Показываем опубликованные отзывы о доставке в этот город, включая архивные.
И опять угодили!!! Теперь доченьке по случаю Дня Ангела. Спасибо всей команде!
Я пыталась заказать подарок сестре на день рождения. Потратила вечер времени. Ужасный сайт и просто невероятная система ценообразования. Выбрала цветы, шарики , указала город доставки Ирперь и итоговая сумма поднялась ровно в ДВА раза!!! Консультант ответил, что это в связи с тем что другой город !Ирпень который находится в 15 мин езды и я уже оплачиваю дополнительно доставку ??? Бред!! Несмотря на это решаю закать просто 11 шариков на сайте ирпень, 595 грн цена, поднимается до 695, потом 700, потом они дают промо код со скидкой и пишут о бесплатной доставке, в итоге сумма к оплате 900 !!! Как такое может быть???? Я не против заплатить эту сумму если бы она изначально стояла в прайсе+ открыточка, все довольный клиент. В этом случае я просто закажу в другой компании, никогда больше не стану тратить время и нервы на данном сайте. Рекомендация руководству пересмотреть дану политику так как обманывал людей пытаясь заработать дополнительные 200 грн, вы теряете клиентов и потенциальный заработок!
Ответ UFL
Добрый день, Ольга! Приносим извинения, если наш сайт и цены не подошли Вам. Вероятно, сайт работал не корректно, если стоимость менялась. По Киеву у нас цены дешевле, чем по другим городам. Доставка в Ирпень выполняется не из Киева, а местными флористами, которые сообщают нам стоимость услуг на доставку товаров, поэтому она выше, чем по Киеву. Также, по условиям доставки, если в заказе нет цветов( в первую очередь мы занимаемся доставкой цветов), то к стоимости добавляется 80 грн за доставку без цветов). Будем рады Вашим обращениям!
Оценка: 5 / 5
Карина оценил(ла) сервис:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Благодарю, всё супер!
Ответ UFL
Спасибо большое за Ваш заказ на доставку цветов в Ирпень! Мы очень рады, что Вам все понравилось! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Отвратительный сервис!!!! Заказывала букет из 19 роз, в крафтовой бумаге, много зелени и без украшений. Привезли букет в голубой бумаге, без зелени, и с ажурными и голубыми ленточками. Цветы были не очень свежими. Мы спешили на торжество, поэтому букет приняли. Но прямо перед вручением цветов пересчитали розы, их было 18 штук и один стебель без бутона, нам пришлось выбросить одну розу и стебель без бутона. В итоге мы получили 17 цветков вместо 19. Я написала жалобу менеджеру, он очень извинялся и в качестве компенсации преложил коробку конфет и оплату двух неполученных цветков, но ......... только при следующей покупке. Даже при своих просчетах эта компания пытается нажится на клиентах. Я считаю что вы должны компенсировать свои недочеты сразу же при произошедшей ситуации. Никому не порекомендую данный сервис!!!! испорченное настроение и впечатление при покупке будет гарантировано..... После написания даного отзыва, мне ответили что я не сообщила какой цвет НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ для упаковки букета. Это идиотизм, я не могу знать какой цвет взбредет в голову флористу для оформления букета, поэтому в заказе я четко указала "крафтовая бумага". Кроме этого мне написали что со мной свяжеться менеджер для уточнения данных для компенсации. Прошла неделя, а менеджер так и не позвонил. Не рекомендую, заходила на рынок специальлно посмотреть свежесть и цены. За такую цену можно было бы купить пионовидные розы, красивенные и свежайшие.
Вы очень классные , одна из лучших команд , оставайтесь на высшем уровне как и есть, дарите людям радость)))спасибо Вам!
Ответ UFL
Здравствуйте, Евгения. Спасибо, что продолжаете пользоваться нашим сервисом доставки цветов и подарков в Ирпень. Также хотим напомнить, что мы доставляем и комнатные растения
Я отправила букет любимой маме из другой страны и была приятна удивлена таким удобным и хорошим сервисом. Очень простой и понятный сайт, удобная система заказа, ну, а фотография получателя с вашими цветами вообще покорила моё сердце. Всё вовремя и букет потрясающий!!! Спасибо большое, очень благодарна вам!! Много вам хороших клиентов!!!
Ответ UFL
Спасибо Вам большое, что воспользовались услугами нашей компании!
Будем очень рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
С Ув. Мария
Спасибо большое, что помогли доставить радость в День Рождения замечательному и очень уважаемому Человеку! Как всегда, ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!
Ответ UFL
Спасибо большое, Татьяна, за Ваш заказ и доверие! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных любимых клиентов!
Велике дякую!!! я та отримувач дуже задоволені! надалі маю велике бажання співпрацювати з Вами)))Юлия оценил(ла) сервис:
Ответ UFL
Юлия, спасибо Вам за Ваш отзыв! Нам очень приятно,что мы порадовали Вас и Вашего получателя. Всегда рады выполнять Ваши заказы!!!
Так держать!
Спасибо!Юрий оценил(ла) сервис:
Ответ UFL
Юрий, спасибо за Ваш заказ. Очень рады, что Вы остались довольны качеством выполнения услуг. Всегда рады выполнять Ваши заказы!
Спасибо за хорошее обслуживание. Цветы свежие, менеджер вежлив, доставка в срок. Рекомендую всем.Татьяна оценил(ла) сервис:
Ответ UFL
Татьяна, большое спасибо за Ваш заказ и отзыв. Мы вдвойне счастливы, если наши клиенты остаются довольны после выполнения доставок. Всегда рады Вашим заказа!
Станислав оценил сервис:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию
Нет слов, одни эмоции: платеж по почте скинул - не проверили, и из-за этого сорвалось время доставки которое было мне удобно, договорился на новое время, а мне предлагают аж на следующий день, проблемы с доставкой в Ирпень
Ответ UFL
Приносим свои извинения, Александр, за возникшие сложность. К сожалению в праздничные дни большая нагрузка на почтовый клиент, мы постарались сделать всё возможное, что бы выполнить Ваш заказ вовремя, мы будем работать над тем, что бы подобное не повторялось.
Спасибо огромное за Ваш труд!и красоту которую дарите близким людям!удачи и процветания!
Ответ UFL
Спасибо, Светлана. Будем рады помочь Вам с вашим следующим заказом.
Алена Панферова оценила сервис:
Иван оценил сервис:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Как всегда все на высоком уровне! Главное цветы нравятся тем кому их приносят и это самое главное!Дмитрий оценил сервис:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию
Ответ UFL
Дмитрий, спасибо Вам за заказ. Мы рады, что Вы и получатель остались довольны! Хорошего дня!
Доставляйте цветы в указанний срок, в противном случае вы только вредите! Непрофессионализм(Катя оценила сервис:
Ramil оценил сервис:
Ярослав оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта: