Показываем опубликованные отзывы о доставке в этот город, включая архивные.
Второй раз пользовалась услугами сайта. В прошлом году заказывала цветы с доставкой в Швецию, Гетеборг. В этом году - в США, Нью-Йорк. Все очень отлично! Вчера получен букет в Нью-Йорке, цветы доставлены точно такие же, как на сайте обещано. Спасибо всему коллективу!
Оценка: 2.6 / 5
Сообщение от вас пришло через 5 часов после доставки, букет без фрезий, поздравление на суржике...Ольга оценила сервис:
Ответ UFL
Добрый день, Ольга!
Спасибо за Ваши замечания по выполнению. Отчеты по доставкам по миру отправляться в течении 1 -2 дней( так как разница во времени).
По правилам международной доставки текст открытки по миру передается и принимается флористами либо на английском языке либо на латинице
Другие варианты недоступны. Приносим извинения, если Вы остались недовольны выполненным заказом
Оценка: 5 / 5
Вікторія оценил(ла) сервис:
Ответ UFL
Добрый день,Виктория!Спасибо,что оценили наш сервис и заказали доставку цветов в город Нью-Йорк у нас.Будем рады выполнить в дальнейшем Ваши заказы.Порадовать Близких и родных.
Добрый день!
Спасибо за выполненный заказ, НО:
букет был СОВСЕМ НЕ ТАКИМ, как мы заказывали!!!
1,композиция совсем не та,что в заказе
2.общий цветовой тон букета(хотели красный)
3, и самое главное - НЕ БЫЛО КОНФЕТ!!!(а я специально его выбрала,зная,как дочка любит Рафаэлло!!!)
ваза,конечно, красивая, но мы хотели ей конфетки подарить(((Татьяна оценила сервис:
Ответ UFL
Татьяна, спасибо за Ваше сообщение. Мы уточняем информацию с флористом. Отправьте пожалуйста фото доставленной композиции на нашу почту [email protected]
Мороз Наталья оценила сервис:
Пользовался сервисом не однократно. Но в этот раз на праздник \"8 марта\" остался категорически не довольным и огорчён !! Сервисом Вашей компании . Хамское поведение Ваших партнёров в области курьерской доставки и поведения курьера по отношении к жене в праздник. Упаковка ужасная, страшная. При попытке жены узнать информацию о доставки (время) Бросали трубку телефона и говорят что не понимают на англ. !!! Это в США они не понимают??? !!! Чудно! ЧТО это за сервис? Человек который доставил цветы был \"в праздничном состоянии\" мягко говоря. В итоге настроение испорчено. Я категорически не рекомендую делать заказ цветов , подарков своим близким в NY ! Best regards!
Ответ UFL
Здравствуйте, Стас. Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что Вы остались недовольны сервисом. Мы несколько раз перепроверили ситуацию с партнерами и они заверили нас, что у курьера было больше 40 доставок 8 марта и пьяным он не мог быть. Вашу жалобу по созвону мы им передали, но в салоне есть сотрудники, которые говорят как на английском, так и на русском, поэтому очень странно, что не смогли ответить ни на одном языке. По поводу претензии по букету мы просим предоставить фото доставленного букета, т.к. флорист ответил, что букет был упакован качественно и с бантом.
Доставка прошла успешно!
Ответ UFL
Мы рады что Вам понравилось!
Ольга оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Благодарю за выполнение заказа, цветы были доставлены адресату в Нью Йорке. Цветы были свежие, красивые, флористу СПАСИБО, открытка с пожеланиями также была оформлена. Всем участникам процесса 5 баллов.Наталия оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Ответ UFL
Наталья, спасибо за заказ и отзыв. Нам очень приятна Ваша высокая оценка нашей работы.
Огромное спасибо менеджеру Анне она мастер своего дела.Праздник удался емоций было полно.Вы супер.Светлана оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Ответ UFL
Светлана, спасибо! Мы очень рады, что все получилось именно так, как Вы планировали. Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем.
Спасибо огромное! Все замечательно. Заказ на месте, заказчик рад. А я Вам благодарна за хорошо отглаженную рабрту, внимательный и вежливый персонал.Alena оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Ответ UFL
Алена, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось. Желаем хорошего настроения!
Ответ UFL
Светлана, спасибо за сообщение. Мы уточняем у партнеров размер мишки и причины сложившейся ситуации. Ваш менеджер свяжется с Вами в течение 24 часов.
Оксана Павленко оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Наталья оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Иван оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Светлана оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Ответ UFL
Спасибо, Мария! Ждем Ваших новых заказов!