UFL logo

Відгуки про доставку квітів у Усть-Каменогорську

Опубліковані відгуки: 10

Показуємо опубліковані відгуки про доставку в це місто, включно з архівними.

Алена Н.
Дуже дякую! Дуже задоволена вашим сервісом, буду замовляти ще)
Алена Нікіфорова оцінила сервіс:

Я готовий(а) скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Спасибо большое! Очень довольна вашим сервисом, буду заказывать ещё)Алена Никифорова оценил(ла) сервис:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

Алена Н.
Алена Никифорова оцінила сервіс:
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Алена Никифорова оценил(ла) сервис:

Валентина
Для майбутніх замовників, щоб не потрапили в таке саме становище, як я.
Замовлення зробила вранці, в опціях було вказано 8 число, доставка з 7 до 23 годин. Замовлення оплачено, прийшов лист, що все буде доставлено вчасно... Замовник в підсумку букет не отримав! До 23:00 тиша... Сама зв’язалася з менеджером, з’ясувалося, що флорист "був завантажений". "Ви ж розумієте 8 число"... Так, розумію, але навіщо тоді ставити таку дату в доставці? Часу достатньо - цілий день, а якщо недостатньо, тоді будьте ласкаві повідомити про це! Ніяких спроб зі мною зв’язатися, поставити до відома!! Добре, пропонують варіант доставки на завтра - прошу першу половину дня, у відповідь чую лише туманні "спробуємо", "ви ж розумієте", "флористи то приймають замовлення, то не приймають"! Я оплатила ваші послуги, питається, чим ви займаєтесь, який сервіс ви тоді надаєте?! Ніяких гарантій! завжди можна просто вибачитися і не виконати. Сервісу просто немає по суті! Не рекомендую. Витратите час і нерви.
Відповідь UFL

Валентина, приносимо свої вибачення, що не змогли виконати Ваше замовлення у вказану дату. Будемо раді, якщо Ви дасте шанс нашій компанії і ми зможемо виконати Ваше майбутнє замовлення на найвищому рівні.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Для будущих заказчиков, чтобы не попали в такое же положение как я.
Заказ сделала утром, в опциях было проставлено 8 число, доставка с 7 до 23 часов. Заказ оплачен, пришло письмо, что все будет доставлено вовремя... Заказчик в итоге букет не получил! Вплоть до 23.00 тишина... Сама связалась с менеджером, выяснилось, что флорист "был загружен". "Вы же понимаете 8 число"... Да, понимаю, но зачем тогда ставить такую дату в доставке? Времени достаточно - целый день, а если недостаточно, тогда будьте добры сообщить об этом! Никаких попыток со мной связаться, поставить в известность!! Хорошо, предлагают вариант доставки на завтра - прошу первую половину дня, в ответ слышу только туманные "попробуем", "вы же понимаете", "флористы то принимают заказы, то не принимают"! Я оплатила ваши услуги, спрашивается чем вы занимаетесь, что за сервис вы тогда предоставляете?! Никаких гарантий! всегда же можно просто извиниться и не выполнить. Сервиса просто нет по сути! Не рекомендую. Потратите время и нервы.

Оригінальна відповідь UFL

Валентина, приносим свои извинения, за то, что не смогли выполнить Ваш заказ в указанную дату. Будем рады, если Вы дадите шанс нашей компании и мы сможем выполнить Ваш будущий заказ на высшем уровне.

Олег
Одержувач залишився дуже задоволений. Дякую за вашу роботу. Все сподобалося. Окрема подяка за подарунок!
Відповідь UFL

Олег, дякуємо за Ваші замовлення!

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Получатель остался очень доволен. Спасибо за вашу работу. Всё понравилось. За подарок отдельное спасибо!

Оригінальна відповідь UFL

Олег, спасибо за Ваши заказы!

Олег
Олег оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:
Я готовий(-а) рекомендувати вашу компанію
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Олег оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию

Денис
Анастасия
Изначально я заказала букет \"Утренняя Свежесть\" в VIP комплектации и была очень довольна покупкой. Меньше чем за сутки до доставки, мне пришло сообщение о том, что цветов для выбранного мной букета нет и предложили выбор между розами, альстромериями и хризантемами. Я попросила сделать микс этих цветов, но так, чтобы хризантем было немного. В итоге моя мама получила букет где добрая половина цветов были хризантемы.
Я очень разочарована в работе этой компании и вряд ли закажу что-либо снова. Однако мне понравилась обертка букета, пунктуальность курьера и что открытку аккуратно подписали от руки.
Анастасия оценила сервис:
Работа менеджера:






Работа флориста:






Свежесть цветов:






Служба доставки:






Работа сайта:
Відповідь UFL

Дякуємо за Ваше повідомлення, Анастасіє. Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені виконанням Вашого замовлення. Надалі ми будемо особливо ретельно дотримуватися інструкцій.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Изначально я заказала букет \"Утренняя Свежесть\" в VIP комплектации и была очень довольна покупкой. Меньше чем за сутки до доставки, мне пришло сообщение о том, что цветов для выбранного мной букета нет и предложили выбор между розами, альстромериями и хризантемами. Я попросила сделать микс этих цветов, но так, чтобы хризантем было немного. В итоге моя мама получила букет где добрая половина цветов были хризантемы.
Я очень разочарована в работе этой компании и вряд ли закажу что-либо снова. Однако мне понравилась обертка букета, пунктуальность курьера и что открытку аккуратно подписали от руки.Анастасия оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Оригінальна відповідь UFL

Спасибо за Ваше сообщение, Анастасия. Нам жаль, что Вы остались недовольны исполнением Вашего заказа. Впредь мы будем особенно тщательно следовать инструкциям.

Алексей
Dmitri
Асхат

📍 Самовивіз · Усть-Каменогорськ
📞 Телефон: +7 777 299 0544
✉️ E-mail: [email protected]
🕘 Пн.-Нд .: 8:00-21:00
Усть-Каменогорськ — доставка кур’єром 240 грн
⭐ Відгуки (20188)
🏆 Краща квіткова мережа 2025
Доставка квітів. Продаж квітів.