UFL logo

Отзывы о доставке цветов в Сумах — Страница 3

Опубликованные отзывы: 117

Показываем опубликованные отзывы о доставке в этот город, включая архивные.

Сергей
Сергей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Lena
Lena оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Николай А.
1) Менеджеры, принимавшие заказ - нареканий нет: все довольно оперативно и четко. Но вот подтверждение факта доставки заказа затянулось аж на сутки! В итоге я сам звонил в офис компании вечером, а менеджер \"вечерней поддержки\" кроме как \"заказ у курьера, перезвоните утром\" ничего ответить не могла. В итоге сюрприз был смазан: пришлось намеками выяснять у получателя - был ли доставлен букет.
2) Почему курьер незамедлительно не доложил о том, что заказ доставлен?! И где в итоге фото момента получения заказа? Я его так и не получил!
3) Свежесть цветов и работу флориста оценить не могу: фото момента получения заказа было оплачено, но мне так и не выслано.
4) Сайт. Я понимаю, что может существовать нижний лимит на количество цветов в букете. Но сайт не позволяет комбинаций, скажем, 16+1 (1 - меньше того самого лимита).Николай Алексеев оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Ответ UFL

Добрый день, Николай.
Спасибо за Ваш отзыв.
Нам очень жаль что Вы остались неудовлетворены сервисом нашей службы.
Приносим извинения за несовевременное уведомление о доставке. Связь с курьером держит флорист в каждом городе, без исключения. Флористы не работают круглосуточно и так же требуют отдыха, а поскольку время доставки было вечернее, то отчет о дотсавке он смог прислать только на следующий день.
Фото в момен доставки было отправленно Вам, надеемся качество достойного исполнения букета сможет порадовать Вас.
Вы можете делать заказ нескольких позиций цветов указывая нужно количество, а при формировани заказа, в поле комментарии указать любую инфрмацию которая поможет нам как можно лучше выполнить Ваш заказ, в том числе и то, как бы Вы хотели видеть Ваш букет (что Вы и сделали).
Еще раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Rolands A.
Rolands Armusevics оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Rolands A.
Спасибо за сервис и приятнейшые эмоции!
Ответ UFL

Спасибо за Ваш отзыв, за высокую оценку нашей работы!

Артём
Всё отлично , только курьер опоздал на 10 -15 мин.Артём оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Ответ UFL

Спасибо Вам, Артём, что обратили на это наше внимание. Ваш отзыв очень важен для нас, будем делать всё возможное, что бы больше подобное не повторялось.

Руслана
Руслана оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Валерия
Валерия оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Ольга
Здравствуйте! А почему фрукты не на подносе, а на какой-то картонке из-под яиц? За такие деньги можно было бы и добросовестнее отнестись к оформлению! Стыдно было перед получателем!Ольга оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Денис
Все было супер. Спасибо огромное. Рекомендую.
Ответ UFL

Денис, спасибо, что воспользовались услугами нашей компании!

Игорь
Игорь оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Александр
Нормально все
Ответ UFL

Александр, благодарим за отзыв и заказ

Elena
Спасибо вам огромное за предоставление таких услуг!
Все было сделано пунктуально,вежливо и качественно.
Мама просто в восторге!
С ув. Елена
p.s. флористу нужно обратить внимание на оберточную бумагу для букета.В нашем случае материал был неподходящим и немного перебил красоту цветов.Elena оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Ответ UFL

Елена, спасибо Вам за информацию, посоветуем флористу более тщательно выбирать упаковку. Всех благ Вам и Вашей маме!

Artem
Artem оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Олег
Олег оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Ольга
Спасибо огромное! Все довольны! Очень крутая у вас организация, вы дарите людям радость! Буду всем вас рекомендовать!Ольга оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Ответ UFL

Здравствуйте, Ольга! Какое счастье, что Вы остались довольны! Спасибо за Ваш отзыв, ждем возможности сотрудничать с Вами и Вашими близкими в будущем!

Ольга
Что касается свежести, то пока не связывалась с получателем! Но я уверена на все 100%, что всё отлично! Вы проделали большую работу, у вас отличная, слаженная команда! Спасибо вам огромное! Ольга.Ольга оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Ответ UFL

Дорогая Ольга, спасибо Вам за сообщение на нашем сайте. Мы очень рады, что смогли доставить всё в срок и осчастливить получателя!

Анна
Анна оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Алексей
Алексей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Елена
Good job!Елена оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию
Ответ UFL

Елена, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады новым заказам от Вас.


📍 Самовывоз · Сумы
📞 Телефон: 0 800 308 353
✉️ E-mail: [email protected]
🕘 Пн.-Вс.: 8:00-21:00
Сумы — доставка курьером 99 грн
⭐ Отзывы (20188)
🏆 Лучшая цветочная сеть 2025
Доставка цветов. Продажа цветов.