Показуємо опубліковані відгуки про доставку в це місто, включно з архівними.
Дякую.
Алла оцінила сервіс:
Робота менеджера:
Робота сайту:
Служба доставки:
Якість квітів:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Спасибо.Алла оценила сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:
Александр оценил сервис:
Работа менеджера: 3/3
Работа сайта: 3/3
Служба доставки: 3/3
Качество цветов: 2/3
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Александр оценил сервис:Работа менеджера: 3/3Работа сайта: 3/3Служба доставки: 3/3Качество цветов: 2/3
Александр оценил сервис:
Работа менеджера: 3/3
Работа сайта: 3/3
Служба доставки: 3/3
Качество цветов: 2/3
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Александр оценил сервис:Работа менеджера: 3/3Работа сайта: 3/3Служба доставки: 3/3Качество цветов: 2/3
Мені сподобалося, що букет доставили вчасно. Однак чомусь квіти не відповідали замовленню. Були зовсім інші квіти, ніж на картинці. Але все одно красиво! Дякую Вам!
Відповідь UFL
Дякуємо за Ваш відгук, Ярослав.
Ви обрали букет - Московський поцілунок, у складі якого вказано - 13 сезонних мікс квітів. Наш флорист зібрав гарний букет зі свіжих квітів, тому букет не відповідав картинці.
Якщо Ви хочете доставити букет із певних квітів, обов’язково дивіться на склад букета.
Будемо раді виконати Ваше наступне замовлення.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Мне понравилось, что букет доставили вовремя. Однако почему-то цветы не соответствовали заказу. Были совершенно другие цветы, чем на картинке. Но всё-равно красиво! Спасибо Вам!
Оригінальна відповідь UFLСпасибо за Ваш отзыв, Ярослав.
Вы выбрали букет - Московский поцелуй, в составе которого указано - 13 сезонных микс цветов. Наш флорист собрал красивый букет из свежих цветов, поэтому букет не соответствовал картинке.
Если Вы хотите доставить букет из каких-то определенных цветов, обязательно смотрите на состав букета.
Будем рады выполнить Ваш следующий заказ.
Доставили замовлення вчасно. АЛЕ! "Забули" вазу. Кумедно, бо я якраз замовляв акційний букет з вазою в подарунок! Отже, рекомендую всім і завжди перевіряти "комплектність" доставленого букета...
Відповідь UFL
Доброго дня, Валентине! Дякуємо за Ваше повідомлення. Справді, кур'єр забув вазу в машині. Вибачте, це наша помилка. Вазу доставлять сьогодні в найкоротший час! Дякуємо за Вашу уважність! З повагою, команда SendFlowers.Ua
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Доставили заказ вовремя. НО! "Забыли" вазу. Забавно, ибо я как раз заказывал акционный букет с вазой в подарок! Стало быть, рекомендую всем и всегда проверять "укомплектованность" доставленного букета...
Оригінальна відповідь UFLДобрый день, Валентин! Спасибо за Ваше сообщение. Действительно, курьер забыл вазу в машине. Извините, это наша ошибка. Вазу доставят сегодня в самое ближайшее время! Спасибо за Вашу внимательность! С уважением, команда SendFlowers.Ua
Величезне дякую! Все зробили на найвищому рівні! Доставили вчасно; букет шикарний; черешня смачна :)! Всі дуже задоволені!
Відповідь UFL
Дякуємо за відгук! У Вас 4 доставлених замовлення! До VIP-клієнта з постійною 15% знижкою залишився 1 замовлення!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Огромнейшее Спасибо! Все сделали на высшем уровне! Доставили вовремя; букет шикарный; черешня вкусная:)! Все очень довольны!
Оригінальна відповідь UFLСпасибо за отзыв! У Вас 4 доставленных заказа! До VIP клиента с постоянной 15% скидкой Вам остался 1 заказ!
"+":1)весьма оперативно
2)множество способов оплаты
3)доставка по регионам
"-":1)связались в сб сообщить, что имею 15% разовую скидку , которую в результате потом сам выпрашивал, т.к.на сайте она не отображалась(впрочем с первого раза и без малейших препираний)
2)заказал акционный букет с конфетами- вручили только цветы; дважды сообщил менеджеру, что если цветы и конфеты идут комплектно, то ничего не меняем, если есть отдельный букет- тогда только цветы. В результате согласовываем вариант с конфетами, а их нет;
3) записка/открытка была записана, но так и не передана. В результате букет не сразу дошел до адресата да еще и держал в неведении от кого.
Тройка, пока желания заказывать отпало.
Відповідь UFL
Доброго дня, Дмитре! Дякуємо за детальний і небайдужий відгук. Вибачте за цю ситуацію. Ми надіслали Вам відповідь на електронну пошту. Сподіваємося на Ваше розуміння. З повагою,
команда SendFlowers.Ua
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
"+":1)весьма оперативно
2)множество способов оплаты
3)доставка по регионам
"-":1)связались в сб сообщить, что имею 15% разовую скидку , которую в результате потом сам выпрашивал, т.к.на сайте она не отображалась(впрочем с первого раза и без малейших препираний)
2)заказал акционный букет с конфетами- вручили только цветы; дважды сообщил менеджеру, что если цветы и конфеты идут комплектно, то ничего не меняем, если есть отдельный букет- тогда только цветы. В результате согласовываем вариант с конфетами, а их нет;
3) записка/открытка была записана, но так и не передана. В результате букет не сразу дошел до адресата да еще и держал в неведении от кого.
Тройка, пока желания заказывать отпало.
Оригінальна відповідь UFLДобрый день, Дмитрий! Спасибо за подробный и небезразличный отзыв. Извините за эту ситуацию. Мы выслали Вам ответ на электронную почту. Надеемся на Ваше понимание. С уважением,
команда SendFlowers.Ua
дякую
yevgeniy оцінив сервіс:
Робота менеджера: 3/3
Робота сайту: 3/3
Служба доставки: 3/3
Якість квітів: 3/3
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
thanksyevgeniy оценил сервис:Работа менеджера: 3/3Работа сайта: 3/3Служба доставки: 3/3Качество цветов: 3/3
Замовлення прийняли, незважаючи на те, що на годиннику була година ночі. Відповіли миттєво. Я в Росії, адресат у Харкові, замовлення на поточні добу, виконали чітко, врахували побажання по часу, доставили ввечері, адресат була в захваті від квітів, композиція "тільки ти". Широкий вибір способів оплати, з Росії оплатив без проблем прямо вночі. Приємні дівчата-оператори на харківському телефоні, їм би теж квіти відправив би)
Відповідь UFL
Дякуємо за Ваш відгук! Ми постійно працюємо над підвищенням якості обслуговування. Будемо раді Вашим подальшим замовленням!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Заказ приняли не смотря на что на часах было час ночи. Ответили моментально. Я в России, адресат в Харькове, заказ на текущие сутки, выполнили чётко, учли пожелания по времени, доставили в вечернее время, адресат была в восторге от цветов, композиция "только ты". Широкий выбор способов оплаты, из России оплатил без проблем прямо ночью. Приятные девушки-операторы на Харьковском-телефоне, им бы тоже цветы отправил бы)
Оригінальна відповідь UFLСпасибо за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над повышение качества обслуживания. Будем рады Вашим дальнейшим заказам!
Дуже сподобався асортимент подарунків і низькі ціни.
Відповідь UFL
Окрім усього цього, ми також пропонуємо до букетів подарунки від нашої компанії. Наприклад, фрукти, цукерки, вази. А значить, Ви безсумнівно знайдете щось прекрасне для вашого наступного замовлення.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Очень понравился ассортимент подарков и низкие цены.
Оригінальна відповідь UFLПомимо этого всего, мы также предлагаем к букетам подарки от нашей компании. Например, фрукты, конфеты, вазы. А значит, Вы несомненно найдете, что-то прелестное для вашего следующего заказа.
Замовлення, як завжди, було доставлено на дві години пізніше обіднього часу. Як кажуть, не можна розраховувати на обіцяне. Скористалася цією фірмою тричі і востаннє. Дуже шкода, що немає порядку, щоб утримувати хороших клієнтів. Ірина Христенсен Данія
Відповідь UFL
Ірино, дякуємо за Ваш відгук. Справді, іноді затримки у часі трапляються, якщо це святкові дні. Час приймається як побажання, і ми докладаємо всі зусилля для доставки у бажаний час. Приносимо свої вибачення за незручності.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Заказ как всегда был доставлен на два часа позже обеденного времени. Как говорится нельзя рассчитывать на обещенное . Васпользовалась этой фирмой три раза и последний раз. Очень жаль что нет порядка , чтобы удерживать хороших клиентов. Ирина Христенсен Дания
Оригінальна відповідь UFLИрина, спасибо за Ваш отзыв. Действительно, иногда задержки во времени происходят, если это праздничные дни. Время принимается, как пожелание и мы прикладываем все усилия для доставки в желаемое время. Приносим свои извинения за неудобства.
Так просто всі в UFL МОЛОДЦІ!
Відповідь UFL
Дякуємо! Нам приємно чути хороші слова. Також будемо раді виконати Ваше наступне замовлення. На нашому сайті Ви можете знайти нові цікаві акції та спеціальні пропозиції для Вас.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Да просто все в UFL МОЛОДЦЫ!
Оригінальна відповідь UFLСпасибо! Нам приятно слышать хорошие слова. Также будем рады выполнить Ваш следующий заказ. На нашем сайте Вы можете найти новые интересные акции и специальные предложения для Вас.
Надійність. Ще раз дякую.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Надёжность. Спасибо ещё раз.
Моя бабуся сказала: "Я таких красивих квітів не бачила ніколи!"
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Моя бабушка сказала: \"Я таких краисвых цветов не видела никога!\"
все добре зробили)
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
все добре зробили)
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Дякую за приділений час моїм питанням і фото, незважаючи на святковий день!) Величезне вам спасибі від нас!))
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
спасибо за уделенное моим вопросам время и фото несмотря на праздничный день !) Огромное спасибо Вам от Нас!))
Ви прекрасні, як завжди
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Незважаючи на те, що я переживав за своє замовлення, я вже втретє переконуюсь, що ви оперативно все вирішуєте і робите щасливими і мене, і моїх знайомих. Велике спасибі
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Не смотря что я переживал за свой заказ но я уже в 3 раз убеждаюсь оперативно все решаите и делаете счастливыми и меня и моих знакомых. Спасибо большое
Величезне спасибі!!! Отримувач (-ниця) у приємному шоці!!! Так приємно зробити комусь сюрприз. Дякую, що ви є!!!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Спасибо огромное!!! Получатель (-ница) в приятном шоке!!! Так приятно сделать кому-то сюрприз. Спасибо, что вы есть!!!