UFL logo

Відгуки про доставку квітів у Никополі (Україна) — Сторінка 2

Опубліковані відгуки: 27

Показуємо опубліковані відгуки про доставку в це місто, включно з архівними.

Наталья
Виконання замовлення мене справді задовольнило. По-перше, я зробила замовлення "впритик" і хвилювалася, що нічого не вийде. По-друге, була невпевненість щодо оплати. Але всі ці моменти, мабуть, добре відпрацьовані - моє привітання ВИ здійснили оперативно. Самих квітів я не бачила, бо перебуваю в іншій країні. Але іменинниця задоволена - саме це і було потрібно. Дякую!
Я так зрозуміла, що ВИ фотографували вручення квітів... десь можна побачити це фото? Це був би супер сервіс!!!
Наталя оцінила сервіс:
Робота менеджера:







Робота флориста:







Робота сайту:







Служба доставки:







Свіжість квітів:
Відповідь UFL

Доброго дня, Наталя. Дякуємо за Ваш відгук. Ми раді, що Вам сподобалося працювати з нами і дякуємо, що обрали нашу компанію. Кур’єр зробив фото в момент доставки, це правда. Ми надішлемо його Вам на електронну пошту.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Исполнением заказа я действительно довольна. Во-первых, я сделала заказ "впритык" и переживала, что ничего не выйдет. Во-вторых, была неуверенность по оплате. Но все эти моменты, видимо, хорошо отработаны - мое поздравление ВЫ осуществили оперативно. Самих цветов я не видела, т.к. нахожусь в другой стране. Но имменинница довольна - именно это и требовалось. Спасибо!
Я так поняла, что ВЫ фотографировали вручение цветов...где-то можно увидеть эту фотографию? Это был бы супер сервис!!!Наталья оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:

Оригінальна відповідь UFL

Добрый день, Наталья. Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилось работать с нами и благодарим Вас что выбрали нашу компанию. Курьер сделал фото в момент доставки, это правда. мы отправим Вам его на электронную почту.

Дмитрий
Все ок, крім одного моменту, який дуже напружує.
Спочатку ви, як пристойний інтернет-магазин, при покупці запросили доступ до мого Яндекс-гаманця для списання грошей - все ок, я ввів платіжний пароль. Але це виявилося не покупкою. Гроші довелося пересилати окремо для оплати, як у якихось другосортних магазинах, що вже саме по собі напружує. Також я вводив платіжні дані у вас і давав право списувати гроші, що теж напружує - це не є добре.
Дмитро оцінив сервіс:
Робота менеджера:







Робота флориста:







Робота сайту:







Служба доставки:







Свіжість квітів:
Відповідь UFL

Дякуємо за відгук, спробуємо виправити помилку.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Все ок, кроме одного момента, который напрягает по крупному.
Сначала вы как приличный интернет магазин при покупке запросили доступ к моему яндекс кошельку для списания денег - все ок я ввел платежный. но это оказалась не покупка. Деньги пришлось пересылать отдельно для оплаты как в каких нибудь второсортных магазинах, что уже само по себе напрягает. Да еще плюс платежку вводил у вас и давал право списывать деньги что тоже напрягает - не есть хорошо это.Дмитрий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:

Оригінальна відповідь UFL

Спасибо за отзыв, попробуем исправить ошибку.

Алексей
У мене є зауваження щодо мого останнього замовлення 153692 - прикладена листівка не була такою, як я вибрав на сайті, і вона була до Дня Народження, що не відповідало поточному приводу, і я опинився в незручній ситуації - сюрприз із осадом. Також я помітив відмінність у ціні при перегляді не з профілю оформлення замовлень і доповнень, з'явилися інші листівки та їх види, до того ж ціна у них у рублях була 56 р., а у мене в кошику листівка коштувала 74. Це дрібниця, але ось відображення цін на сайті і при оформленні часто різниться або не відображається їх механізм при урахуванні знижок чи бонусів, чи впливає знижка на вартість доставки також не зрозуміло. Приходиться брати калькулятор і намагатися вирахувати початкову вартість і кінцеву, в результаті навіть через саппорт це не завжди вдається зрозуміти. На мій погляд, було б простіше на 2 або 3 етапі оформлення замовлення бачити список усього замовлення - його суму і застосовану до нього знижку - ітого, потім кінцеву вартість замовлення. Дякую Вам, що Ви є. Сподіваюся, мої побажання будуть враховані.
Олексій оцінив сервіс:
Робота менеджера:







Робота флориста:







Робота сайту:







Служба доставки:







