Відгуки про доставку квітів. Сторінка 368 з 2248

Опубліковано відгуків: 20 228

• 

  Валентина

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Для майбутніх замовників, щоб не потрапили в таке саме становище, як я.
  Замовлення зробила вранці, в опціях було вказано 8 число, доставка з 7 до 23 годин. Замовлення оплачено, прийшов лист, що все буде доставлено вчасно...

  Для майбутніх замовників, щоб не потрапили в таке саме становище, як я.
  Замовлення зробила вранці, в опціях було вказано 8 число, доставка з 7 до 23 годин. Замовлення оплачено, прийшов лист, що все буде доставлено вчасно... Замовник в підсумку букет не отримав! До 23:00 тиша... Сама зв’язалася з менеджером, з’ясувалося, що флорист "був завантажений". "Ви ж розумієте 8 число"... Так, розумію, але навіщо тоді ставити таку дату в доставці? Часу достатньо - цілий день, а якщо недостатньо, тоді будьте ласкаві повідомити про це! Ніяких спроб зі мною зв’язатися, поставити до відома!! Добре, пропонують варіант доставки на завтра - прошу першу половину дня, у відповідь чую лише туманні "спробуємо", "ви ж розумієте", "флористи то приймають замовлення, то не приймають"! Я оплатила ваші послуги, питається, чим ви займаєтесь, який сервіс ви тоді надаєте?! Ніяких гарантій! завжди можна просто вибачитися і не виконати. Сервісу просто немає по суті! Не рекомендую. Витратите час і нерви.

  Показати ще

  UFL: Валентина, приносимо свої вибачення, що не змогли виконати Ваше замовлення у вказану дату. Будемо раді, якщо Ви дасте шанс нашій компанії і ми зможемо виконати Ваше майбутнє замовлення на найвищому рівні.

  Усть-Каменогорськ8 березня 2019
• 

  Марк

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Марк оцінив сервіс:

  Київ - Дарницький район8 березня 2019
• 

  Виктория С.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Вікторія Суркова оцінила сервіс:

  Дніпро8 березня 2019
• 

  Лаврентий

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Лаврентий оценил(ла) сервис:
  
  Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

  8 березня 2019
• 

  Влад

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Влад оценил(ла) сервис:

  Хмельницький8 березня 2019
• 

  Юра

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  «Задавите» floraUa.))))всяческих успехов вам!
  Юра оценил(ла) сервис:

  UFL: Юрий, спасибо за Ваш отзыв и Ваш заказ! Рады выполнять Ваши заказы и радовать Вас и Ваших близких

  Ужгород8 березня 2019
• 

  Екатерина

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  На 8 Марта заказывала маме букет Тюльпаны в коробке!31 шт. Коробка бирюзового цвета, розовая лента тюльпаны: белые, светло розовые и розовые( цвет фуксии). С девушкой по телефону при оформлении заказа доноворились что ес...

  На 8 Марта заказывала маме букет Тюльпаны в коробке!31 шт. Коробка бирюзового цвета, розовая лента тюльпаны: белые, светло розовые и розовые( цвет фуксии). С девушкой по телефону при оформлении заказа доноворились что если на будут белый тюльпаны их заменят на розовый или светло розовый цвет.
  В день доставки 8 марта я выбрала время с 6 до 9 утра.
  Букет доставили в 9:45.
  Это для Киева нормально, праздник и все такое... понятно.
  Но сам букет!
  Коробка малинового цвета с белой лентой!
  Это тоже пока в порядке.
  Но цветы!!!
  Красные! Желтые! Сиреневые и оранжевые!
  Зачем тогда было сказано что белые заменим розовыми??!
  Непонятно!
  Конечно была радость, приятно, спасибо!
  Но хотелось бы больше гарантий что хотябы гамму цветовую приблизить к фото на сайте!
  Сейчас смотрю уже нет там этих тюльпанов, фото убрали.
  Как то я разочаровалась!
  В прошлый раз ноябрь 2018 я заказывала Осенняя прогулка, букет доставили точно как на фото на сайте и бумага и лента один в один!
  А это что то непонятное! К чему там тот желтый и красный???
  Давайте исправляйтесь!!!

  Показати ще

  UFL: Добрый день, Екатерина. Большое спасибо за ваше время и отзыв. Действительно 8 марта иногда делаем незначительные замены без согласования и значительные замены (обычно по согласованию). Мы прекрасно понимаем ответственность за такие решения. Поэтому приносим свои извинения за эти неудобства. При этом рассчитываем радовать вас нашими цветочками в будущем и доставить еще не один цветочный презент для поздравлений и подарков. Наши менеджеры готовы следовать инструкциям по заменам цветов в будущем. Хорошего вечера и с праздником вас! С уважением, Алексей

  Київ - Доставка по мiсту8 березня 2019
• 

  Алла

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Алла оценил(ла) сервис:
  
  Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

  8 березня 2019
• 

  Kote

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Kote оценил(ла) сервис:

  Київ - Голосіївський район8 березня 2019