Отзывы о доставке цветов в Сумах — Страница 2

Инна, всегда рады выполнить Ваши заказы! Спасибо за теплые слова в адрес нашей компании. Будем стараться и дальше радовать Вас своим сервисом!

Алексей, спасибо за Ваш отзыв! Вип комплектация это увеличение цветов на 30% и улучшенная упаковка.Фото доставленного букета Вам отправили в письме.
Букет был упакован в жатую бумагу, которая более плотная и лучше, чем обычная тонкая бумага в стиле газеты. Поставку цветов наши флористы получали в ночь на 14 февраля. Иногда на ветках цветок при транспортировки мог поломаться или очень сильно помяться , но это еще не значит, что розы не свежие, а обрезают это для того, что бы не портить внешний вид цветка в букете.
К сожалению бывают ситуации, что букеты перематывают скотчем из-за того, что не хватило материала для перевязки. Нам жаль за сложившуюся ситуацию, а так же, что Вы остались недовольны выполнением предоставленных услуг. Мы Вам написали письмо с предложенным решением этой ситуации на почту.

Иван, извините за недоразумение. По техническим причинам, действительно, был доставлен букет стандартной комплектацией. Разницу мы вернули Вам на баланс. Еще приносим свои извинения.