Свіжість квітів:








Я готовий скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!
Відповідь UFL

Доброго дня, Олексію!
На жаль, листівки в різних містах відрізняються. Дякуємо за Ваш відгук, ми будемо намагатися врахувати всі Ваші побажання, щоб стати кращими для Вас.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

У меня есть замечание по поводу моего последнего заказа 153692 - прилагающаяся открытка не была такой, как я выбрал на сайте и она была к Дню Рождения, что не соответствовало текущему поводу и я оказался в неловкой ситуации - сюрприз с осадком. Также я заметил отличие в цене при просмотре не из профиля оформления заказов и дополнений, появились другие открытки и их виды,к тому же цена у них в рублях была 56 р.,а у меня в корзине открытка стоила 74.Это мелочь, но вот отображение цен на сайте и при формлении,часто разниться или не отображается их механизм при учете скидок или бонусов, влияет ли скидка на стоимость доставки так же не понятно.Приходится брать калькулятор и стараться вычислить исходную стоимость и конечную,в итоге даже через саппорт это не всегда удается понять. На мой взгляд было бы проще на 2 или 3 этапе оформления заказа видеть список всего заказа -его сумму и к нему применную скидку-итого, затем конечную стоимость заказа. Спасибо, Вам, что Вы есть. Надеюсь мои пожелания будут учтены.Алексей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

Оригінальна відповідь UFL

Здравствуйте, Алексей!
К сожалению, открытки в разных городах отличаются. спасибо, за Ваш отзыв, мы будем стараться учесть все Ваши пожелания, что бы стать лучше для Вас.

Алексей
Спасибо. Доволен сотрудничеством. Хотелось бы, чтобы и ночью можно было решить какие-то вопросы с оплатой и технические. Также,чтобы было больше акций приятных, расширение бесплатной доставки или удешевление.
Алексей оценил сервис:
Работа менеджера:







Работа флориста:







Работа сайта:







Служба доставки:







Свежесть цветов:
Відповідь UFL

Алексей, спасибо за Ваш отзыв. Ваши пожелания будут учтены в нашей дальнейшей работе. Благодарим за сотрудничество!

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Спасибо. Доволен сотрудничеством. Хотелось бы, чтобы и ночью можно было решить какие-то вопросы с оплатой и технические. Также,чтобы было больше акций приятных, расширение бесплатной доставки или удешевление.Алексей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:

Оригінальна відповідь UFL

Алексей, спасибо за Ваш отзыв. Ваши пожелания будут учтены в нашей дальнейшей работе. Благодарим за сотрудничество!

Александр
Олександр оцінив сервіс:
Робота менеджера:







Робота флориста:







Робота сайту:







Служба доставки:







Свіжість квітів:








Я готовий скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Александр оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

Kateryna P.
Доставка квітів і допомога в здійсненні замовлення були на вищому рівні. Розчарували неполадки на веб-сайті, що призвело до того, що після півгодини мук довелося в онлайн-режимі попросити Катерину, оператора, допомогти з оплатою замовлення і внесенням усіх необхідних даних. Спасибі за відмінно виконану роботу!!! Всього доброго.
Катерина Посохіна оцінила сервіс:
Робота менеджера:






Робота сайту:






Служба доставки:






Якість квітів:
Відповідь UFL

Катерино, дякуємо! Нам було приємно виконати Ваш перший замовлення!:)

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Dostavka cvetov i pomosh v osyshetvlennii zakaza bulo na vushem yrovne. Rasstroili nepoladki na web-sajte, chto povleklo k tomy, chto posle oilychasa mychenij prislos v online rezhime poprosit Kateruny operatora pomoch v oplate zakaza i vnesenii vseh neobhodimuh dannuh. Spasi =bo za otlichno prodelannyjy raboty!!! Vseh blag.Kateryna Posokhina оценила сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:

Оригінальна відповідь UFL

Катерина, спасибо! Нам было приятно выполнить Ваш первый заказ!:)

Nechaev D.
Велике спасибі вам усім за якісну та відповідальну роботу! Все було зроблено на найвищому рівні, дякую!
Відповідь UFL

Дякуємо за довіру.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Большое спасибо вам всем за качественную и ответственно выполненную работу!Всё было сделано на высшем уровне,спасибо!

Оригінальна відповідь UFL

Благодарим за доверие.


📍 Самовивіз · Нікополь (Україна)
Нікополь (Україна) — доставка кур’єром 9 $
⭐ Відгуки (20179)
🏆 Краща квіткова мережа 2025
Доставка квітів. Продаж квітів.