Показуємо опубліковані відгуки про доставку в це місто, включно з архівними.
Спасибо за букетик. Сестрёнка осталась довольна. Здорово, что можно сделать приятный сюрприз близкому человеку, не смотря на расстояния. Удачи вам и благодарных клиентов!
Відповідь UFL
Дуже дякуємо, Олена, за Ваш відгук! Ми раді, що змогли зробити щасливою Вашу близьку людину! Сподіваємося і надалі виконувати Ваші замовлення
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Спасибо за букетик. Сестрёнка осталась довольна. Здорово, что можно сделать приятный сюрприз близкому человеку, не смотря на расстояния. Удачи вам и благодарных клиентов!
Оригінальна відповідь UFLСпасибо большое, Елена, за Ваш отзыв! Мы рады, что смогли сделать счастливой Вашего близкого человека! Надеемся и в дальнейшем выполнять Ваши заказы
Друзья! Пользуюсь услугами по доставке по каждому торжественному случаю для нашей семьи. Цветы и подарки всегда отлично оформлены и свежие! Сотрудники - внимательные! Даже если букет и отличается от фото на сайте, то только в лучшую сторону! Курьеры внимательные и вежливые- молодцы! Спасибо, Вашей компании успехов!
Відповідь UFL
Дуже дякуємо, Наталя, за довіру до нашої компанії та такий чудовий відгук! Дуже раді, що Ви задоволені нашим сервісом. Сподіваємося і надалі радувати Ваших близьких!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Друзья! Пользуюсь услугами по доставке по каждому торжественному случаю для нашей семьи. Цветы и подарки всегда отлично оформлены и свежие! Сотрудники - внимательные! Даже если букет и отличается от фото на сайте, то только в лучшую сторону! Курьеры внимательные и вежливые- молодцы! Спасибо, Вашей компании успехов!
Оригінальна відповідь UFLСпасибо большое, Наталья, за доверие к нашей компании и такой отличный отзыв! Очень рады, что Вы довольны нашим сервисом.Надеемся и в дальнейшем радовать Ваших близких!
Спасибо за живые подарки!
Ирина Мировая оценил(ла) сервис:
Відповідь UFL
Ірина, дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що Вам сподобалося виконання Вашого замовлення. Будемо раді Вашим майбутнім замовленням.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Спасибо за живые подарки!Ирина Мировая оценил(ла) сервис:
Оригінальна відповідь UFLИрина, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно,что Вам понравилось выполнение Вашего заказа. Будем рады Вашим будущим заказам.
Спасибо букет доставили красивый и ооочень быстро! Спасибо!
Відповідь UFL
Дуже дякуємо, Анастасіє, за Ваше замовлення! Дуже раді, що Ви залишилися задоволені нашим сервісом
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Спасибо букет доставили красивый и ооочень быстро! Спасибо!
Оригінальна відповідь UFLСпасибо большое, Анастасия, за Ваш заказ! Очень рады. что Вы остались довольны нашим сервисом
Дуже дякую за прекрасно виконане замовлення.
Відповідь UFL
І Вам велике спасибі за замовлення та відгук! Сподіваємося й надалі радувати Ваших близьких!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Спасибо большое за прекрасно исполненный заказ.
Оригінальна відповідь UFLИ Вам спасибо большое за заказ и отзыв! Надеемся в дальнейшем радовать Ваших близких!
Це був справжній «букет для принцеси». Її улюблені чорні калли, отримані в розпал робочого дня, зробили її і мій день! Кур'єр був наполегливий, дочекався відповіді і вручив букет особисто в руки. Краще будь-яких слів скаже тільки її вереск від захоплення;) Дякую за те, що даруєте емоції і робите закоханих на відстані трішки щасливішими.
Відповідь UFL
Максим, дякуємо за Ваш відгук та замовлення! Ми щасливі, що змогли порадувати Вас і Вашу кохану! Сподіваємося й надалі дарувати усмішки Вашим близьким!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Это был настоящий «букет для принцессы». Ее любимые черные каллы, полученные в разгаре рабочего дня, сделали ее и мой день! Курьер был настойчив, дождался ответа и вручил букет лично в руки. Лучше любых слов скажет только ее визг от восторга;) Спасибо за то, что дарите эмоции, и делаете влюблённых на расстоянии чуточку счастливее.
