Показуємо опубліковані відгуки про доставку в це місто, включно з архівними.
Заплативши 15 доларів за троянди, я отримала 2 зламані троянди!!!!!!!! Ви зустрічали таке у серйозних компаніях??? Мало того, що це було для мами на 8 березня!!! Отримати зламані квіти вона завжди мріяла..... безлад
Miryam оцінила сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Я не готова рекомендувати вашу компанію
Відповідь UFL
Дякуємо за Ваше повідомлення, Ви допомагаєте нам контролювати роботу флористів і доставки. Ми вже розбираємось з цією проблемою.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
заплатив 15 долларов за розы я получила 2 сломанные розы!!!!!!!!вы встречали такое в серьезных компаниях???мало того что это было для мамы на 8 марта!!!Получить поломанные цветы она всегда мечтала.....беспределMiryam оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я не готова рекомендовать вашу компанию
Оригінальна відповідь UFLСпасибо за Ваше сообщения, Вы помогаете нам контролировать работу флористов и доставки. Мы уже разбираемся с этой проблемой.
Це третє замовлення в цій компанії.. привезли квіти о 8 вечора, хоча бажаний час був вранці... робота флориста хороша. Великий мінус у тому, що при конвертації з гривні в долар рахують не за курсом НБУ.. а, звісно, щоб на вас заробити. Уточнила у оператора, за яким курсом рахують.. переключали з одного на інший. Сказали за курсом НБУ... курс НБУ був на той час 26.5, добре, нехай з ним, якби порахували по 25... але не по 19.3!!!!!!!!!!!!!!!! Наглість
Miryam оцінила сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Я не готова рекомендувати вашу компанію
Відповідь UFL
Дякуємо за Ваш відгук. На жаль, час доставки 8 березня не гарантувався, ця інформація вказана на сайті. При оплаті платіжні системи самостійно проводять конвертацію і стягують комісію, звідси і різниця з ціною на сайті. Вибачте за деякі незручності. Сподіваємось, що доставка квітів принесла радість і відчуття свята! Наші флористи дуже старалися!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Это третий заказ в этой компании..привезли цветы в 8 вечера хотя желаемое время было утром...работа флориста хорошая.Большой минус в том что в переводе с гривны на доллар считают не по курсу нбу..а естественно чтоб на вас заработать.уточнила у оператора по какому курсу считают..преключали с одного на другой.сказали по курсу нбу...курс нбу был на то время 26.5 ладно пусть с ним если бы посчитали по 25...но не по 19.3!!!!!!!!!!!!!!!!НаглостьMiryam оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я не готова рекомендовать вашу компанию
Оригінальна відповідь UFLСпасибо за Ваш отзыв. К сожалению, время доставки 8 марта не гарантировалось, эта информация указана на сайте. При оплате платежные системы самостоятельно проводят конвертацию и взимают комиссию, отсюда и разница с ценой на сайте. Извините за некоторые неудобства. Надеемся, что доставка цветов принесла радость и ощущение праздника! Наши флористы очень старались!
Делал у Вас заказ уже несколько раз, но этот раз получился не совсем удачным. Заказал еще за 2 дня до 8 марта два букета цветов и подарки в разных заказах на один и тот же адрес. Но вышло так, что один букет привезли вовремя, а второго не было даже, когда время истекло. Позвонил и попросил поменять адрес заказа (время звонка больше 10 минут, переключали от оператора к оператору(), пообещали завезти на другой, но в итоге в 22.00 привезли букет по старому адресу, хорошо что там был человек, который смог его забрать. Я понимаю. что у вас 8 марта тяжелый день, да и мы с девушкой не расстраиваемся из-за таких пустяков, но постарайтесь такого больше не допускать, тем более если заказ сделан за 2 дня. Ставлю вам 5+ за прошлые заказы и за то, что уверен, что вы все исправите. В любом случае, спасибо за выполнение заказа.
Anton оценил сервис:
Работа менеджера:
Работа флориста:
Работа сайта:
Служба доставки:
Свежесть цветов:
Відповідь UFL
Спасибо за Ваше сообщение. Извините за некоторые неудобства. Думаем, что подарки смогли порадовать получателя, пусть даже и с некоторым опозданием. Спасибо за Ваш заказ! Будем стараться для Вас и становиться лучше!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Делал у Вас заказ уже несколько раз, но этот раз получился не совсем удачным. Заказал еще за 2 дня до 8 марта два букета цветов и подарки в разных заказах на один и тот же адрес. Но вышло так, что один букет привезли вовремя, а второго не было даже, когда время истекло. Позвонил и попросил поменять адрес заказа (время звонка больше 10 минут, переключали от оператора к оператору(), пообещали завезти на другой, но в итоге в 22.00 привезли букет по старому адресу, хорошо что там был человек, который смог его забрать. Я понимаю. что у вас 8 марта тяжелый день, да и мы с девушкой не расстраиваемся из-за таких пустяков, но постарайтесь такого больше не допускать, тем более если заказ сделан за 2 дня. Ставлю вам 5+ за прошлые заказы и за то, что уверен, что вы все исправите. В любом случае, спасибо за выполнение заказа.Anton оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFLСпасибо за Ваше сообщение. Извините за некоторые неудобства. Думаем, что подарки смогли порадовать получателя, пусть даже и с некоторым опозданием. Спасибо за Ваш заказ! Будем стараться для Вас и становиться лучше!
