (((
Tatiana rated the service:
UFL response

Tatiana, thank you for your message. We are clarifying the information with the florist. Please send a photo of the delivered composition to our email [email protected]

Translated review · Show originalHide original

Добрый день!
Спасибо за выполненный заказ, НО:
букет был СОВСЕМ НЕ ТАКИМ, как мы заказывали!!!
1,композиция совсем не та,что в заказе
2.общий цветовой тон букета(хотели красный)
3, и самое главное - НЕ БЫЛО КОНФЕТ!!!(а я специально его выбрала,зная,как дочка любит Рафаэлло!!!)
ваза,конечно, красивая, но мы хотели ей конфетки подарить(((Татьяна оценила сервис:

Original UFL reply

Татьяна, спасибо за Ваше сообщение. Мы уточняем информацию с флористом. Отправьте пожалуйста фото доставленной композиции на нашу почту [email protected]

Мороз Н.
Natalya Moroz rated the service:
Translated review · Show originalHide original

Мороз Наталья оценила сервис:

Стас Б.
I have used the service multiple times. But this time, for the "March 8" holiday, I was categorically dissatisfied and upset!! With your company's service. The rude behavior of your partners in courier delivery and the courier's attitude towards my wife on the holiday. The packaging was terrible, awful. When my wife tried to find out delivery information (time), they hung up the phone and said they didn't understand English!!! This is in the USA and they don't understand???!!! Strange! WHAT kind of service is this? The person who delivered the flowers was "in a festive state," to put it mildly. In the end, the mood was spoiled. I categorically do not recommend ordering flowers or gifts for your loved ones in NY! Best regards!
UFL response

Hello, Stas. Thank you for your review. We are sorry that you were dissatisfied with the service. We double-checked the situation with our partners, and they assured us that the courier made more than 40 deliveries on March 8 and could not have been drunk. We passed your complaint about the call to them, but the salon has employees who speak both English and Russian, so it is very strange that they could not answer in either language. Regarding the complaint about the bouquet, we ask you to provide a photo of the delivered bouquet, as the florist responded that the bouquet was packaged well and with a bow.

Translated review · Show originalHide original

Пользовался сервисом не однократно. Но в этот раз на праздник \"8 марта\" остался категорически не довольным и огорчён !! Сервисом Вашей компании . Хамское поведение Ваших партнёров в области курьерской доставки и поведения курьера по отношении к жене в праздник. Упаковка ужасная, страшная. При попытке жены узнать информацию о доставки (время) Бросали трубку телефона и говорят что не понимают на англ. !!! Это в США они не понимают??? !!! Чудно! ЧТО это за сервис? Человек который доставил цветы был \"в праздничном состоянии\" мягко говоря. В итоге настроение испорчено. Я категорически не рекомендую делать заказ цветов , подарков своим близким в NY ! Best regards!

Original UFL reply

Здравствуйте, Стас. Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что Вы остались недовольны сервисом. Мы несколько раз перепроверили ситуацию с партнерами и они заверили нас, что у курьера было больше 40 доставок 8 марта и пьяным он не мог быть. Вашу жалобу по созвону мы им передали, но в салоне есть сотрудники, которые говорят как на английском, так и на русском, поэтому очень странно, что не смогли ответить ни на одном языке. По поводу претензии по букету мы просим предоставить фото доставленного букета, т.к. флорист ответил, что букет был упакован качественно и с бантом.

Алексей
Delivery was successful!
UFL response

We are glad you liked it!

Translated review · Show originalHide original

Доставка прошла успешно!

Original UFL reply

Мы рады что Вам понравилось!

Ольга
Ольга rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Ольга оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Наталия
Thank you for fulfilling the order, the flowers were delivered to the recipient in New York. The flowers were fresh, beautiful, thanks to the florist, the greeting card with wishes was also made. Five points to all participants in the process.
Natalia rated the service:
Manager's work:






Florist's work:






Freshness of flowers:






Delivery service:






Website performance:
UFL response

Natalia, thank you for your order and review. We really appreciate your high evaluation of our work.

Translated review · Show originalHide original

Благодарю за выполнение заказа, цветы были доставлены адресату в Нью Йорке. Цветы были свежие, красивые, флористу СПАСИБО, открытка с пожеланиями также была оформлена. Всем участникам процесса 5 баллов.Наталия оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Original UFL reply

Наталья, спасибо за заказ и отзыв. Нам очень приятна Ваша высокая оценка нашей работы.

Светлана
Huge thanks to manager Anna, she is a master of her craft. The celebration was a success, full of emotions. You are super.
Svetlana rated the service:
Manager's work:






Florist's work:






Freshness of flowers:






Delivery service:






Website work:
UFL response

Svetlana, thank you! We are very glad that everything turned out exactly as you planned. We look forward to cooperating with you in the future.

Translated review · Show originalHide original

Огромное спасибо менеджеру Анне она мастер своего дела.Праздник удался емоций было полно.Вы супер.Светлана оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Original UFL reply

Светлана, спасибо! Мы очень рады, что все получилось именно так, как Вы планировали. Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем.

Alena
Thank you very much! Everything is wonderful. The order is in place, the customer is happy. And I am grateful to you for the well-organized work, attentive and polite staff.
Alena rated the service:
Manager's work:






Florist's work:






Freshness of flowers:






Delivery service:






Website performance:
UFL response

Alena, thank you for your review! We are glad that you liked everything. We wish you a good mood!

Translated review · Show originalHide original

Спасибо огромное! Все замечательно. Заказ на месте, заказчик рад. А я Вам благодарна за хорошо отглаженную рабрту, внимательный и вежливый персонал.Alena оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Original UFL reply

Алена, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось. Желаем хорошего настроения!

Светлана
UFL response

Svetlana, thank you for the message. We are clarifying with partners the size of the teddy bear and the reasons for the situation. Your manager will contact you within 24 hours.

Translated review · Show originalHide original

Original UFL reply

Светлана, спасибо за сообщение. Мы уточняем у партнеров размер мишки и причины сложившейся ситуации. Ваш менеджер свяжется с Вами в течение 24 часов.

Оксана П.
Оксана Павленко rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Оксана Павленко оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Наталья
Наталья rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Наталья оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Иван
Иван rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Иван оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Светлана
Светлана оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Мария
UFL response

Спасибо, Мария! Ждем Ваших новых заказов!

Nematjon A.
Nematjon A.
Наталья

📍 Pickup · New York
📍 Address: New York
📞 Telephone: +380 68 390 9090
✉️ E-mail: [email protected]
🕘 Mon-Sun: 8:00-21:00
New York — Courier delivery 391 грн
⭐ Feedbacks (20194)
🏆 Best flower network 2025
Flowers delivery. Flower shop.