Показываем опубликованные отзывы о доставке в этот город, включая архивные.
Спасибо за букетик. Сестрёнка осталась довольна. Здорово, что можно сделать приятный сюрприз близкому человеку, не смотря на расстояния. Удачи вам и благодарных клиентов!
Ответ UFL
Спасибо большое, Елена, за Ваш отзыв! Мы рады, что смогли сделать счастливой Вашего близкого человека! Надеемся и в дальнейшем выполнять Ваши заказы
Друзья! Пользуюсь услугами по доставке по каждому торжественному случаю для нашей семьи. Цветы и подарки всегда отлично оформлены и свежие! Сотрудники - внимательные! Даже если букет и отличается от фото на сайте, то только в лучшую сторону! Курьеры внимательные и вежливые- молодцы! Спасибо, Вашей компании успехов!
Ответ UFL
Спасибо большое, Наталья, за доверие к нашей компании и такой отличный отзыв! Очень рады, что Вы довольны нашим сервисом.Надеемся и в дальнейшем радовать Ваших близких!
Спасибо за живые подарки!Ирина Мировая оценил(ла) сервис:
Ответ UFL
Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно,что Вам понравилось выполнение Вашего заказа. Будем рады Вашим будущим заказам.
Спасибо букет доставили красивый и ооочень быстро! Спасибо!
Ответ UFL
Спасибо большое, Анастасия, за Ваш заказ! Очень рады. что Вы остались довольны нашим сервисом
Спасибо большое за прекрасно исполненный заказ.
Ответ UFL
И Вам спасибо большое за заказ и отзыв! Надеемся в дальнейшем радовать Ваших близких!
Это был настоящий «букет для принцессы». Ее любимые черные каллы, полученные в разгаре рабочего дня, сделали ее и мой день! Курьер был настойчив, дождался ответа и вручил букет лично в руки. Лучше любых слов скажет только ее визг от восторга;) Спасибо за то, что дарите эмоции, и делаете влюблённых на расстоянии чуточку счастливее.
Ответ UFL
Максим, спасибо за Ваш отзыв и заказ! Мы счастливы, что смогли порадовать Вас и Вашу возлюбленную! Надеемся и в дальнейшем дарить улыбки Вашим близким!
Прекрасный сервис, не в первый и явно не в последний раз
Ответ UFL
Спасибо большое, Марк, за Ваш отзыв и Ваш заказ! Очень рады, что смогли порадовать Ваших близких! Надеемся и в дальнейшем выполнять Ваши заказы!
Никчемный сервис. Попросил их прислать мне фото сразу же в момент доставки, на эл. почту. Получил отказ, ну и я отказался покупать цветы.
0674817144 оценил(ла) сервис:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Замовляла квіти дочці на день народження.Переживала, але як виявилось пізніше -марно.Квіти були дуже свіжі, кур\"єр красиво привітав і відкритку підібрали красиву.Щиро дякую всій команді за Вашу роботу, яка приносить багато щасливих вражень для Всіх , особливо коли хочеться зробити приємно рідній людині за сотні кілометрів..Успіхів Вам і побільше клієнтів.
Ответ UFL
Дякуємо, Вам, Ніно за Ваше замовлення! Ми дуже раді, що змогли подарувати гарні емоції Вам та Вашій дочці! Сподіваємося виконувати Ваші замовлення і надалі!
Букет отличный! Но зачем было клеить рекламу прямо на упаковку цветов? Её невозможно снять. Не стоит быть такими навязчивыми, можно рекламную брошюру положить внутрь букета, а не портить нею букет
Ответ UFL
Простите, пожалуйста, за такой нюанс. Это не реклама, это просто значок совсем небольшого размера, который в обязательном порядке идет ко всем букетам. Простите, если это испортило Вам впечатление от нашего сервиса и качества.
I wish to thank Alexandra Okhrimchuck for her outstanding Customer Service!
Я хочу поблагодарить Александра Охримчука за ее выдающееся обслуживание клиентов!
Ответ UFL
Thank you for your loyalty and feedback! We appreciate your loyalty and hope to fulfill your next orders!