Моє замовлення до 8 березня не було доставлене. Кур'єр вирішив не дзвонити мені, щоб уточнити, як можна вирішити цю ситуацію. Весь вечір 8 числа я намагався дізнатися у службі підтримки статус замовлення, який мені так і не сказали. Хоча пообіцяли уточнити і передзвонити. В результаті просто перенесли доставку на 9 число. Категорично не рекомендую користуватися цим сервісом доставки! Слоган "Надійна доставка квітів" — лише порожні слова і дешевий рекламний трюк.
Відповідь UFL
Ігор, дякуємо за відгук. Ваше замовлення не було доставлене 8 числа і перенесене на 9, оскільки отримувач не відповідав на дзвінки. Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені. Приносимо свої вибачення.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Мой заказ к 8му марта не был доставлен. Курьер решил не созваниваться со мной, чтобы уточнить как можно решить эту ситуацию. Весь вечер 8го числа я пытался узнать в службе поддержки статус заказа, который мне так и не сказали. Хотя пообещали уточнить и перезвонить. В итоге просто перенесли доставку на 9е число. Крайне не рекомендую пользоваться данным сервисом по доставке! Слоган \"Надёжная доставка цветов\" лишь пустые слова и дешевый рекламный трюк.
Оригінальна відповідь UFLИгорь, спасибо за отзыв. Ваш заказ не был доставлен 8 числа и перенесен на 9, так как получатель не отвечала на звонки. Нам жаль, что Вы остались недовольны. Приносим свои извинения.
Назар Погребняк оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Назар Погребняк оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Чому доставку квітів здійснили о 1 ночі?
Константин оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Доброго дня, Константине! Ваше замовлення дійсно було доставлено на початку першої особисто в руки отримувачці, час і адреса доставки були погоджені з нею по телефону. За інформацією, яку повідомив нам флорист, отримувачка залишилася задоволена букетом.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Почему произвели доставку цветов в 1 ночи?Константин оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFLЗдравствуйте, Константин! Ваш заказ действительно был доставлен в начале первого лично в руки получательнице, время и адрес доставки были согласованы с ней по телефону. По информации, которую сообщил нам флорист, получательница осталась довольна букетом.
Дякую за роботу!!!
Євген оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Дякуємо за Ваш відгук, Євгене!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Спасибо за работу!!!Евгений оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFLСпасибо за Ваш отзыв, Евгений!
Юля оцінила сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Я готова скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
юля оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готова воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Велике спасибі за свіжі квіти та своєчасну доставку. Шкода, тільки немає фотоотчету. Решта - чудово!
Олексій оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Доброго дня, Олексій! Дякуємо за Ваш відгук! Фото доставки замовлення було додано у фотогалерею на нашому сайті, але на всяк випадок надіслали Вам його ще й окремим листом на електронну пошту.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Большое спасибо за свежие цветы и своевременную доставку. Жаль, только нет фотоотчета. Остальное - замечательно!Alexei оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFLЗдравствуйте, Алексей! Спасибо за Ваш отзыв! Фото доставки заказа было добавлено в фотогаллерею на нашем сайте, но на всякий случай отправили Вам его еще и отдельным письмом на электронную почту.
Мама і сестра дуже були раді, прекрасні квіти і якісний сервіс. Всім задоволений, дякую :)
Юрій оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Я готовий скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!
Відповідь UFL
Юрію, будемо раді виконати Ваші майбутні замовлення.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Мама и сестра очень были рады, прекрасные цветы и качественный сервис. Всем доволен, спасибо :)Юрий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Оригінальна відповідь UFLЮрий, будем рады выполнить Ваши будущие заказы.
Дякую, отримувач задоволений)
Ілля оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Дякуємо за відгук, Ілля! Ми раді, що отримувачка залишилася задоволена.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Спасибо, получатель доволен)Илья оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFLСпасибо за отзыв, Илья! МЫ рады что получательница осталась довольна.
