Показываем опубликованные отзывы о доставке в этот город, включая архивные.
Дуже гарний букет. Щиро дякую, матусі дуже сподобалося, що головне.
Заказал мне парень букет ещё вчера, его все ещё нет. Трубки не берут, связаться не возможно. Отдал почти 2 с половиной тысячи, это не маленькая сумма. Если не будет возврата денег до конца дня или букета мы идём писать заявление в полицию
Ответ UFL
Здравствуйте! Укажите , пожалуйста номер Вашего заказа и менеджер свяжется с Вами для решения ситуации. В эти дни перегружена горячая линия, приносим извинения , мы обязательно решим этот вопрос в Вашу пользу.
Заказал мне парень букет вчера, его все ещё нет. Трубки никто не берет, связаться не возможно. Отдали 2 с половиной тысячи. Это не маленькие деньги. Если не будет возврата денег или букета. Мы
Ответ UFL
Здравствуйте, Алина! Укажите , пожалуйста номер Вашего заказа и менеджер свяжется с Вами для решения ситуации. В эти дни перегружена горячая линия, приносим извинения , мы обязательно решим этот вопрос в Вашу пользу.
Оценка: 5 / 5
Артур оценил сервис:
Оценка: 5 / 5
Молодцы! Большое Спасибо!Nataliya оценил(ла) сервис:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Цветы завяли за три дня.
Ответ UFL
Добрый день, Александр. Спасибо за сообщение. Мы уточнили у флориста ситуацию, свежая поставка цветов была 11сентября и цветы все время находились в холодильнике. По условиям доставки мы гарантируем свежесть цветов в течение 3-5 дней с даты доставки. Но даже если цветы доставляются хорошего качества, за ними нужен ежедневный уход: замена воды в вазе и подрезка кончиков роз на 1-1,5см каждый день. К сожалению после доставки мы не можем проконтролировать дальнейшие условия содержания цветов. Возможно они и послужили тому, что розы простояли всего три дня.
Всё отлично! Спасибо!Ольга оценила сервис:
Спасибо,все очень понравилось!Ирина оценил(ла) сервис:
Ответ UFL
Добрый день, Ирина! Рады, что Вы довольны выполнением заказа. Счастливы доставлять Ваши заказы и радовать Вас и Ваших родных людей!
Я заказывала букет из голландских метровых роз . Оплатила все за ранее . В итоге пришли маленькие Розы ! Я в шоке !!! В Киеве заказываю постоянно приходят шикарные букеты , а в Сумах заказала первый раз и в итоге полный «шлак» . Не рекомендую .
Ответ UFL
Здравствуйте Виктория. С вами уже связался менеджер и вы все обсудили. Приносим вам наши извинения.
Иван Кашаба оценил(ла) сервис:
Alberto оценил(ла) сервис:
Ой спасибо! Такая хорошая фотография, точно еще у вас что-то закажу:)
Такие молодцы вы и так быстро работаете!
Ответ UFL
Юлия, спасибо за Ваш отзыв и за оценку нашей работы! Будем рады выполнять Ваши дальнейшие заказы и радовать Вас и Ваших близких!
Все супер! Спасибо огромное за сервис!Jakhangir оценил сервис:
Ответ UFL
Спасибо Вам большое, за то, что воспользовались услугами нашей компании.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
С Ув. Мария
Доставка была своевременна и цветы свежими. Подарок удался. Отдельное спасибо оператору Марии за терпение и помощь. Удачной работы.
Ответ UFL
Спасибо большое, Ирина, за Ваш чудесный отзыв! Мы будем рады в дальнейшем выполнять Ваши заказы!
Работа менеджеракомпетентность - 0
Работа флористакрасота букета - 4
Свежесть цветовотдел закупки - 3
Работа курьерапунктуальность, вежливость -0
Удобство сайтаассортимент, удобство -1
ПЛОХО! Больше Не буду у вас заказывать!
Менеджер Оксана не умеет и не должна работать с людьми!Sergey оценил сервис:
Просила доставку на 13-00,заплатила за это,заказ доставили с опозданием на 10 минут. Венок,цена,которого составляет 8800,должен быть лучшего качества,не соответсвовал картинке,рвссыпаться начал по дороге на кладбище,при чем перенос был метров 15.расстроили и не оправдали,не могу посоветовать никому,наоборот хочется написать в соцсети,чтобы люди не тратили огромные деньги на то,что не соответствует заявленномуВера оценил(ла) сервис:
Ответ UFL
Здравствуйте! Наш менеджер уже связался с Вами для решения этой ситуации. Приносим свои извинения за некачественно исполненный заказ. Надеемся, что Вы остались довольны предложенными вариантами компенсации.
Курьер (таксист) тупо отдал букет человеку который представился с 53 квартиры... хотлось чтобы доставка проводилась непосредственно человеку в которого праздник и хотябы с минимальным поздравлением и улыбкой!Александр оценил(ла) сервис:
Ответ UFL
Александр, спасибо за отзыв! Мы обязательно выясним почему заказ был передан не лично в руки получателю. Приносим свои извинения за некорректное поведение курьера. Надеемся в дальнейшем мы сможем выполнить заказ безупречно!
Adele оценил(ла) сервис:
Byli problem s vashim saytom, no vsyo rezreshilos\'! Spasibo snova!Inna оценила сервис:
Ответ UFL
Спасибо за Ваше сообщение, постараемся сделать работу нашего сайта для Вас более удобной, что бы в будущем не возникало никаких сложностей. Хорошего Вам дня!
Rita оценил(ла) сервис: