Відгуки про доставку квітів. Сторінка 261 з 2248

Опубліковано відгуків: 20 227

• 

  Ирина

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  Заказывали на 14е уже 15е и до сих пор не доставили. Ужасно!!

  UFL: Добрый день, Ирина. Пожалуйста, добавьте информацию про номер заказа, если заказ не выполнен по нашей вине в указанную дату клиент имеет право на полную компенсацию. Мы будем рады оперативно отреагировать на ситуацию.

  15 лютого 2021
• 

  Кристина

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  Не рекомендую! Мне ко Дню святого Валентина заказали корзину Даме сердца. Цветы доставили замёрзшие, далеко не свежие. Вместо описанных в описание к композиции 11 роз 50 см. и 3 еустом, в корзине было 11 роз максимум 20 ...

  Не рекомендую! Мне ко Дню святого Валентина заказали корзину Даме сердца. Цветы доставили замёрзшие, далеко не свежие. Вместо описанных в описание к композиции 11 роз 50 см. и 3 еустом, в корзине было 11 роз максимум 20 см и максимум 1 кустом, которая была просто разобрана по веточкам! Добавила б фото, но такой возможности нету. Ещё раз не рекомендую!

  Показати ще

  UFL: Кристина, спасибо вам большое за отзыв. Если будет возможность, пожалуйста, добавьте информацию о городе доставки и номере заказа. Извините за неудобства, мы очень ждем информацию, чтобы разобраться в ситуации и решить ее в вашу пользу.

  15 лютого 2021
• 

  Наталия

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  Не рекомендую эту фирму,мальчик заказывал для своей девушки на 14 февраля мягкую игрушку....подарка нет...дозвониться сложно,а если дозвонились,то говорят подождите мы перезвоним,и всё...блокируют номер..вторые сутки не ...

  Не рекомендую эту фирму,мальчик заказывал для своей девушки на 14 февраля мягкую игрушку....подарка нет...дозвониться сложно,а если дозвонились,то говорят подождите мы перезвоним,и всё...блокируют номер..вторые сутки не можем выяснить ситуацыю

  Показати ще

  UFL: Наталия, добрый день. Спасибо, что написали здесь. К сожалению, нет информации о вашем заказе в отзыве. Нам очень часто поступают жалобы, которые относятся к нашим коллегам по рынку. Пожалуйста, добавьте номер заказа и мы оперативно решим ситуацию.

  15 лютого 2021
• 

  Анастасия

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  Это просто кошмар!!!Не рекомендую !!!Заказал муж на День рождения ребенку торт цветы и шарики,ждали до 23:00 и не дождались,День рождение испорчено!!!На второй день позвонил курьер и сказал что до 16:00 будет(раньше ника...

  Это просто кошмар!!!Не рекомендую !!!Заказал муж на День рождения ребенку торт цветы и шарики,ждали до 23:00 и не дождались,День рождение испорчено!!!На второй день позвонил курьер и сказал что до 16:00 будет(раньше никак)в итоге приехал без шариков в 17:45 не тот торт(заказывали фруктовый 850гр.а приехал трюфельный 450гр.цветы мерзлые,вялые!Короче ребята,обходить стороной эту шарашкину контору!!!

  Показати ще

  UFL: Здравствуйте, Анастасия. Прочитав ваш отзыв очевидно, что такой заказ не стоит оплаты с вашей стороны, мы просим вас связаться с нами для указания подробностей: номер заказа, город доставки и наши менеджеры предложат вариант решения ситуации. Извините, пожалуйста, за неудобства.

  15 лютого 2021
• 

  Yilgor d.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгук

  First of all, I must state this. They are very patient. Yes. Valentine day was a busy day. I gave an order from turkey kiev 4. I have written many times about the delivery. Viktoria was very interested. It helped a lot. ...

  First of all, I must state this. They are very patient. Yes. Valentine day was a busy day. I gave an order from turkey kiev 4. I have written many times about the delivery. Viktoria was very interested. It helped a lot. He even took care of my special situation. Because I could not reach the person I sent to. He called himself. Learned address. I had a headache for him. But he patiently helped me. Maybe it was not delivered in the morning. It was a busy day. But everything was fine. Thank you so much.

  Показати ще

  UFL: Дякуємо, Йілгор, ми раді працювати для вас, сподіваємося побачити вас знову. Для нас велика гордість обслуговувати міжнародних клієнтів. Бережіть себе!

  Київ - Голосіївський район15 лютого 2021
• 

  Мария

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  Второй раз заказывала доставку в Осло, Норвегия ) Первый раз со мной работал оператор Игорь, тк с сайтом были трудности, все сделали превосходно, по незнанию я заказала меньшее количество цветов, чем принимается при межд...

  Второй раз заказывала доставку в Осло, Норвегия ) Первый раз со мной работал оператор Игорь, тк с сайтом были трудности, все сделали превосходно, по незнанию я заказала меньшее количество цветов, чем принимается при международной доставке и мне бесплатно добавили, была очень признательна. Во второй раз со мной работала Виталина, помогла уложиться в бюджет и организовать доставку в воскресенье 14 февраля, хотя в Норвегии по воскресеньям нет доставки. Заказывала букет и конфеты, все отдельно запаковали в подарочную упаковку, дополнили двумя открытками, как я просила, букет вышел очень красивый, муж и мама были в восторге! Спасибо огромное!

  Показати ще

  15 лютого 2021
• 

  Ваня

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  Сервіс -0, замовив на 14 лютого, а привезли 15-го. Злий як собака, ще й кур'єр двічі подзвонив і сказав, що везе, сюрприз не вдався. Навіщо набирати стільки замовлень?

  UFL: Доброго дня, Ваня. Дякуємо за ваш відгук. Справді 3% замовлень було перенесено на 15.02 з різних причин. Просимо вибачення за незручності. Якщо замовлення було перенесено на іншу дату з нашої вини, ви маєте право на компенсацію. Просимо зв’язатися з нами по електронній пошті з вказанням номера замовлення.

  14 лютого 2021
• 

  Сергей

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  Доставку замовив на 14-е, дівчині не доставили подарунок. Оператори не дають точної інформації, їхні слова не мають значення, прохання не виконують, сказали доставлять о 21:00, але так і не приїхали.

  UFL: Доброго дня, Сергію. На нашому сайті є форма "написати керівнику", якщо у вас є можливість, будь ласка, надішліть подробиці вашого діалогу та номер замовлення, ця інформація дуже допоможе нам покращитись. Якщо замовлення було зроблене заздалегідь, ви маєте повне право на подачу рекламації і, ймовірно, вона буде вирішена на вашу користь.

  14 лютого 2021
• 

  Yves

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  Super site, très facile a utiliser, excellentes prestations et realisations. Je recommande.

  14 лютого 2021