Мені сподобалося у вашій роботі все!!! Дякую! Моя дівчина працювала в цей день на зміні, її не було вдома. Моя кохана отримала квіти і цукерки прямо на роботі. Вона була щаслива і дуже зраділа. Я замовив подарунок до 8 Березня і оплатив через PayPal о 2 годині ночі прямо з Німеччини. І ввечері того ж дня вона його отримала в Харкові. Автоматика сайту і логістика працюють відмінно. Дякую всій команді!!! Ви МОЛОДЦІ! Буду завжди вашим клієнтом і вже рекомендував Вас своїм знайомим. Хотів би працювати з вами, як співробітник-представник. З повагою, Олександр Фрідланд
[email protected]
Олександр оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Олександр, дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви і отримувач залишилися задоволені. Будемо раді подальшій співпраці.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Мне понравилось в вашей работе всё!!! Спасибо! Моя девушка работала в этот день на сутках, её не было дома. Моя любимая получила цветы и конфеты прямо на работе. Она была счастлива и очень обрадована. Я заказал подарок к 8 Марта и оплатил по PayPal в 2 часа ночи прямо из Германии. И вечером в тот же день она его получила в Харькове. Автоматика сайта и логистика работают отлично. Спасибо всей команде!!! Вы МОЛОДЦЫ! Буду всегда вашим клиентом и уже рекомендовал Вас своим знакомым. Хотел бы с вами работать, как сотрудник-представитель. С уважением, Александр Фридланд [email protected]Александр оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFLАлександр, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады,что Вы и получатель остались довольны. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Вадим оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Вадим оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Дуже дякую персоналу. Все швидко і якісно.
Відповідь UFL
Володимире, дякуємо за Ваш відгук. Сподіваємося на довгу співпрацю.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Спасибо большое персоналу. Все быстро качественно.
Оригінальна відповідь UFLВладимир, спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на долгое сотрудничество.
оператор онлайн чату не змогла відповісти на питання...заставила чекати 10 хвилин, після чого взагалі не відповіла..дуже некоректно
Відповідь UFL
Вибачте за очікування, пов’язане з великою завантаженістю. Ми завжди на зв’язку в онлайн чаті, по email, по телефону http://www.sendflowers.ua/contact Ми з радістю відповімо на всі Ваші питання.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
оператор он лайн чата не смогла ответить на вопрос...заставила ждать 10 минут.после чего не ответила вообще..очень не корректно
Оригінальна відповідь UFLПростите за ожидание, связанное с большой загруженностью. Мы всегда на связи в чате онлайн, по email, по телефону http://www.sendflowers.ua/contact Мы с радостью ответим на все Ваши вопросы.
Велике спасибі за перший день Весни!
Олексій оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Большое спасибо за первый день Весны!Алексей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Anton оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Anton оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Дуже дякую, дівчина була задоволена замовленням)
Все було зроблено акуратно)
Відповідь UFL
Дякуємо, що скористалися послугами нашої компанії.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Спасибо большое, девушка была довольна заказом)
Все было сделано аккуратно)
Оригінальна відповідь UFLСпасибо, что воспользовались услугами нашей компании.
Висловлюю подяку всім, хто брав участь у виконанні замовлення, а особливо менеджеру Ользі Білик за професіоналізм у обслуговуванні клієнтів, за високий рівень організації виконання нестандартного замовлення.
Бажаю успіхів і процвітання вашій організації.
Обов’язково буду користуватися вашими послугами, рекомендувати вас друзям і знайомим.
Велике спасибі за роботу!!!
Євген оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Я готовий скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!
Відповідь UFL
Євгене, велике спасибі за Ваш відгук, будемо раді виконати ще не одне Ваше замовлення!!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Выражаю благодарность всем, кто принимал участие в исполнении заказа, а особенно менеджеру Ольге Билык за профессионализм в обслуживании клиентов, за высокий уровень организации исполнения нестандартного заказа.
Желаю успехов и проЦветания вашей организации.
Обязательно буду пользоваться вашими услугами, рекомендовать вас друзьям и знакомым.
Большое спасибо за работу!!!Евгений оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Оригінальна відповідь UFLЕвгений, большое спасибо за Ваш отзыв будем рады выполнить еще не один Ваш заказ!!
Все відмінно. І робота менеджерів, і кур'єрів. Дякую. Удачі Вам!!
Денис оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Дякуємо за відгук. Ми раді, що Вам сподобалося наше обслуговування та сервіс. Залишайтеся з нами.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Всё отлично . и работа менеджеров и курьеров . Спасибо .Удачи Вам !!Денис оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFLСпасибо за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание и сервис. Оставайтесь с нами.
День народження
Гортензії
