Показываем опубликованные отзывы о доставке в этот город, включая архивные.
Спасибо огромное, очень качественный сервис!!! Я не знала точное время, когда мои друзья будут отмечать день рождения в ресторане и курьеру пришлось ждать целый час, но он дождался и вручил букет!!! Я очень благодарна за такой уровень сервиса и понимания!!!!Наталия оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Ответ UFL
Наталия, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады,что Вы остались довольны выполнением заказа. Мы стараемся радовать наших клиентов и их получателей. Ожидаем новых заказов от Вас!
Алиса оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Андрей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию
Большое спасибо за отличный сервис и очень красивую композицию из роз!
Сюрприз удался и всё прошло замечательно!Galya оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Ответ UFL
Спасибо Вам за заказ! Мы очень рады, что Вам понравился наш сервис!
Все супер!!!!
Как всегда сработали очень быстро и качественно!!!
Спасибо за отличную работу:)Алла оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Ответ UFL
Спасибо, Алла. Мы стараемся каждый раз выполнить заказ максимально хорошо, чтоб заказчик и получатель остались довольны. Спасибо, что остаетесь с нами.
Доработать прейскурант, что бы четко было видно, что сколько стоит.
Вдруг выясняется, что букет доставляемый на область поднялся в цене на 30 %. и я не нашла на вашей страничке, что доставка будет стоить 200 гр!!!
Не всегда есть возможность позвонить на прямую, а skype или viber у вас не установлен.Ира оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Ответ UFL
Спасибо за Ваш отзыв, Ира.
Для того чтобы видеть корректную стоимость букета Вам необходимо выбрать правильно город доставки.
Так же хотим сообщить, что Вы круглосуточно можете связаться с нами посредством скайпа и вайбера, их реквизиты указаны у нас на сайте в разделе контакты.
Второй раз пользуюсь услугами, все на высоте! молодцыМаксим оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Ответ UFL
Спасибо за отзыв, Максим! С удовольствием будем радовать Вас и дальше!
Спасибо за быстроту и качество исполнения заказа! Заказ оплатила в Москве, а доставили в Киеве! Это супер!!!!!!!
Ответ UFL
Виктория, благодарим за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся выполнять заказы на высшем уровне. Будем рады выполнить следующий Ваш заказ.
Хорошоая работа!!Taras оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Ответ UFL
Тарас, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание и сервис. Оставайтесь с нами.
excellent job!Арчил оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Ответ UFL
Thank you for your order and your review.
Всё очень быстро и замечательно! Всем большое Спасибо!! )Валентин оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Ответ UFL
Спасибо за Ваш заказ, Валентин! Будем рады следующим заказам!
Евгений оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Роман оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оксана оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Сделала заказ : сентября на 6 ,предварительно прочитав хвалебные отзывы.Заказ выполнен не был.Я прсто в шоке от такой наглости.Как вообще можно так подставлять людей.Заказывала хорошим друзьям,как мне теперь им смотреть в глаза.А кто мне вернет деньги я вообще молчу.Бессовестная фира
Ответ UFL
Наталья, наши операторы не могли связаться в Вами, так как Ваш телефон выключен. Мы отправили Вам сообщение с просьбой обратной связи. Пожалуйста позвоните нам по тел +38 044 390 90 90 или напишите на email [email protected] , чтобы решить проблему.
Станислав оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Вранье со стороны менеджера по поводу согласования доставки с получателем. Хамство со стороны курьера и предложения "воткнуть букет перед дверью".
Вам с таким набором "диагнозов" и антиреклама не нужна, лицо вашей компании просто безобразно.Игорь оценил(ла) сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Ответ UFL
Игорь, спасибо за отзыв. Уточните, в чем не корректная информация?
Курьер созвонился с получателем. Получатель не смогла сказать, когда она будет дома. Мы предложили несколько вариантов: доставить по любому адресу, где бы она не находилась, передать через соседей, оставить кому-то дома. Мы договорились встретится в Киеве. Встретится с ней. Когда курьер перезвонил 2 раз , чтоб точно уточнить где и время - получатель отключила телефон. В чем наша вина не совсем понятно. Так как в 17.30 мы были готовы выполнить доставку по любому удобному адресу.
Заказывал доставку цветов. В день доставки оператор связался с получателем в 7 вечера, и, услышав, что получить заказ в данный момент будет неудобно, пообещал воткнуть букет перед дверью. Разумеется, после такого я потребовал отменить доставку, на что мне оператор клятвенно заверял, что \"мы договорились о получении\". Вранье, все что я услышал от менеджера фирмы - вранье, от первого до последнего слова.
Мне сказали, что они договорились о доставке, что неправда, и уже сформировали букет, что тоже неправда.
Отзыв о работе? По десятибальной шкале:
персонал/менеджер 0/10
доставка 0/10
отношение к делу 0/10
К слову, за то, что менеджер НЕ договаривается с получателем о доставке, они НЕ возвращают деньги.
Да и не в деньгах дело, а в испорченных нервах и обещании \"воткнуть букет перед дверью\" вместо доставки.
Буду всем знакомым рекомендовать не иметь с этим магазином никаких дел.
Все понравилось, за исключением того, что хотели сделать сюрприз и просили не звонить получателю заранее, если будут проблемы с поиском адреса получателя.Просили дать курьеру наш телефон. Но менеджер передала курьеру телефон получателя и сюрприза не получилось.Светлана оценила сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
Ответ UFL
Светлана, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам понравилось исполнение заказа. Компания оставляет за собой право на звонок, для того, что бы доставить заказ лично в руки получателю. Будем рады выполнить Ваш следующий заказ.
День рождения
Гортензии