Alex Jensen оценил сервис:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию
Уже несколько лет пользуюсь этим сервисом - всегда довольна оставалась. Сотрудники идут на встречу, быстро отвечают на мои письма, флористы делают отличные букеты как стандартные, так и по моему индивидуальному заказу (которых не было представлено на сайте).
Живу другой стране, поэтому очень круто, что можно заплатить за все с помощью PayPal
Ответ UFL
Екатерина, нам очень приятно с Вами работать! Спасибо, за Ваши 8 заказов.
Есть проблемы с сайтом. При попытке входа после выбора букета выдает огибку 404 \"Страница не найдена\"Андрей оценил сервис:
Ответ UFL
Спасибо большое за Ваш комментарий и оценку. Мы будем стараться улучшить наш сайт и сервис в целом! Надеемся и в дальнейшем радовать Ваших близких!
Это мой третий заказ через вашу службу.
Первые два заказа были выполнены отлично и вовремя. При подвержение заказа, менеджеры разговаривали очень приятно и вежливо.
А теперь про третий заказ. Сделала его в пятницу до обеда, никто не перезвонил для подтверждения - подумала ну и ладно, смс-ка то пришла, в принципе достаточно.
В воскресенье (вчера) перезвонили после обеда со словами: \"Вам ещё актуален заказ?\". А почему он должен быть неактуален? Подтвердила и попросила сделать пометку о доставке до 11, на что мне сказали, что это невозможно. Ранее было возможно, но ок.
Сегодня перезвонили, уже другой менеджер, снова попросила доставить по возможности раньше до 11, а не до 12. Сказали: \"Да конечно, сделаем\".
В общем, до 11 доставки не было, и до 12, привезли в 12:30(
Сама перезванивала, оказалась, что курьер опаздывает.
Почему так получилось? И неужели не было возможности перезвонить и предупредить об опоздании. Все мы люди, но можно сообщать о задержке!
Нам важно было получить букет в оговоренное время, всех коллег сориентировала на 12 и вот что получила.
У курьера не оказалось сдачи, ещё подождала пока разменяли.
И, главное, цветы оказались на нескольких штуках подсохшими по краям, как это? Это же тюльпаны.
В общем, третий опыт оказался неудачным(
Ответ UFL
Простите за такую ситуацию! В ближайшее время с Вами свяжется менеджер заказа для уточнения всех деталей и решения вопроса
Не совсем понятно, Вы счастье доставляете или нервы треплете?! Отвратное отношение к работе и доставке. Операторы кол-центра милые и это единственный плюс. Неудобно. Не быстро. И крайне не надежно. Цветы в букете, хм... не первой свежести (некоторые помяты, некоторые теряют лепестки). Видимо надо искать другую фирму. Цветы оплачены но их почему-то не оказалось. Не берите деньги за то, что не можете выполнить. Ненавязчивый украинский сервис. В общем разочарование. Хотя это не первая доставка, но видимо последняя.
Ответ UFL
Спасибо большое за Ваш комментарий! Извините за сложившуюся ситуацию. С Вами в ближайшее время свяжется менеджер для уточнения деталей
Я рада, что я Вас нашла и Вы помогаете мне уже в 6-й раз радовать моих близких
С Вами мне теперь легче проявлять внимание и заботу даже если я за тысячи километров от дома
Спасибо больше ещё раз! И хорошего Вам дня!
Ответ UFL
Дарина, большое спасибо за Ваши заказы и высокую оценку нашей работы!
Алексей Анатолиевич оценил сервис:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию
Обслуживание менеджеров УЖАСНОЕ! Сделала заказ за два дня до даты доставки, нужно было на определенное время. Выбрала временной интервал с 6 до 9 утра, в итоге, в 9 позвонила, а заказ даже не начали делать. Безответственное отношение к клиентам. Ни удобности, ни быстроты, ни надежности.
Ответ UFL
Марина, спасибо за Ваш отзыв! Мы приносим свои извинения, что не выполнили заказ в указанное, желаемое время. Как было с Вами оговорено, мы с извинениями доставили заказ во второй половине дня. Нам жаль, что мы подвели Вас.
День рождения
Гортензии