UFL logo

Flower delivery reviews in Nikopol — Page 2

Published reviews: 27

Published delivery reviews for this city, including archived reviews.

Наталья
I am really satisfied with the order fulfillment. First, I placed the order "at the last minute" and was worried that nothing would work out. Second, I was unsure about the payment. But apparently, all these moments are well handled - you delivered my congratulations promptly. I did not see the flowers myself as I am in another country. But the birthday girl is happy - that's what mattered. Thank you!
I understand that you took a photo of the flower delivery... is there somewhere I can see this photo? That would be a super service!!!
Natalia rated the service:
Manager's work:







Florist's work:







Website work:







Delivery service:







Freshness of flowers:
UFL response

Good afternoon, Natalia. Thank you for your review. We are glad you enjoyed working with us and thank you for choosing our company. The courier took a photo at the moment of delivery, that's true. We will send it to your email.

Translated review · Show originalHide original

Исполнением заказа я действительно довольна. Во-первых, я сделала заказ "впритык" и переживала, что ничего не выйдет. Во-вторых, была неуверенность по оплате. Но все эти моменты, видимо, хорошо отработаны - мое поздравление ВЫ осуществили оперативно. Самих цветов я не видела, т.к. нахожусь в другой стране. Но имменинница довольна - именно это и требовалось. Спасибо!
Я так поняла, что ВЫ фотографировали вручение цветов...где-то можно увидеть эту фотографию? Это был бы супер сервис!!!Наталья оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:

Original UFL reply

Добрый день, Наталья. Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилось работать с нами и благодарим Вас что выбрали нашу компанию. Курьер сделал фото в момент доставки, это правда. мы отправим Вам его на электронную почту.

Дмитрий
Everything is okay except for one thing that is very annoying.
At first, as a decent online store, you requested access to my Yandex wallet for payment - all okay, I entered the payment. But it turned out it was not a purchase. I had to send money separately for payment like in some second-rate stores, which is already annoying. Also, I entered the payment and gave the right to withdraw money, which is also annoying - this is not good.
Dmitry rated the service:
Manager's work:







Florist's work:







Website work:







Delivery service:







Freshness of flowers:
UFL response

Thank you for the feedback, we will try to fix the mistake.

Translated review · Show originalHide original

Все ок, кроме одного момента, который напрягает по крупному.
Сначала вы как приличный интернет магазин при покупке запросили доступ к моему яндекс кошельку для списания денег - все ок я ввел платежный. но это оказалась не покупка. Деньги пришлось пересылать отдельно для оплаты как в каких нибудь второсортных магазинах, что уже само по себе напрягает. Да еще плюс платежку вводил у вас и давал право списывать деньги что тоже напрягает - не есть хорошо это.Дмитрий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:

Original UFL reply

Спасибо за отзыв, попробуем исправить ошибку.

Алексей
I have a comment regarding my last order 153692 - the attached card was not the one I selected on the website and it was for a Birthday, which did not match the current occasion and I ended up in an awkward situation - a surprise with a downside. Also, I noticed a price difference when viewing outside the order profile and additions; other cards and their types appeared, and their price in rubles was 56 rubles, while in my cart the card cost 74. It's a small thing, but the price display on the site and during checkout often differs or the mechanism for accounting discounts or bonuses is not shown, it's also unclear if the discount affects the delivery cost. I have to use a calculator and try to figure out the original and final cost, and even through support it's not always clear. In my opinion, it would be easier at the 2nd or 3rd step of order processing to see the entire order list - its amount and applied discount - total, then the final order cost. Thank you for existing. I hope my wishes will be considered.
Alexey rated the service:
Manager's work:







Florist's work:







Website work:







Delivery service:







Freshness of flowers:








I am ready to use your company's services in the future!
UFL response

Hello, Alexey!
Unfortunately, cards differ in different cities. Thank you for your feedback, we will try to take all your wishes into account to become better for you.

