Показуємо опубліковані відгуки про доставку в це місто, включно з архівними.
Доставка була вчасно. Квіти були свіжі і красиві. Це безумовно плюс вашої компанії.
На жаль, не можу залишити позитивний відгук. Листівка хоч і маленька, але симпатична. Але саме побажання надрукували погано. Мабуть фарба закінчувалась, а картридж було важко замінити. Як на мене, в такому випадку краще взагалі без листівки, ніж так. Але гаразд, вона безкоштовно йшла, як бонус.
Але навіщо обманювати замовників мені незрозуміло. Я замовляла 55 троянд Ель Торо, але отримувачу чомусь прийшло аж на 10 шт менше!!! І моєму обуренню немає меж. Як так?!
Відповідь UFL
Доброго дня, Ірино. Менеджер вже зв'язався з вами і ми ще раз приносимо вам наші вибачення. Надалі подібні ситуації не повторяться. Чекаємо ваші подальші замовлення на доставку, щоб реабілітуватися у ваших очах.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Доставка была вовремя. Цветы были свежие и красивые. Это несомненно плюс вашей компании.
К сожалению, не могу оставить позитивный отзыв. Открыточка хоть и маленькая, но симпатичная. Но вот само пожелание напечатали паршиво. Видимо краска заканчивалась, а катридж было тяжело поменять. Как по мне в таком случае лучше вообще без открытки, чем так. Но да ладно, она бесплатно шла, как бонус.
Но вот зачем обманывать заказчиков мне непонятно. Я заказывала 55 роз Эль Торо, но получателю почему-то пришло аж на 10 шт меньше!!! И моему возмущению нет предела. Как так?!
Оригінальна відповідь UFLЗдравствуйте Ирина. Менеджер уже связался с вами и мы еще раз приносим вам наши извинения. В последствии подобные ситуации не повторяться. Ожидаем ваши дальнейшие заказы на доставку, что бы реабилитироваться в ваших глазах.
Доброго ранку. Хотів залишити відгук про "хорошу" доставку!!! Вчора замовив букет у Вашій компанії на річницю весілля сьогодні. У коментарях до замовлення попросив доставити букет до!, увага!, до 8.30 ранку сьогодні 21.06.2019.
В результаті о 8.12 ранку кур’єр передзвонив дружині і повідомив їй, що він тільки!!! виїжджає в наш бік!
О 8.28 ранку, коли дружина набрала кур’єра і спитала, де він, бо вона не може більше чекати, він відповів, що на під’їзді.
В результаті ми були змушені чекати кур’єра біля під’їзду. Кур’єр приїхав о 8.35. На питання чому він відповів, що взагалі збирався їхати в інший бік!!, а в останній момент побачив час доставки. Мовляв, скажіть спасибі, що взагалі привіз. На мою думку, якщо вказано час до, то прийнято це робити до цього часу, а не хвилина в хвилину. Тим більше, якщо це ранок і всі збираються на роботу.
Мій "Сюрприз" дружині через провину Вашої компанії вдався! Свято зіпсоване, на роботу запізнилися і я, і дружина!!
Вважаю такий рівень сервісу неприпустимим!! Особливо на фоні Вашої реклами по всіх каналах про доставку в будь-який куточок світу!!
Дуже серйозно! подумаю, чи замовляти ще у Вас щось, хоча раніше робив це постійно!
Залишаю за собою право вимагати моральної компенсації в судовому порядку!
Відповідь UFL
Доброго дня. Дякуємо Вам за відгук і за замовлення.
Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Нам дуже шкода, що ми зіпсували Вам день.
На жаль, ми допустили помилку з Вашим замовленням і не змогли цього разу виконати доставку на високому рівні.
Ми проведемо роботу з нашими кур’єрами. І обіцяємо Вам, що таке більше не повториться!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Доброе утро. Хотел оставить отзыв о "хорошей" доставке!!! Вчера заказал букет в Вашей компании на годовщину свадьбы сегодня. В комментариях к заказу попросил доставить букет до!, внимание!, до 8.30. утра сегодня 21.06.2019.
В результате в 8.12 утра курьер перезвонил жене и сообщил ей, что он только!!! выезжает в нашу сторону!
В 8.28 утра когда жена набрала курьера и спросила где он потому-что она не может больше ждать он ответил, что на подъезде.
В результате мы вынуждены были ждать курьера у подъезда. Курьер приехал в 8.35. На вопрос почему он ответил ,что вообще собирался в другую сторону ехать!!, а в последний момент увидел время доставки. Мол скажите спасибо, что вообще привез. По моему если указано время до, то принято это делать до этого времени, а не минута в минуту. Тем более если это утро и все собираются на работу.
Мой "Сюрприз" жене по вине Вашей компании удался! Праздник испорчен, на работу опоздали и я и жена!!
Считаю такой уровень сервиса не допустимым!! Особенно на фоне Вашей рекламы по всем каналам по поводу доставки в любой уголок мира!!
Очень серьезно! подумаю заказывать ли еще у Вас что-либо, хотя раньше делал это постоянно!
Оставляю за собой право требовать моральной компенсации в судебном порядке!
Оригінальна відповідь UFLДобрый день. Спасибо Вам за отзыв и за заказ.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуация. Нам очень жаль, что мы испортили Вам день.
К сожалению. мы допустили ошибку с Вашим заказом и не смогли в этот раз выполнить доставку на высоком уровне.
Мы проведем работу с нашими курьерами. И обещаем ВАм, что такое больше не повторится!
Компанія приємно здивувала рівнем сервісу і пунктуальністю доставки. Але найголовніше - це реакція дівчини - "Такого красивого букета мені ніхто ніколи не дарував" каже :)
Відповідь UFL
Федір, добрий день.
Дякуємо Вам велике за такі теплі слова про нашу компанію.
Ми дуже раді, що з нашою допомогою Ви змогли порадувати своїх рідних і близьких )
Дякуємо Вам велике за замовлення!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Компания приятно удивила уровнем сервиса и пунктуальностью доставки. Но самое главное - это реакция девушки - "Такого красивого букета мне никто никогда не дарил" говорит :)
Оригінальна відповідь UFLФедор, добрый день.
Спасибо Вам большое за столь теплые слова о нашей компании.
Мы очень рады, что с нашей помощью Вы смогли порадовать своих родных и близких )
Спасибо Вам большое за заказ!
Дуже дякую за ваш сервіс!
Завжди вчасно і завжди дуже красиво виконане замовлення!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Спасибо большое за ваш сервис!
Всегда во время и всегда очень красиво выполнен заказ!
Квіти замовив мій коханий. Просто так і без жодного приводу. Дякую, коханий!!! Люблю тебе!!
Квіти виявилися (м’яко кажучи) - несвіжими.... перші пелюстки бутона (це біля чашолистика) вже зняті (відірвані).... видно, що зняті й інші відпадаючі пелюстки квітки.... Самі зелені листя покриті напиленням для блиску (так роблять спеціальним спреєм не лише для краси квітки, а й для маскування в’янучих квітів).
Бутони червоних троянд маленькі, хоча на сайті виглядають досить великими, а насправді не більше 4 сантиметрів.
Взагалі, за немалу ціну надали в’ялі та підлягаючі списанню товари.
Між іншим у цьому випадку до букета навіть не додали спеціальний розчинний у воді порошок для збереження свіжозрізаних квітів.
І ще…. букет передали без надання розписки про доставку (отримання). Припускаю, що це є порушенням доставки.
З якої сміттєзвалища їх привезли... важко сказати.
Відповідь UFL
Доброго дня. Дякуємо Вам за Ваше звернення. Ми з радістю Вам допоможемо і вирішимо Ваше питання. Повідомте нам, будь ласка, номер Вашого замовлення. Дякуємо
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Цветы заказал мой любимый. Просто так и без какого-либо повода. Спасибо любимый!!! Люблю тебя!!
Цветы оказались (мягко говоря) - несвежими.... первые лепестки бутона (это возле чашелистика) уже сняты (оторваны).... видно что сняты и другие отпадающие лепестки цветка.... Сами же зеленые листья покрыты напылением для блеска (так делают специальным спреем не только для красоты цветка, но и для маскировки увядающих цветов).
Бутоны красных роз маленькие, хотя на сайте выглядят достаточно крупными, а наяву не больше 4 сантиметров.
В общем, за немалую цену предоставили увядший и подлежащий списанию товар.
Между прочим в данном случае к букету даже не приложили специальный растворимый в воде порошок для сохранения свежесрезанных цветов.
И вот еще…. букет передали без предоставления расписки о доставке (получении). Предполагаю, что это является нарушением доставки.
С какой свалки их привезли... сложно сказать.
