Відгуки про доставку квітів у Сумах

Заказал мне парень букет ещё вчера, его все ещё нет. Трубки не берут, связаться не возможно. Отдал почти 2 с половиной тысячи, это не маленькая сумма. Если не будет возврата денег до конца дня или букета мы идём писать заявление в полицию

Здравствуйте! Укажите , пожалуйста номер Вашего заказа и менеджер свяжется с Вами для решения ситуации. В эти дни перегружена горячая линия, приносим извинения , мы обязательно решим этот вопрос в Вашу пользу.

Заказал мне парень букет вчера, его все ещё нет. Трубки никто не берет, связаться не возможно. Отдали 2 с половиной тысячи. Это не маленькие деньги. Если не будет возврата денег или букета. Мы

Здравствуйте, Алина! Укажите , пожалуйста номер Вашего заказа и менеджер свяжется с Вами для решения ситуации. В эти дни перегружена горячая линия, приносим извинения , мы обязательно решим этот вопрос в Вашу пользу.

Артур оценил сервис:

Молодцы! Большое Спасибо!Nataliya оценил(ла) сервис:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

Цветы завяли за три дня.

Добрый день, Александр. Спасибо за сообщение. Мы уточнили у флориста ситуацию, свежая поставка цветов была 11сентября и цветы все время находились в холодильнике. По условиям доставки мы гарантируем свежесть цветов в течение 3-5 дней с даты доставки. Но даже если цветы доставляются хорошего качества, за ними нужен ежедневный уход: замена воды в вазе и подрезка кончиков роз на 1-1,5см каждый день. К сожалению после доставки мы не можем проконтролировать дальнейшие условия содержания цветов. Возможно они и послужили тому, что розы простояли всего три дня.

Всё отлично! Спасибо!Ольга оценила сервис:

Спасибо,все очень понравилось!Ирина оценил(ла) сервис:

Добрый день, Ирина! Рады, что Вы довольны выполнением заказа. Счастливы доставлять Ваши заказы и радовать Вас и Ваших родных людей!

Я заказывала букет из голландских метровых роз . Оплатила все за ранее . В итоге пришли маленькие Розы ! Я в шоке !!! В Киеве заказываю постоянно приходят шикарные букеты , а в Сумах заказала первый раз и в итоге полный «шлак» . Не рекомендую .

Здравствуйте Виктория. С вами уже связался менеджер и вы все обсудили. Приносим вам наши извинения.

Иван Кашаба оценил(ла) сервис:

Alberto оценил(ла) сервис:

Ой спасибо! Такая хорошая фотография, точно еще у вас что-то закажу:)
Такие молодцы вы и так быстро работаете!

Юлия, спасибо за Ваш отзыв и за оценку нашей работы! Будем рады выполнять Ваши дальнейшие заказы и радовать Вас и Ваших близких!

Все супер! Спасибо огромное за сервис!Jakhangir оценил сервис:

Спасибо Вам большое, за то, что воспользовались услугами нашей компании.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

С Ув. Мария

Доставка была своевременна и цветы свежими. Подарок удался. Отдельное спасибо оператору Марии за терпение и помощь. Удачной работы.

Спасибо большое, Ирина, за Ваш чудесный отзыв! Мы будем рады в дальнейшем выполнять Ваши заказы!

Работа менеджеракомпетентность - 0
Работа флористакрасота букета - 4
Свежесть цветовотдел закупки - 3
Работа курьерапунктуальность, вежливость -0
Удобство сайтаассортимент, удобство -1
ПЛОХО! Больше Не буду у вас заказывать!
Менеджер Оксана не умеет и не должна работать с людьми!Sergey оценил сервис:

Просила доставку на 13-00,заплатила за это,заказ доставили с опозданием на 10 минут. Венок,цена,которого составляет 8800,должен быть лучшего качества,не соответсвовал картинке,рвссыпаться начал по дороге на кладбище,при чем перенос был метров 15.расстроили и не оправдали,не могу посоветовать никому,наоборот хочется написать в соцсети,чтобы люди не тратили огромные деньги на то,что не соответствует заявленномуВера оценил(ла) сервис:

Здравствуйте! Наш менеджер уже связался с Вами для решения этой ситуации. Приносим свои извинения за некачественно исполненный заказ. Надеемся, что Вы остались довольны предложенными вариантами компенсации.

Курьер (таксист) тупо отдал букет человеку который представился с 53 квартиры... хотлось чтобы доставка проводилась непосредственно человеку в которого праздник и хотябы с минимальным поздравлением и улыбкой!Александр оценил(ла) сервис:

Александр, спасибо за отзыв! Мы обязательно выясним почему заказ был передан не лично в руки получателю. Приносим свои извинения за некорректное поведение курьера. Надеемся в дальнейшем мы сможем выполнить заказ безупречно!

Adele оценил(ла) сервис:

Byli problem s vashim saytom, no vsyo rezreshilos\'! Spasibo snova!Inna оценила сервис:

Спасибо за Ваше сообщение, постараемся сделать работу нашего сайта для Вас более удобной, что бы в будущем не возникало никаких сложностей. Хорошего Вам дня!

Rita оценил(ла) сервис: