Показываем опубликованные отзывы о доставке в этот город, включая архивные.
заплатив 15 долларов за розы я получила 2 сломанные розы!!!!!!!!вы встречали такое в серьезных компаниях???мало того что это было для мамы на 8 марта!!!Получить поломанные цветы она всегда мечтала.....беспределMiryam оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я не готова рекомендовать вашу компанию
Ответ UFL
Спасибо за Ваше сообщения, Вы помогаете нам контролировать работу флористов и доставки. Мы уже разбираемся с этой проблемой.
Это третий заказ в этой компании..привезли цветы в 8 вечера хотя желаемое время было утром...работа флориста хорошая.Большой минус в том что в переводе с гривны на доллар считают не по курсу нбу..а естественно чтоб на вас заработать.уточнила у оператора по какому курсу считают..преключали с одного на другой.сказали по курсу нбу...курс нбу был на то время 26.5 ладно пусть с ним если бы посчитали по 25...но не по 19.3!!!!!!!!!!!!!!!!НаглостьMiryam оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я не готова рекомендовать вашу компанию
Ответ UFL
Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, время доставки 8 марта не гарантировалось, эта информация указана на сайте. При оплате платежные системы самостоятельно проводят конвертацию и взимают комиссию, отсюда и разница с ценой на сайте. Извините за некоторые неудобства. Надеемся, что доставка цветов принесла радость и ощущение праздника! Наши флористы очень старались!
Делал у Вас заказ уже несколько раз, но этот раз получился не совсем удачным. Заказал еще за 2 дня до 8 марта два букета цветов и подарки в разных заказах на один и тот же адрес. Но вышло так, что один букет привезли вовремя, а второго не было даже, когда время истекло. Позвонил и попросил поменять адрес заказа (время звонка больше 10 минут, переключали от оператора к оператору(), пообещали завезти на другой, но в итоге в 22.00 привезли букет по старому адресу, хорошо что там был человек, который смог его забрать. Я понимаю. что у вас 8 марта тяжелый день, да и мы с девушкой не расстраиваемся из-за таких пустяков, но постарайтесь такого больше не допускать, тем более если заказ сделан за 2 дня. Ставлю вам 5+ за прошлые заказы и за то, что уверен, что вы все исправите. В любом случае, спасибо за выполнение заказа.Anton оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Ответ UFL
Спасибо за Ваше сообщение. Извините за некоторые неудобства. Думаем, что подарки смогли порадовать получателя, пусть даже и с некоторым опозданием. Спасибо за Ваш заказ! Будем стараться для Вас и становиться лучше!
Мой заказ к 8му марта не был доставлен. Курьер решил не созваниваться со мной, чтобы уточнить как можно решить эту ситуацию. Весь вечер 8го числа я пытался узнать в службе поддержки статус заказа, который мне так и не сказали. Хотя пообещали уточнить и перезвонить. В итоге просто перенесли доставку на 9е число. Крайне не рекомендую пользоваться данным сервисом по доставке! Слоган \"Надёжная доставка цветов\" лишь пустые слова и дешевый рекламный трюк.
Ответ UFL
Игорь, спасибо за отзыв. Ваш заказ не был доставлен 8 числа и перенесен на 9, так как получатель не отвечала на звонки. Нам жаль, что Вы остались недовольны. Приносим свои извинения.
Назар Погребняк оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Почему произвели доставку цветов в 1 ночи?Константин оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Ответ UFL
Здравствуйте, Константин! Ваш заказ действительно был доставлен в начале первого лично в руки получательнице, время и адрес доставки были согласованы с ней по телефону. По информации, которую сообщил нам флорист, получательница осталась довольна букетом.
Спасибо за работу!!!Евгений оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Ответ UFL
Спасибо за Ваш отзыв, Евгений!
юля оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готова воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Большое спасибо за свежие цветы и своевременную доставку. Жаль, только нет фотоотчета. Остальное - замечательно!Alexei оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Ответ UFL
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за Ваш отзыв! Фото доставки заказа было добавлено в фотогаллерею на нашем сайте, но на всякий случай отправили Вам его еще и отдельным письмом на электронную почту.
Мама и сестра очень были рады, прекрасные цветы и качественный сервис. Всем доволен, спасибо :)Юрий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Ответ UFL
Юрий, будем рады выполнить Ваши будущие заказы.
Спасибо, получатель доволен)Илья оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Ответ UFL
Спасибо за отзыв, Илья! МЫ рады что получательница осталась довольна.
Мне понравилось в вашей работе всё!!! Спасибо! Моя девушка работала в этот день на сутках, её не было дома. Моя любимая получила цветы и конфеты прямо на работе. Она была счастлива и очень обрадована. Я заказал подарок к 8 Марта и оплатил по PayPal в 2 часа ночи прямо из Германии. И вечером в тот же день она его получила в Харькове. Автоматика сайта и логистика работают отлично. Спасибо всей команде!!! Вы МОЛОДЦЫ! Буду всегда вашим клиентом и уже рекомендовал Вас своим знакомым. Хотел бы с вами работать, как сотрудник-представитель. С уважением, Александр Фридланд
[email protected]Александр оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Ответ UFL
Александр, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады,что Вы и получатель остались довольны. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Вадим оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Спасибо большое персоналу. Все быстро качественно.
Ответ UFL
Владимир, спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество.
оператор он лайн чата не смогла ответить на вопрос...заставила ждать 10 минут.после чего не ответила вообще..очень не корректно
Ответ UFL
Простите за ожидание, связанное с большой загруженностью. Мы всегда на связи в чате онлайн, по email, по телефону http://www.sendflowers.ua/contact Мы с радостью ответим на все Ваши вопросы.
Большое спасибо за первый день Весны!Алексей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Anton оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Спасибо большое, девушка была довольна заказом)
Все было сделано аккуратно)
Ответ UFL
Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании.
Выражаю благодарность всем, кто принимал участие в исполнении заказа, а особенно менеджеру Ольге Билык за профессионализм в обслуживании клиентов, за высокий уровень организации исполнения нестандартного заказа.
Желаю успехов и проЦветания вашей организации.
Обязательно буду пользоваться вашими услугами, рекомендовать вас друзьям и знакомым.
Большое спасибо за работу!!!Евгений оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Ответ UFL
Евгений, большое спасибо за Ваш отзыв будем рады выполнить еще не один Ваш заказ!!
Всё отлично . и работа менеджеров и курьеров . Спасибо .Удачи Вам !!Денис оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Ответ UFL
Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание и сервис. Оставайтесь с нами.
День рождения
Гортензии