Оригінальна відповідь UFLМаксим, спасибо за Ваш отзыв и заказ! Мы счастливы, что смогли порадовать Вас и Вашу возлюбленную! Надеемся и в дальнейшем дарить улыбки Вашим близким!
Чудовий сервіс, не вперше і явно не востаннє
Відповідь UFL
Дуже дякуємо, Марк, за Ваш відгук і Ваше замовлення! Дуже раді, що змогли порадувати Ваших близьких! Сподіваємося і надалі виконувати Ваші замовлення!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Прекрасный сервис, не в первый и явно не в последний раз
Оригінальна відповідь UFLСпасибо большое, Марк, за Ваш отзыв и Ваш заказ! Очень рады, что смогли порадовать Ваших близких! Надеемся и в дальнейшем выполнять Ваши заказы!
Нікчемний сервіс. Попросив їх надіслати мені фото одразу ж у момент доставки, на ел. пошту. Отримав відмову, ну і я відмовився купувати квіти.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Никчемный сервис. Попросил их прислать мне фото сразу же в момент доставки, на эл. почту. Получил отказ, ну и я отказался покупать цветы.
0674817144 оцінив(ла) сервіс:
Я готовий(ва) скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
0674817144 оценил(ла) сервис:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Замовляла квіти доньці на день народження. Переживала, але як виявилось пізніше — марно. Квіти були дуже свіжі, кур’єр красиво привітав і листівку підібрали гарну. Щиро дякую всій команді за вашу роботу, яка приносить багато щасливих вражень для всіх, особливо коли хочеться зробити приємно рідній людині за сотні кілометрів. Успіхів вам і побільше клієнтів.
Відповідь UFL
Дякуємо Вам, Ніно, за Ваше замовлення! Ми дуже раді, що змогли подарувати гарні емоції Вам та Вашій доньці! Сподіваємося виконувати Ваші замовлення і надалі!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Замовляла квіти дочці на день народження.Переживала, але як виявилось пізніше -марно.Квіти були дуже свіжі, кур\"єр красиво привітав і відкритку підібрали красиву.Щиро дякую всій команді за Вашу роботу, яка приносить багато щасливих вражень для Всіх , особливо коли хочеться зробити приємно рідній людині за сотні кілометрів..Успіхів Вам і побільше клієнтів.
Оригінальна відповідь UFLДякуємо, Вам, Ніно за Ваше замовлення! Ми дуже раді, що змогли подарувати гарні емоції Вам та Вашій дочці! Сподіваємося виконувати Ваші замовлення і надалі!
Букет відмінний! Але навіщо було клеїти рекламу прямо на упаковку квітів? Її неможливо зняти. Не варто бути такими нав’язливими, можна рекламну брошуру покласти всередину букета, а не псувати нею букет.
Відповідь UFL
Вибачте, будь ласка, за такий нюанс. Це не реклама, це просто значок зовсім невеликого розміру, який обов’язково йде до всіх букетів. Вибачте, якщо це зіпсувало Вам враження від нашого сервісу і якості.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Букет отличный! Но зачем было клеить рекламу прямо на упаковку цветов? Её невозможно снять. Не стоит быть такими навязчивыми, можно рекламную брошюру положить внутрь букета, а не портить нею букет
Оригінальна відповідь UFLПростите, пожалуйста, за такой нюанс. Это не реклама, это просто значок совсем небольшого размера, который в обязательном порядке идет ко всем букетам. Простите, если это испортило Вам впечатление от нашего сервиса и качества.
Я хочу подякувати Олександрі Охримчук за її видатне обслуговування клієнтів!
Відповідь UFL
Дякуємо за Вашу лояльність і відгук! Ми цінуємо Вашу лояльність і сподіваємося виконати Ваші наступні замовлення!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
I wish to thank Alexandra Okhrimchuck for her outstanding Customer Service!
Я хочу поблагодарить Александра Охримчука за ее выдающееся обслуживание клиентов!
Оригінальна відповідь UFLThank you for your loyalty and feedback! We appreciate your loyalty and hope to fulfill your next orders!
