UFL logo

Отзывы о доставке цветов в Сумах

Опубликованные отзывы: 117

Показываем опубликованные отзывы о доставке в этот город, включая архивные.

Sergey
Дуже гарний букет. Щиро дякую, матусі дуже сподобалося, що головне.
Алина
Заказал мне парень букет ещё вчера, его все ещё нет. Трубки не берут, связаться не возможно. Отдал почти 2 с половиной тысячи, это не маленькая сумма. Если не будет возврата денег до конца дня или букета мы идём писать заявление в полицию
Ответ UFL

Здравствуйте! Укажите , пожалуйста номер Вашего заказа и менеджер свяжется с Вами для решения ситуации. В эти дни перегружена горячая линия, приносим извинения , мы обязательно решим этот вопрос в Вашу пользу.

Алина
Заказал мне парень букет вчера, его все ещё нет. Трубки никто не берет, связаться не возможно. Отдали 2 с половиной тысячи. Это не маленькие деньги. Если не будет возврата денег или букета. Мы
Ответ UFL

Здравствуйте, Алина! Укажите , пожалуйста номер Вашего заказа и менеджер свяжется с Вами для решения ситуации. В эти дни перегружена горячая линия, приносим извинения , мы обязательно решим этот вопрос в Вашу пользу.

Артур

Оценка: 5 / 5

Артур оценил сервис:
Nataliya

Оценка: 5 / 5

Молодцы! Большое Спасибо!Nataliya оценил(ла) сервис:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Oleksandr
Цветы завяли за три дня.
Ответ UFL

Добрый день, Александр. Спасибо за сообщение. Мы уточнили у флориста ситуацию, свежая поставка цветов была 11сентября и цветы все время находились в холодильнике. По условиям доставки мы гарантируем свежесть цветов в течение 3-5 дней с даты доставки. Но даже если цветы доставляются хорошего качества, за ними нужен ежедневный уход: замена воды в вазе и подрезка кончиков роз на 1-1,5см каждый день. К сожалению после доставки мы не можем проконтролировать дальнейшие условия содержания цветов. Возможно они и послужили тому, что розы простояли всего три дня.

Ольга
Всё отлично! Спасибо!Ольга оценила сервис:
Ирина
Спасибо,все очень понравилось!Ирина оценил(ла) сервис:
Ответ UFL

Добрый день, Ирина! Рады, что Вы довольны выполнением заказа. Счастливы доставлять Ваши заказы и радовать Вас и Ваших родных людей!

Виктория
Я заказывала букет из голландских метровых роз . Оплатила все за ранее . В итоге пришли маленькие Розы ! Я в шоке !!! В Киеве заказываю постоянно приходят шикарные букеты , а в Сумах заказала первый раз и в итоге полный «шлак» . Не рекомендую .
Ответ UFL

Здравствуйте Виктория. С вами уже связался менеджер и вы все обсудили. Приносим вам наши извинения.

Иван К.
Иван Кашаба оценил(ла) сервис:
Alberto
Alberto оценил(ла) сервис:
Юлия
Ой спасибо! Такая хорошая фотография, точно еще у вас что-то закажу:)
Такие молодцы вы и так быстро работаете!
Ответ UFL

Юлия, спасибо за Ваш отзыв и за оценку нашей работы! Будем рады выполнять Ваши дальнейшие заказы и радовать Вас и Ваших близких!

Jakhangir
Все супер! Спасибо огромное за сервис!Jakhangir оценил сервис:
Ответ UFL

Спасибо Вам большое, за то, что воспользовались услугами нашей компании.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

С Ув. Мария

Ирина
Доставка была своевременна и цветы свежими. Подарок удался. Отдельное спасибо оператору Марии за терпение и помощь. Удачной работы.
Ответ UFL

Спасибо большое, Ирина, за Ваш чудесный отзыв! Мы будем рады в дальнейшем выполнять Ваши заказы!

Sergey
Работа менеджеракомпетентность - 0
Работа флористакрасота букета - 4
Свежесть цветовотдел закупки - 3
Работа курьерапунктуальность, вежливость -0
Удобство сайтаассортимент, удобство -1
ПЛОХО! Больше Не буду у вас заказывать!
Менеджер Оксана не умеет и не должна работать с людьми!Sergey оценил сервис:
Вера
Просила доставку на 13-00,заплатила за это,заказ доставили с опозданием на 10 минут. Венок,цена,которого составляет 8800,должен быть лучшего качества,не соответсвовал картинке,рвссыпаться начал по дороге на кладбище,при чем перенос был метров 15.расстроили и не оправдали,не могу посоветовать никому,наоборот хочется написать в соцсети,чтобы люди не тратили огромные деньги на то,что не соответствует заявленномуВера оценил(ла) сервис:
Ответ UFL

Здравствуйте! Наш менеджер уже связался с Вами для решения этой ситуации. Приносим свои извинения за некачественно исполненный заказ. Надеемся, что Вы остались довольны предложенными вариантами компенсации.

Александр
Курьер (таксист) тупо отдал букет человеку который представился с 53 квартиры... хотлось чтобы доставка проводилась непосредственно человеку в которого праздник и хотябы с минимальным поздравлением и улыбкой!Александр оценил(ла) сервис:
Ответ UFL

Александр, спасибо за отзыв! Мы обязательно выясним почему заказ был передан не лично в руки получателю. Приносим свои извинения за некорректное поведение курьера. Надеемся в дальнейшем мы сможем выполнить заказ безупречно!

Adele
Adele оценил(ла) сервис:
Inna
Byli problem s vashim saytom, no vsyo rezreshilos\'! Spasibo snova!Inna оценила сервис:
Ответ UFL

Спасибо за Ваше сообщение, постараемся сделать работу нашего сайта для Вас более удобной, что бы в будущем не возникало никаких сложностей. Хорошего Вам дня!

Rita
Rita оценил(ла) сервис:

📍 Самовывоз · Сумы
📞 Телефон: 0 800 308 353
✉️ E-mail: [email protected]
🕘 Пн.-Вс.: 8:00-21:00
Сумы — доставка курьером 99 грн
⭐ Отзывы (20188)
🏆 Лучшая цветочная сеть 2025
Доставка цветов. Продажа цветов.