
Наталья
Общая оценка:
★★★★★
5 из 5
✓ Проверенный отзывПостоянный клиент
Ответ UFLЗдравствуйте! Мы получили Вашу претензию о времени доставки заказа. Мы выполняем доставку по всей России и миру. Заказы мы принимаем круглосуточно, но передачей их занимаются менеджеры в дневное рабочее время в городе Москва. Из-за разницы во времени в 5 часов, Ваш заказ не мог быть выполнен в указанное Вами время. С Вами были оговорены временные рамки в телефонном режиме, которые мы постарались учесть. В города с большими разницей во времени, желательно, оформлять заказы за 2 суток до даты доставки, чтобы флорист успел принять Ваш заказ на нужную для Вас дату. Это мы указываем в разделе \"Доставка\". Нам жаль,что Вы остались не довольны. Надеемся, Ваш подарок порадовал получателя.