Alex Jensen оцінив сервіс:
Я готовий(-а) рекомендувати вашу компанію
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Alex Jensen оценил сервис:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию
Уже несколько лет пользуюсь этим сервисом - всегда довольна оставалась. Сотрудники идут на встречу, быстро отвечают на мои письма, флористы делают отличные букеты как стандартные, так и по моему индивидуальному заказу (которых не было представлено на сайте).
Живу другой стране, поэтому очень круто, что можно заплатить за все с помощью PayPal
Відповідь UFL
Катерина, нам дуже приємно працювати з Вами! Дякуємо за Ваші 8 замовлень.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Уже несколько лет пользуюсь этим сервисом - всегда довольна оставалась. Сотрудники идут на встречу, быстро отвечают на мои письма, флористы делают отличные букеты как стандартные, так и по моему индивидуальному заказу (которых не было представлено на сайте).
Живу другой стране, поэтому очень круто, что можно заплатить за все с помощью PayPal
Оригінальна відповідь UFLЕкатерина, нам очень приятно с Вами работать! Спасибо, за Ваши 8 заказов.
Есть проблемы с сайтом. При попытке входа после выбора букета выдает огибку 404 \"Страница не найдена\"
Андрей оценил сервис:
Відповідь UFL
Дуже дякуємо за Ваш коментар та оцінку. Ми будемо старатися покращити наш сайт та сервіс загалом! Сподіваємося і надалі радувати Ваших близьких!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Есть проблемы с сайтом. При попытке входа после выбора букета выдает огибку 404 \"Страница не найдена\"Андрей оценил сервис:
Оригінальна відповідь UFLСпасибо большое за Ваш комментарий и оценку. Мы будем стараться улучшить наш сайт и сервис в целом! Надеемся и в дальнейшем радовать Ваших близких!
Это мой третий заказ через вашу службу.
Первые два заказа были выполнены отлично и вовремя. При подвержение заказа, менеджеры разговаривали очень приятно и вежливо.
А теперь про третий заказ. Сделала его в пятницу до обеда, никто не перезвонил для подтверждения - подумала ну и ладно, смс-ка то пришла, в принципе достаточно.
В воскресенье (вчера) перезвонили после обеда со словами: \"Вам ещё актуален заказ?\". А почему он должен быть неактуален? Подтвердила и попросила сделать пометку о доставке до 11, на что мне сказали, что это невозможно. Ранее было возможно, но ок.
Сегодня перезвонили, уже другой менеджер, снова попросила доставить по возможности раньше до 11, а не до 12. Сказали: \"Да конечно, сделаем\".
В общем, до 11 доставки не было, и до 12, привезли в 12:30(
Сама перезванивала, оказалась, что курьер опаздывает.
Почему так получилось? И неужели не было возможности перезвонить и предупредить об опоздании. Все мы люди, но можно сообщать о задержке!
Нам важно было получить букет в оговоренное время, всех коллег сориентировала на 12 и вот что получила.
У курьера не оказалось сдачи, ещё подождала пока разменяли.
И, главное, цветы оказались на нескольких штуках подсохшими по краям, как это? Это же тюльпаны.
В общем, третий опыт оказался неудачным(
Відповідь UFL
Вибачте за таку ситуацію! Найближчим часом з Вами зв’яжеться менеджер замовлення для уточнення всіх деталей і вирішення питання.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Это мой третий заказ через вашу службу.
Первые два заказа были выполнены отлично и вовремя. При подвержение заказа, менеджеры разговаривали очень приятно и вежливо.
А теперь про третий заказ. Сделала его в пятницу до обеда, никто не перезвонил для подтверждения - подумала ну и ладно, смс-ка то пришла, в принципе достаточно.
В воскресенье (вчера) перезвонили после обеда со словами: \"Вам ещё актуален заказ?\". А почему он должен быть неактуален? Подтвердила и попросила сделать пометку о доставке до 11, на что мне сказали, что это невозможно. Ранее было возможно, но ок.
Сегодня перезвонили, уже другой менеджер, снова попросила доставить по возможности раньше до 11, а не до 12. Сказали: \"Да конечно, сделаем\".
В общем, до 11 доставки не было, и до 12, привезли в 12:30(
Сама перезванивала, оказалась, что курьер опаздывает.
Почему так получилось? И неужели не было возможности перезвонить и предупредить об опоздании. Все мы люди, но можно сообщать о задержке!