Оригінальна відповідь UFLДобрый день. спасибо Вам за Ваше обращение. мы с радостью Вам поможем и решим Ваш вопрос. Сообщите нам пожалуйста номер Вашего заказа. Спасибо
Чудовий сервіс, своєчасна доставка, в чаті мені допомогли розібратися з процесом замовлення і виправити помилку, яку я зробив при замовленні.
Відповідь UFL
Доброго дня, Олег. Дякуємо, що замовляєте доставку квітів по Києву в UFL. Також Ви можете подивитись розділ Випускний у нас на сайті.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Чудовий сервіс, вчасна доставка, в чаті мені допомогли розібратися з процесом замовлення і виправити помилку яку я зробив при замовленні.
Оригінальна відповідь UFLДоброго дня, Олег. Дякуємо, що замовляєте доставку квітів по Києву в UFL. Також Ви можете подивитись розділ Випускний у нас на сайті.
Доброго дня. Я отримувач доставки - подарунка) Я безмежно вдячна за свіжий прекрасний букет, за те, що висока клієнтоорієнтованість і швидко переробили букет під мої потреби для фотосесії. Я щиро вдячна, що вийшов і у мене подарунок дарувальнику і буду вас у майбутньому рекомендувати.
Відповідь UFL
Доброго дня, Людмила. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені) Будемо раді знову радувати Вас!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Здравствуйте. Я получатель доставки - подарка) Я безумно благодарна за свежий прекрасный букет, за то, что высокая клиентоориентированность и переделали очень быстро букет под мои потребности для фотосета. Я искренне благодарна, что получился и у меня поарок дарящему и буду вас в будущем рекомендовать.
Оригінальна відповідь UFLЗдравствуйте Людмила.Нам очень приятно что Вы остались довольны)Будем рады снова радовать Вас!
Я користуюся вашою компанією з доставки квітів додому вже кілька років. І завжди залишаюся дуже задоволений акуратністю по часу доставки, свіжістю квітів і прекрасним виглядом букета загалом. Також мені дуже сподобалося ваше нововведення робити фотографію і надсилати замовнику прямо з квартири отримувача квітів. Я ставлю вам найвищу оцінку 5 з плюсом. Наступного разу тільки з вами. Велике спасибі. З сердечною вдячністю. Фелікс.
Відповідь UFL
Фелікс, дякуємо Вам! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені! Будемо раді знову Вас радувати
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Я пользуюсь вашей компанией по доставке цветов на дом уже несколько лет. И всегда остаюсь очень доволен аккуратностью по времени доставки, свежестью цветов и прекрасным видом букета в целом. Также мне очень понравилось ваше новшество делать фотографию и посылать заказчику прямо с квартиры получателя цветов. Я ставлю вам самую высокую оценку 5 с плюсом. В следующий раз только с вами. Большое спасибо. С сердечной благодарностью. Феликс.
Оригінальна відповідь UFLФеликс спасибо Вам! Нам очень приятно что Вы остались довольны! Будем рады снова Вас радовать
Замовляв ранню доставку, все виконали вчасно. Букет сам не бачив, але дівчина залишилася задоволена. Оператор ввічлива, вирішили всі нюанси без проблем.
Відповідь UFL
Артур, дуже дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені. Будемо раді знову радувати Вас і Ваших близьких!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Заказывал раннюю доставку, все выполнили вовремя. Букет сам не видел, но девушка осталась довольна. Оператор вежливая, решили все нюансы без проблем.
Оригінальна відповідь UFLАртур спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень приятно что Вы остались довольны. Будем рады снова радовать Вас и Ваших близких!
Вчера нам доставили коробку тюльпанов.
Кроме того что заменили цвет белый на желтый и красный, потому как были самые свежие!!! Сегодня из 31 тюльпана осталось 17!!!! Остальные просто гнилые и с плесенью!!!
Очень жаль что нельзя приложить фото!!!!!!
Вам должно быть стыдно!
Это же визитка вашей фирмы!
Очень вам ещё далеко до Европы!
Тут бы вам суда не избежать!
Никому не советую пользоваться услугами вашей фирмы!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Вчера нам доставили коробку тюльпанов.
Кроме того что заменили цвет белый на желтый и красный, потому как были самые свежие!!! Сегодня из 31 тюльпана осталось 17!!!! Остальные просто гнилые и с плесенью!!!
Очень жаль что нельзя приложить фото!!!!!!
Вам должно быть стыдно!
Это же визитка вашей фирмы!
Очень вам ещё далеко до Европы!
Тут бы вам суда не избежать!
Никому не советую пользоваться услугами вашей фирмы!
Бездарные менеджеры, которые не смогли принять заказ. Кроме того, нагло врут. Никому не посоветую эту доставку! Испорченное настроение обеспечено!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Бездарные менеджеры, которые не смогли принять заказ. Кроме того, нагло врут. Никому не посоветую эту доставку! Испорченное настроение обеспечено!
На 8 Марта заказывала маме букет Тюльпаны в коробке!31 шт. Коробка бирюзового цвета, розовая лента тюльпаны: белые, светло розовые и розовые( цвет фуксии). С девушкой по телефону при оформлении заказа доноворились что если на будут белый тюльпаны их заменят на розовый или светло розовый цвет.
В день доставки 8 марта я выбрала время с 6 до 9 утра.
Букет доставили в 9:45.
Это для Киева нормально, праздник и все такое... понятно.
Но сам букет!
Коробка малинового цвета с белой лентой!
Это тоже пока в порядке.
Но цветы!!!
Красные! Желтые! Сиреневые и оранжевые!
Зачем тогда было сказано что белые заменим розовыми??!
Непонятно!
Конечно была радость, приятно, спасибо!
Но хотелось бы больше гарантий что хотябы гамму цветовую приблизить к фото на сайте!
Сейчас смотрю уже нет там этих тюльпанов, фото убрали.
Как то я разочаровалась!
В прошлый раз ноябрь 2018 я заказывала Осенняя прогулка, букет доставили точно как на фото на сайте и бумага и лента один в один!
А это что то непонятное! К чему там тот желтый и красный???
Давайте исправляйтесь!!!
Відповідь UFL
Добрый день, Екатерина. Большое спасибо за ваше время и отзыв. Действительно 8 марта иногда делаем незначительные замены без согласования и значительные замены (обычно по согласованию). Мы прекрасно понимаем ответственность за такие решения. Поэтому приносим свои извинения за эти неудобства. При этом рассчитываем радовать вас нашими цветочками в будущем и доставить еще не один цветочный презент для поздравлений и подарков. Наши менеджеры готовы следовать инструкциям по заменам цветов в будущем. Хорошего вечера и с праздником вас! С уважением, Алексей
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
На 8 Марта заказывала маме букет Тюльпаны в коробке!31 шт. Коробка бирюзового цвета, розовая лента тюльпаны: белые, светло розовые и розовые( цвет фуксии). С девушкой по телефону при оформлении заказа доноворились что если на будут белый тюльпаны их заменят на розовый или светло розовый цвет.
В день доставки 8 марта я выбрала время с 6 до 9 утра.
Букет доставили в 9:45.
Это для Киева нормально, праздник и все такое... понятно.
Но сам букет!
Коробка малинового цвета с белой лентой!
Это тоже пока в порядке.
Но цветы!!!
Красные! Желтые! Сиреневые и оранжевые!
Зачем тогда было сказано что белые заменим розовыми??!
Непонятно!
Конечно была радость, приятно, спасибо!
Но хотелось бы больше гарантий что хотябы гамму цветовую приблизить к фото на сайте!
Сейчас смотрю уже нет там этих тюльпанов, фото убрали.
Как то я разочаровалась!
В прошлый раз ноябрь 2018 я заказывала Осенняя прогулка, букет доставили точно как на фото на сайте и бумага и лента один в один!
А это что то непонятное! К чему там тот желтый и красный???
Давайте исправляйтесь!!!
Оригінальна відповідь UFLДобрый день, Екатерина. Большое спасибо за ваше время и отзыв. Действительно 8 марта иногда делаем незначительные замены без согласования и значительные замены (обычно по согласованию). Мы прекрасно понимаем ответственность за такие решения. Поэтому приносим свои извинения за эти неудобства. При этом рассчитываем радовать вас нашими цветочками в будущем и доставить еще не один цветочный презент для поздравлений и подарков. Наши менеджеры готовы следовать инструкциям по заменам цветов в будущем. Хорошего вечера и с праздником вас! С уважением, Алексей
Сотрудничаю с вашей компанией уже несколько лет и сегодняшний заказ меня шокировал. Букет очень отдаленно и с большой натяжкой похож на заказаный, какой-то "растрепаный". Состав букета не соответствует заявленому. Очень огорчило введение оплаты за доставку. Видимо, придется с вами попрощаться . Очень огорчена и даже не хочется благодарить.
Відповідь UFL
Добрый день, Светлана.
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы свяжемся с вами завтра, чтобы уладить этот вопрос. Извините, за неудобства. Действительно на 8 марта делаем небольшие замены без согласования или большие замены по согласованию с заказчиком. В данном случае, я уверен, что мы предложим хороший вариант. Остальные ваши пожелания приняты полностью.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Сотрудничаю с вашей компанией уже несколько лет и сегодняшний заказ меня шокировал. Букет очень отдаленно и с большой натяжкой похож на заказаный, какой-то "растрепаный". Состав букета не соответствует заявленому. Очень огорчило введение оплаты за доставку. Видимо, придется с вами попрощаться . Очень огорчена и даже не хочется благодарить.
Оригінальна відповідь UFLДобрый день, Светлана.
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы свяжемся с вами завтра, чтобы уладить этот вопрос. Извините, за неудобства. Действительно на 8 марта делаем небольшие замены без согласования или большие замены по согласованию с заказчиком. В данном случае, я уверен, что мы предложим хороший вариант. Остальные ваши пожелания приняты полностью.
Предварительно заказал цветы с конфетами на 8 марта, доставили раньше оговорённого времени и оставили у охраны, цветы полумертвые, не живые, без листиков, очень разочарован, не рекомендую!!!!! Праздник испорчен
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Предварительно заказал цветы с конфетами на 8 марта, доставили раньше оговорённого времени и оставили у охраны, цветы полумертвые, не живые, без листиков, очень разочарован, не рекомендую!!!!! Праздник испорчен
Вирішив замовити дівчині букет на 14 лютого. На сайті писало, що замовлення на 14-е ще приймають. Дівчина супорт на сайті клялася, що замовлення будуть робити до останнього, поки клієнти зможуть їх приймати (логи є). Моя дівчина чекала букет вдома з 6 вечора аж до 12 ночі, поки о 12 мені надіслали емейл, що менеджер вирішив перенести замовлення на завтра. Сервіс не рекомендую нікому. Ніхто навіть не зміг запропонувати компенсації, крім "Нам дуже шкода". Вам не мені має бути шкода, а собі. 1 день у році, коли ви знаєте, що буде багато замовлень, ви не змогли найняти більше кур'єрів і зробити все нормально.
Відповідь UFL
Доброго дня, Олександре. Ми не заперечуємо, що через нашу провину Ваше замовлення не було доставлене вчасно. Приносимо вибачення і будемо працювати над покращенням служби доставки.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Решил заказать девушке букет на 14ое Февраля. На сайте писало что заказы на 14ое все еще принимаете. Девушка супорт на сайте клялась что заказы будут делать до последнего, пока клиенты смогут их принимать (логи есть). Моя девушка ждала букет дома с 6 вечера, аж до 12 ночи пока в 12 мне отправили емейл что менеджер решил перенести заказ на завтра. Сервис не рекомендую никому. Никто не смог даже предложить компенсации, кроме "Нам очень жаль" Вам не меня должно быть жаль, а себя. 1 день в году когда вы знаете что будет много заказов вы не смогли нанять больше курьеров и сделать все нормально.
Оригінальна відповідь UFLЗдравствуйте, Александр. Мы не отрицаем, что по нашей вине Ваш заказ не был доставлен вовремя. Приносим свои извинения и будем работать над улучшением службы доставки.
замовив доставку букета о 15 годині 14.02.19. Обіцяли доставити з 17 до 20. В результаті букета немає, свято зіпсоване. Сервіс огидний
Відповідь UFL
Доброго дня, Володимире. Нам дуже шкода, що ми не змогли виконати доставку вчасно і не впоралися з великою кількістю замовлень. Працюємо над помилками, щоб ця ситуація не повторилася.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
заказал доставку букета в 15 час.14.02.19. Обещали доставить с 17 до 20. в результате , букета нет, праздник испорчен. Сервис отвратительный
Оригінальна відповідь UFLДобрый день, Владимир. Нам очень жаль, что мы не смогли выполнить доставку вовремя и не справились с большим количеством заказов. Работаем над ошибками, чтоб эта ситуация не повторилась.
ГІРШОГО сервісу НЕМАЄ!!! задумайтесь перш ніж порвати стосунки з коханими через сайт, який вас обманює і обкрадає!!!!! краде!!!
не звертайтесь на https://www.u-f-l.net!!!
мені і моєму коханому зіпсували ВЕСЬ свято!
Коханий замовив о 14 годині 14 лютого букет для мене... використав роумінг по дзвінку з Європи
букет.... обіцяли з 17 до 20....
