Это мой второй заказ у данной компании, и скорее всего, последний.
Первое. Будьте внимательны при за...
Это мой второй заказ у данной компании, и скорее всего, последний.
Первое. Будьте внимательны при заказе и расчете стоимости, проверяйте сколько списано с карты. С меня оба раза брали денег больше, чем нужно! Да, потом возвращали, но лишь после моего заявления и требования возврата. При этом никаких извинений, как будто снять побольше денег само собой разумеется! Расчет на то, что вы не заметите...Также обратите внимание, указанные на сайте цены на один и тот же букет сильно разнятся в зависимости от города доставки. Причем узнаете вы об этом уже после оплаты.
О качестве букетов. В первый раз (2017г) мне сообщили, что у них нет определенных цветов и спросили, можно ли заменить. В этом году (2020) уже никто не спрашивал, заменили цветки без моего ведома. Результат не соответствовал моим ожиданиям от слова совсем. Букет, который назывался "Бургунди" и описывал винные оттенки, по факту оказался светло-розовым. При выбранной "бизнес" комплектации, выглядел беднее и хуже фото на сайте. Доставили вовремя, получатель доволен все равно, но получатель то не знает, как должен выглядеть букет!
В общем, не лучший сервис и отношение к клиентам, к сожалению.
Показати ще