Нам важно было получить букет в оговоренное время, всех коллег сориентировала на 12 и вот что получила.
У курьера не оказалось сдачи, ещё подождала пока разменяли.
И, главное, цветы оказались на нескольких штуках подсохшими по краям, как это? Это же тюльпаны.
В общем, третий опыт оказался неудачным(
Оригінальна відповідь UFLПростите за такую ситуацию! В ближайшее время с Вами свяжется менеджер заказа для уточнения всех деталей и решения вопроса
Не зовсім зрозуміло, ви щастя доставляєте чи нерви тріпаєте?! Жахливе ставлення до роботи і доставки. Оператори кол-центру милі і це єдиний плюс. Незручно. Не швидко. І надзвичайно ненадійно. Квіти в букеті, хм... не першої свіжості (деякі пом'яті, деякі втрачають пелюстки). Вочевидь треба шукати іншу фірму. Квіти оплачені, але їх чомусь не було. Не беріть гроші за те, що не можете виконати. Ненав’язливий український сервіс. Загалом розчарування. Хоча це не перша доставка, але, мабуть, остання.
Відповідь UFL
Щиро дякуємо за Ваш коментар! Вибачте за ситуацію, що склалася. З Вами найближчим часом зв'яжеться менеджер для уточнення деталей
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Не совсем понятно, Вы счастье доставляете или нервы треплете?! Отвратное отношение к работе и доставке. Операторы кол-центра милые и это единственный плюс. Неудобно. Не быстро. И крайне не надежно. Цветы в букете, хм... не первой свежести (некоторые помяты, некоторые теряют лепестки). Видимо надо искать другую фирму. Цветы оплачены но их почему-то не оказалось. Не берите деньги за то, что не можете выполнить. Ненавязчивый украинский сервис. В общем разочарование. Хотя это не первая доставка, но видимо последняя.
Оригінальна відповідь UFLСпасибо большое за Ваш комментарий! Извините за сложившуюся ситуацию. С Вами в ближайшее время свяжется менеджер для уточнения деталей
Я рада, що знайшла Вас і Ви допомагаєте мені вже в 6-й раз радувати моїх близьких
З Вами мені тепер легше проявляти увагу і турботу навіть якщо я за тисячі кілометрів від дому
Ще раз дякую! І гарного Вам дня!
Відповідь UFL
Дарина, велике спасибі за Ваші замовлення та високу оцінку нашої роботи!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Я рада, что я Вас нашла и Вы помогаете мне уже в 6-й раз радовать моих близких
С Вами мне теперь легче проявлять внимание и заботу даже если я за тысячи километров от дома
Спасибо больше ещё раз! И хорошего Вам дня!
Оригінальна відповідь UFLДарина, большое спасибо за Ваши заказы и высокую оценку нашей работы!
Алексей Анатолиевич оцінив сервіс:
Я готовий(-а) рекомендувати вашу компанію
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Алексей Анатолиевич оценил сервис:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию
Обслуговування менеджерів ЖАХЛИВЕ! Зробила замовлення за два дні до дати доставки, потрібно було на певний час. Обрала часовий інтервал з 6 до 9 ранку, в результаті, о 9 подзвонила, а замовлення навіть не почали робити. Безвідповідальне ставлення до клієнтів. Ні зручності, ні швидкості, ні надійності.
Відповідь UFL
Марина, дякуємо за Ваш відгук! Ми приносимо свої вибачення, що не виконали замовлення у вказаний, бажаний час. Як було з Вами обговорено, ми з вибаченнями доставили замовлення у другій половині дня. Нам шкода, що ми підвели Вас.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Обслуживание менеджеров УЖАСНОЕ! Сделала заказ за два дня до даты доставки, нужно было на определенное время. Выбрала временной интервал с 6 до 9 утра, в итоге, в 9 позвонила, а заказ даже не начали делать. Безответственное отношение к клиентам. Ни удобности, ни быстроты, ни надежности.
Оригінальна відповідь UFLМарина, спасибо за Ваш отзыв! Мы приносим свои извинения, что не выполнили заказ в указанное, желаемое время. Как было с Вами оговорено, мы с извинениями доставили заказ во второй половине дня. Нам жаль, что мы подвели Вас.
День народження
Гортензії