UFL logo

Flower delivery reviews in Newyork — Page 2

Published reviews: 60

Published delivery reviews for this city, including archived reviews.

Елена
Александр
UFL response

Thank you for your review and good wishes! We are glad that you are satisfied! All the best to you and your loved ones!

Translated review · Show originalHide original

Original UFL reply

Спасибо за Ваш отзыв и хорошие пожелания! Рады, что Вы остались довольны! Всех благ Вам и Вашим близким!

Алексей
Алексей rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
I am willing to recommend your company
Translated review · Show originalHide original

Алексей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию

юрий
Yuri rated the service:
Manager's work:






Florist's work:






Freshness of flowers:






Delivery service:






Website work:







I am ready to use your company's services in the future!
Translated review · Show originalHide original

юрий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

Евгения
Евгения rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Евгения оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Леонид
Леонид rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Леонид оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Екатерина
Екатерина rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Екатерина оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Алексей
Алексей rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Алексей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Александр
UFL response

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что выбрали наш сервис.

Ольга
Ольга rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Ольга оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

юрий
юрий rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

юрий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Давид
Давид rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Давид оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Света
Thank you so much for the service! I was very worried, thinking maybe you wouldn't make it in time, but I can confidently say that you can be relied on and trusted! Our birthday girl is happy, and we are glad we could make her happy from such a distance! And it's thanks to you! Special thanks to operator Alina, I troubled you the most)))
UFL response

Thank you for the review. We are glad that you and the recipient were satisfied with our work. Have a good evening!

Translated review · Show originalHide original

Спасибо огромное ,за сервис !очень переживала ,думала а вдруг не успеете ,но смело могу сказать что на вас можно положиться и вам можно доверять !Именинница наша довольна,а мы счастливы что могли на таком расстоянии сделать приятное !и это благодаря вам!Оператор Алина,отдельное вам спасибо ,вам я мучала больше всего)))

Original UFL reply

Спасибо за отзыв. Рады, что Вы и получатель остались довольны нашей работой. Желаем хорошего вечера!

Чернова Е. в.
Марина
I really wanted the bouquet to be delivered on time.
There is a great lack of more prompt communication from the foreign company, although I believe this is complete indifference on their part: I placed the order three days before the appointed day and no one even bothered to clarify my phone number with the city code, although the number was correct, but who could have guessed that to reach the courier locally you also need to provide the city code.
Regarding the bouquet, everything is fine, I saw that as moral compensation it was supplemented, thank you for that.
Thanks to the managers in Ukraine, very polite, but demand more prompt communication and order detail verification from colleagues abroad.
Marina rated the service:
Manager's work:






Florist's work:






Freshness of flowers:






Delivery service:






Website work:
UFL response

Marina, thank you for your review! We apologize for the inconvenience. We are sorry that you were dissatisfied. We will definitely take all your comments into account in our future work with the florist in New York.

Translated review · Show originalHide original

Очень хотелось чтобы букет был доставлен вовремя.
Очень не хватает более оперативной связи от зарубежной компании, хотя считаю что это вообще полное безразличие с их стороны: я делаю заказ за три дня до назначенного дня и никто даже удосужился у меня уточнить номер телефона с кодом города, ведь номер указан был верно, но кто мог предположить, чтобы дозвониться по месту курьеру надо сообщить еще и код города.
По поводу букета все в порядке, я увидела, что в качестве моральной компенсации его дополнили, спасибо за это.
Менеджерам в Украине спасибо, очень вежливые, но требуйте от коллег за рубежом более оперативной коммуникации и проверки деталей по заказам.Марина оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Original UFL reply

Марина, спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за сложившиеся неудобства. Нам жаль,что Вы остались недовольны. Мы обязательно учтем все Ваши замечания в дальнейшей работе с флористом в Нью-Йорке.

Жук Т.
Tatjana
Ирина А.
Алексей Г.
----- quote from your letter -----
All company employees are now lined up before you and waiting for you to tell them how they worked
----- quote from your letter -----

We are not serfs to line up before the master :)
And not an army to stand "at attention" before the general.

Excellent work, especially under tight deadlines.
First time using your service and I am impressed.

Team coordination, complete transparency of actions, especially pleasant -- information about the order status. I needed to deliver a bouquet from Kharkiv to New York the same day. Although, the 7-hour time difference was your plus ;)

Delivery by a 12-year-old courier in a snowstorm without a call -- that's a 5+ for surprise and suddenness.

Many thanks to everyone involved.
To Alexandra -- the only one I communicated with by name, a huge separate thanks for clear explanations, concentrated clarity, politeness.

If everyone does their job so well, we will have a country that everyone will envy. Forget about Europe ;)

Using your terminology - thanks to all, dismissed.
"Thank you" -- seriously. "Dismissed" -- a joke. :)
Alexey Grebenyuk rated the service:
Manager's work:







Florist's work:







Website work:







Delivery service:







Freshness of flowers:
UFL response

Hello, Alexey. Thank you for your order and review. We always try to do our best so that the customer is satisfied with our service. We will be happy to help you make a surprise next time.

Translated review · Show originalHide original

----- цитата из вашего письма -----
Все сотрудники компании сейчас выстроились перед Вами и ждут пока Вы скажете им как они работали
----- цитата из вашего письма -----

Мы не крепостные, чтобы перед барином выстраиваться :)
И не армия, чтобы перед генералом \"во весь фрунт\" становится.

Отличная работа, особенно, в условиях сжатых сроков.
Впервые пользуюсь вашим сервисом и я восхищен.

Слаженность команды, полная прозрачность действий, особенно приятно -- информация о состоянии заказа. Ммне нужно было вручить букет из Харькова в Нью-Йорке в тот же день. Хотя, разница в 7 часов назад -- это был ваш плюс ;)

Доставка 12-летним курьером в снегопад без звонка -- это 5+ за внезапность и сюрприз.

Большое спасибо всем, кто участвовал.
Александре -- единственной, с кем я общался по имени вообще огромная отдельная благодарность за внятность объяснений, концентрированной ясности, вежливость.

Если каждый на своем месте будет так отлично работать, у нас будет страна, которой все будут завидовать. Куда там той Европе ;)

Пользуясь вашей терминологией - всем спасибо, вольно.
\"Спасибо\" -- это всерьез. \"Вольно\" -- шутка. :)Алексей Гребенюк оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:

Original UFL reply

Здравствуйте, Алексей. Спасибо за заказ и отзыв. Мы всегда стараемся делать максимум, чтоб заказчик остался доволен нашим сервисом. Будем рады помочь Вам сделать внезапный сюрприз в следующий раз.

Дмитрий

📍 Pickup · New York
📍 Address: New York
📞 Telephone: +380 68 390 9090
✉️ E-mail: [email protected]
🕘 Mon-Sun: 8:00-21:00
New York — Courier delivery 391 грн
⭐ Feedbacks (20194)
🏆 Best flower network 2025
Flowers delivery. Flower shop.