UFL logo
+380 68 390 90 90

Відгуки про доставку квітів у Сумах — Сторінка 2

Опубліковані відгуки: 117

Показуємо опубліковані відгуки про доставку в це місто, включно з архівними.

Инна К.
Ви - надзвичайні молодці!!! Як я вам вдячна!!!
Інна Котенко оцінила сервіс:
Відповідь UFL

Інна, завжди раді виконати Ваші замовлення! Дякуємо за теплі слова на адресу нашої компанії. Будемо старатися і надалі радувати Вас своїм сервісом!

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Вы - необыкновенные молодцы!!! Как я вам благодарна!!!Инна Котенко оценил(ла) сервис:

Оригінальна відповідь UFL

Инна, всегда рады выполнить Ваши заказы! Спасибо за теплые слова в адрес нашей компании. Будем стараться и дальше радовать Вас своим сервисом!

Алексей
Змініть кур'єра в м. Суми
Олексій оцінив сервіс:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Меняйте курьера в г. СумыАлексей оценил сервис:

Алексей
Хотів зробити сюрприз на 14 лютого, зняли гроші за букет у ВІП-версії, пообіцяли своєчасну доставку. Сподівався, і даремно. Букет привезли вже після 18:00 (фірма Holiday, м. Суми). Квіти не свіжі, видно неозброєним оком. Упаковка квітів явно не ВІП-версії, багато бутонів зрізано. Квіти перев'язані СКОТЧЕМ!!!!!! Сором!!! Дівчина виду не подала в міру своєї вихованості, але мені було соромно... Короче, гроші на вітер. Скільки разів замовляв доставку в Польщі, Франції - все на висоті (тому що дорожать кожним клієнтом!!) Як тільки замовлення в обласний центр України (зокрема Суми) - одразу проблеми і зіпсований настрій. Порада сайту - змініть фірму Holiday як службу доставки, вони зовсім не професіонали. Шкода, що не можу викласти фото букета...
Відповідь UFL

Олексій, дякуємо за Ваш відгук! ВІП комплектація - це збільшення квітів на 30% і покращена упаковка. Фото доставленого букета Вам надіслали в листі.
Букет був упакований у жатий папір, який більш щільний і кращий, ніж звичайний тонкий папір у стилі газети. Поставку квітів наші флористи отримували в ніч на 14 лютого. Іноді на гілках квітка при транспортуванні могла зламатися або дуже сильно пом'ятися, але це ще не означає, що троянди не свіжі, а обрізають це для того, щоб не псувати зовнішній вигляд квітки в букеті.
На жаль, бувають ситуації, коли букети перемотують скотчем через те, що не вистачило матеріалу для перев'язки. Нам шкода за складену ситуацію, а також, що Ви залишилися незадоволені виконанням наданих послуг. Ми Вам написали лист з запропонованим вирішенням цієї ситуації на пошту.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Хотел сделать сюрприз на 14 февраля, деньги содрали за букет в ВИП-исполнении, пообещали своевременную доставку. Понадеялся, и зря. Букет привезли уже после 18.00 (фирма Holiday, г.Сумы) Цветы не свежие, видно невооруженным глазом. Упаковка цветов явно не ВИП-исполнения, много бутонов срезано. Цветы перевязаны СКОТЧЕМ!!!!!! Позор!!! Девушка виду не подала в меру своей воспитанности, но мне было стыдно... Короче, деньги на ветер. Сколько раз заказывал доставку в Польше, Франции - все на высоте (потому как дорожат каждым клиентом!!) Как только заказ в областной центр Украины (в частности Сумы) - сразу проблемы и испорченное настроение. Совет сайту - меняйте фирму Holiday в качестве службы доставки, они совсем не профессионалы. Жаль, что не могу фото букета выложить...

Оригінальна відповідь UFL

Алексей, спасибо за Ваш отзыв! Вип комплектация это увеличение цветов на 30% и улучшенная упаковка.Фото доставленного букета Вам отправили в письме.
Букет был упакован в жатую бумагу, которая более плотная и лучше, чем обычная тонкая бумага в стиле газеты. Поставку цветов наши флористы получали в ночь на 14 февраля. Иногда на ветках цветок при транспортировки мог поломаться или очень сильно помяться , но это еще не значит, что розы не свежие, а обрезают это для того, что бы не портить внешний вид цветка в букете.
К сожалению бывают ситуации, что букеты перематывают скотчем из-за того, что не хватило материала для перевязки. Нам жаль за сложившуюся ситуацию, а так же, что Вы остались недовольны выполнением предоставленных услуг. Мы Вам написали письмо с предложенным решением этой ситуации на почту.

Tатьяна
Tатьяна оцінила сервіс:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Tатьяна оценила сервис:

ANASTASД°A B.
ANASTASД°A BUTENKO оцінив сервіс:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

ANASTASД°A BUTENKO оценил сервис:

Antonio T.
Antonio Torres оцінив сервіс:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Antonio Torres оценил сервис:

Юрій
Юрій оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Юрій оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Артём
Артём оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Артём оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Елена
Елена оцінила сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Елена оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Денис
Денис оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Денис оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Александр
Александр оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Александр оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Иван
Иван оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Иван оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Иван
Чому в квітах не було...... Зелені, і упаковки....... Я оплачував VIP квіти ...
Іван оцінив сервіс:
Робота менеджера:






Робота флориста:






Свіжість квітів:






Служба доставки:






Робота сайту:
Відповідь UFL

Іван, вибачте за непорозуміння. З технічних причин, дійсно, був доставлений букет стандартної комплектації. Різницю ми повернули Вам на баланс. Ще раз приносимо свої вибачення.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Почему в цветах не было...... Зелени, и упаковки....... Я оплачивал VIP цветы ...Иван оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Оригінальна відповідь UFL

Иван, извините за недоразумение. По техническим причинам, действительно, был доставлен букет стандартной комплектацией. Разницу мы вернули Вам на баланс. Еще приносим свои извинения.

Oleksandr
Oleksandr оцінив сервіс:
Робота менеджера:






Робота флориста:






Свіжість квітів:






Служба доставки:






Робота сайту:







Я готовий(ва) скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Oleksandr оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

Antonio T.
Antonio Torres оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Antonio Torres оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Ольга
Ольга оцінила сервіс:
Робота менеджера:






Робота флориста:






Свіжість квітів:






Служба доставки:






Робота сайту:







Я готовий(ва) скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Ольга оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

Oleksandr
Oleksandr оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Oleksandr оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Комиссаров П.
Комиссаров Павел оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Комиссаров Павел оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Павел К.
Павло Кальченко оцінив сервіс:
Робота менеджера:






Робота флориста:






Свіжість квітів:






Служба доставки:






Робота сайту:







Я готовий(ва) скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Павел Кальченко оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

Viktoriya
Viktoriya оцінила сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Viktoriya оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:


📍 Самовивіз · Суми
📍 Адреса: 40004, Україна, Суми, вул. Петропавловська, 73-А
📞 Телефон: 0 800 308 353
✉️ E-mail: [email protected]
🕘 Пн.-Нд .: 8:00-21:00
Суми — доставка кур’єром 99 грн
⭐ Відгуки (20188)
🏆 Краща квіткова мережа 2025
Доставка квітів. Продаж квітів.


© Суми 2026 Магазин квітів UFL DMCA.com Protection Status
спосіб оплати