14 лютого!!!!
о 22:30 повідомили, що можливо 15 привезуть....
на сайті гарантію через 1 годину замовлення дають!!!
ці обманщики на мої дзвінки перестали відповідати... квіти не привезли... гроші вкрали... витрати не покрили
Злодії і обманщики!!!!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
ХУЖЕ сервиса НЕТ!!! задумайтесь прежде чем порвать отношение с любимыми из-за сайта который вас обманывает и обкрадывает!!!!! ворует!!!
не обращайтесь на https://www.u-f-l.net!!!
мне и моему любимому испортили ВЕСЬ праздник!
Любимый заказал в 14 часов 14 февраля букет для меня ... использовал роуминг по звонку из Европы
букет.... обещали с 17 до 20....
14 февраля!!!!
в 22:30 сообщили что может быть 15 привезут....
на сайте гарантию через 1 час заказа дают!!!
эти обманщики на мои звонки отвечать перестали ...цветы не привезли... деньги украли...расходы не покрыли
Воры и обманщики!!!!
Замовила букет із шкарпеток для хлопця, коштував він 914 грн, фото на сайті виглядає красиво і цікаво. Насправді привезли щось неакуратно скручене, шкарпетки дивних кольорів, при тому що я просила тільки чорні і темно-сірі. Упаковку просила - не папір, привезли в червоному папері (хоч би щось темне вже вибрали, все-таки для хлопця замовлення було). Питала про якість самих шкарпеток, оператори не змогли сказати, які там будуть, але тепер, судячи з вигляду, впевнена, що там найдешевші житомирські. Загалом, на жаль, 914 грн за 12 шкарпеток сумнівної якості, в некрасивому виконанні - викинуті гроші. Сервіс дуже кульгає - на всі мої побажання забили. Розчарована
Відповідь UFL
Доброго дня, Алеся. Велике спасибі, що написали цей відгук у нас на сайті. Будь ласка, дайте нам зворотній зв’язок, чи сподобалась якість матеріалу отримувачу, і якщо ні, обов’язково напишіть нам на [email protected], ми придумаємо, як вирішити це питання найкращим чином. З повагою, UFL
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Заказала букет из носков для парня, стоил он 914 грн, фото на сайте выглядит красиво и интересно. По факту привезли что-то неаккуратно скрученое, носки странных цветов, при том что я просила только черные и темно серые. Упаковку просила - не бумагу, привезли в красной бумаге (хоть бы что-то темное уже выбрали, всё таки для парня заказ был). Спрашивала по качеству самих носков, операторы не смогли сказать, какие там будут, но теперь, судя по виду, уверенна, что там самые дешевые житомирские. В общем, к сожалению, 914 грн за 12 носков сомнительного качества, в некрасивом исполнении - выброшенные деньги. Сервис очень хромает - на все мои пожелании забили. Разочарована
Оригінальна відповідь UFLДобрый день, Алеся. Большое спасибо, что написали этот отзыв у нас на сайте. Пожалуйста, дайте нам обратную связь понравилось ли качество материала получателю и если нет, обязательно напишите нам на [email protected] мы придумаем как решить этот вопрос в лучшем виде. С Уважением, UFL
Привезли красивий букет, я підписалася! Не пройшло й доби, 12 троянд із 15 зав’яли. Букет 1000 грн з рафаелою. В кімнаті стоять інші троянди теж!!!
Дорогі чоловіки, не псуйте дівчатам улюблених настрій, не замовляйте на цьому сайті!
Відповідь UFL
Доброго дня, Наталія. Ви вказали номер Вашого замовлення або неправильно, або він не наш. Будь ласка, перевірте його. Якщо він вірний, Ви зробили замовлення не в нашій компанії. Якщо у Вас є правильний номер, будь ласка, зв’яжіться з нашим оператором.
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Привезли красивый букет, я расписалась! Не простоял и суток, 12 роз с 15 завяли. Букет 1000 грн с рафаелой. В комнате стоят другие розы тоже!!!
Дорогие мужчины, не портите девушкам любимым настроение, не заказывайте на этом сайте!
Оригінальна відповідь UFLЗдравствуйте, Наталья. Вы указали номер Вашего заказа или неверно или он не наш. Пожалуйста перепроверьте его. Если он верный, Вы сделали заказ не в нашей компании. Если у Вас есть правильный номер, пожалуйста свяжитесь с нашим оператором.
Быстро и красиво! Спасибо!
Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал
Быстро и красиво! Спасибо!