Отзывы о доставке цветов. Страница 247

Дэвид, здравствуйте ! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, у нас была перезагружена линия и чаты, логистика, мы обязательно выполним Ваш заказ с приятным бонусом для Вас. Благодарим Вас .

Здравствуйте, Артем ! Благодарим Вас за Ваш отзыв, очень рады, что смогли порадовать Вас и Ваших близких.

Добрый день, Роман. Уточните, пожалуйста, номер ваших заказов?

Натяля, Дякуємо за відгук

Здравствуйте, Александр. Спасибо за ваше сообщение. Заявление на возврат передали в бухгалтерию, в ближайшее время оформим возврат средств. Извините, пожалуйста, за неудобства.

Добрый день, спасибо за ваше сообщение. В настоящее время колл-центр работает в штатном режиме, просим связаться с нами удобным способом, чтобы согласовать информацию по вашему заказу. Приносим извинения за работу операторов 8 марта в связи с перегрузкой в колл-центре вызванной техническим сбоем. При обращении для оперативной реакции, пожалуйста, укажите номер вашего заказа. Благодарим за понимание.

Добрый день, Денис Благодарим за ваше сообщение. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства. Пожалуйста, сообщите в чем именно не пошли навстречу удобным для вас способом и мы постараемся решить ситуацию в вашу пользу.

Добрый день, Кристина Спасибо за ваше сообщение, действительно вчера 8 марта часть заказов не была доставлена по техническим причинам. Мы понимаем насколько большой проблемой есть доставка не в указанную дату. Поэтому полностью разделяем то, что вы написали. Нам также неудобно за эту ситуацию. В настоящее время по той части заказов, которые не были доставлены 8 марта мы созваниваемся с получателями и заказчиками, чтобы согласовать дальнейший порядок действий. Пожалуйста, извините. Наши менеджеры уже работают, чтобы доставить решить ситуацию по каждому такому случаю.

Здравствуйте , Лилия! Укажите , пожалуйста номер Вашего заказа и менеджер свяжется с Вами для решения ситуации. В эти дни перегружена горячая линия, приносим извинения , мы обязательно решим этот вопрос в Вашу пользу.