Translated review · Show originalHide original

У меня есть замечание по поводу моего последнего заказа 153692 - прилагающаяся открытка не была такой, как я выбрал на сайте и она была к Дню Рождения, что не соответствовало текущему поводу и я оказался в неловкой ситуации - сюрприз с осадком. Также я заметил отличие в цене при просмотре не из профиля оформления заказов и дополнений, появились другие открытки и их виды,к тому же цена у них в рублях была 56 р.,а у меня в корзине открытка стоила 74.Это мелочь, но вот отображение цен на сайте и при формлении,часто разниться или не отображается их механизм при учете скидок или бонусов, влияет ли скидка на стоимость доставки так же не понятно.Приходится брать калькулятор и стараться вычислить исходную стоимость и конечную,в итоге даже через саппорт это не всегда удается понять. На мой взгляд было бы проще на 2 или 3 этапе оформления заказа видеть список всего заказа -его сумму и к нему применную скидку-итого, затем конечную стоимость заказа. Спасибо, Вам, что Вы есть. Надеюсь мои пожелания будут учтены.Алексей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

Original UFL reply

Здравствуйте, Алексей!
К сожалению, открытки в разных городах отличаются. спасибо, за Ваш отзыв, мы будем стараться учесть все Ваши пожелания, что бы стать лучше для Вас.

Алексей
Thank you. I am satisfied with the cooperation. I would like it if some payment and technical issues could be resolved at night as well. Also, it would be nice to have more pleasant promotions, an extension of free delivery, or cheaper prices.
Alexey rated the service:
Manager's work:







Florist's work:







Website work:







Delivery service:







Freshness of flowers:
UFL response

Alexey, thank you for your review. Your wishes will be taken into account in our future work. Thank you for your cooperation!

Translated review · Show originalHide original

Спасибо. Доволен сотрудничеством. Хотелось бы, чтобы и ночью можно было решить какие-то вопросы с оплатой и технические. Также,чтобы было больше акций приятных, расширение бесплатной доставки или удешевление.Алексей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:

Original UFL reply

Алексей, спасибо за Ваш отзыв. Ваши пожелания будут учтены в нашей дальнейшей работе. Благодарим за сотрудничество!

Александр
Alexander rated the service:
Manager's work:







Florist's work:







Website work:







Delivery service:







Freshness of flowers:








I am ready to use your company's services in the future!
Translated review · Show originalHide original

Александр оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

Kateryna P.
Flower delivery and assistance in fulfilling the order were at a high level. Website glitches were frustrating, which led to having to ask the operator Kateruny online for help with payment and entering all necessary data after an hour of struggle. Thanks for the excellent work!!! All the best.
Kateryna Posokhina rated the service:
Manager's work:






Website work:






Delivery service:






Quality of flowers:
UFL response

Kateryna, thank you! We were pleased to fulfill your first order! :)

Translated review · Show originalHide original

Dostavka cvetov i pomosh v osyshetvlennii zakaza bulo na vushem yrovne. Rasstroili nepoladki na web-sajte, chto povleklo k tomy, chto posle oilychasa mychenij prislos v online rezhime poprosit Kateruny operatora pomoch v oplate zakaza i vnesenii vseh neobhodimuh dannuh. Spasi =bo za otlichno prodelannyjy raboty!!! Vseh blag.Kateryna Posokhina оценила сервис:Работа менеджера: Работа сайта: Служба доставки: Качество цветов:

Original UFL reply

Катерина, спасибо! Нам было приятно выполнить Ваш первый заказ!:)

Nechaev D.
Thank you all very much for the quality and responsibly performed work! Everything was done at the highest level, thank you!
UFL response

Thank you for your trust.

Translated review · Show originalHide original

Большое спасибо вам всем за качественную и ответственно выполненную работу!Всё было сделано на высшем уровне,спасибо!

Original UFL reply

Благодарим за доверие.


📍 Pickup · Nikopol (Ukraine)
Nikopol (Ukraine) — Courier delivery 9 $
⭐ Feedbacks (20179)
🏆 Best flower network 2025
Flowers delivery. Flower shop.